[发明专利]一种信息交互方法及设备

说明书

技术领域

本发明涉及移动通信技术领域，尤其涉及一种信息交互方法及设备。

背景技术

目前，终端设备之间以及终端设备与网络侧信息平台之间可以通过语音会话或短消息进行交互。例如，终端设备可以在接收到终端用户输入的一系列语音提示码后，采用语音呼叫的方式向网络侧信息平台发送信息查询请求，网络侧信息平台在接收到终端设备发送的信息查询请求后，可以通过语音播报的形式向所述终端设备返回查询结果，从而完成所述终端设备与网络侧信息平台之间的信息交互。网络侧信息平台也可以在结束网络侧信息平台与所述终端设备之间的语音会话后，采用向所述终端设备发送相应的短消息的方式，来完成网络侧信息平台与所述终端设备之间的信息交互。

由上可知，在现有技术中，终端设备在进行语音会话的过程中，在不中断当前语音会话的前提下，无法从网络侧信息平台处或被叫终端设备处获取不同于本次语音会话过程中的语音信息的其他多媒体信息，从而导致信息交互效率低下。

发明内容

本发明实施例提供了一种信息交互方法及设备，以便终端设备在不中断当前语音会话的前提下，能够从网络侧获取其他多媒体信息。

第一方面，提供了一种信息交互方法，包括：第一终端在与第二终端进行语音会话的过程中，建立所述第一终端与网络侧应用服务器之间信息会话的通道；所述第一终端关联所述语音会话与所述信息会话；所述第一终端通过所述信息会话的通道接收所述网络侧应用服务器发送的网络服务媒体信息，并在与所述语音会话对应的界面上呈现所述网络服务媒体信息。

在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述第一终端通过所述信息会话的通道接收所述网络侧应用服务器发送的网络服务媒体信息，包括：

所述第一终端接收所述网络侧应用服务器发送的所述网络服务媒体信息，所述网络服务媒体信息是由所述网络侧应用服务器根据所述第二终端的终端号码信息以及预先配置的终端号码信息与网络服务媒体信息的对应关系，所确定的与所述第二终端的终端号码信息相匹配的网络服务媒体信息。

在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述第一终端通过所述信息会话的通道接收所述网络侧应用服务器发送的网络服务媒体信息，包括：

所述第一终端接收所述网络侧应用服务器发送的所述网络服务媒体信息，所述网络服务媒体信息是由所述第二终端发送给所述网络侧应用服务器的。

结合第一方面、第一方面的第一种或第二种可能的实现方式，在第一方面的第三种可能的实现方式中，在通过所述信息会话的通道接收所述网络侧应用服务器发送的网络服务媒体信息之前，所述方法还包括：

所述第一终端根据来自所述网络侧应用服务器或所述第二终端的信息提示，向所述网络侧应用服务器发送请求所述网络服务媒体信息的控制指令消息。

结合第一方面、第一方面的第一种或第二种可能的实现方式，在第一方面的第四种可能的实现方式中，所述网络服务媒体信息包括下述信息中的一种或多种：文本信息、视频信息、图片信息以及网站链接信息。

第二方面，提供了一种信息交互方法，包括：网络侧应用服务器在第一终端与第二终端进行语音会话的过程中，建立所述网络侧应用服务器与所述第一终端之间信息会话的通道，其中所述语音会话与所述信息会话由所述第一终端进行关联；所述网络侧应用服务器通过所述信息会话的通道向所述第一终端发送网络服务媒体信息，并指示所述第一终端在与所述语音会话对应的界面上呈现所述网络服务媒体信息。

在第二方面的第一种可能的实现方式中，所述通过所述信息会话的通道向所述第一终端发送网络服务媒体信息，包括：

所述网络侧应用服务器根据所述第二终端的终端号码信息以及预先配置的终端号码信息与网络服务媒体信息的对应关系，确定与所述第二终端的终端号码信息相匹配的所述网络服务媒体信息；

所述网络侧应用服务器通过所述信息会话的通道将所确定的所述网络服务媒体信息发送给所述第一终端。

在第二方面的第二种可能的实现方式中，所述通过所述信息会话的通道向所述第一终端发送网络服务媒体信息，包括：

所述网络侧应用服务器接收所述第二终端发送的所述网络服务媒体信息；

所述网络侧应用服务器通过所述信息会话的通道将接收到的所述网络服务媒体信息转发给所述第一终端。

结合第二方面、第二方面的第一种或第二种可能的实现方式，在第二方面的第三种可能的实现方式中，在通过所述信息会话的通道向所述第一终端发送网络服务媒体信息之前，所述方法还包括：