[发明专利]一种获取时移内容的方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及三网融合技术领域，尤其涉及一种获取时移内容的方法及装置。

背景技术

在三网融合技术领域，直播频道时移作为广电视频点播(Video On Demand，“VOD”)系统中的一种业务，包括如下功能：数字电视终端可以在直播状态下通过暂停、快退、定位播放进入时移状态；时移状态下支持暂停、恢复播放、快进、快退操作；在时移状态下通过快进、切回直播等操作切换到直播状态。

在实现该时移功能时，系统需要对接收的直播频道内容进行切片、索引等操作，然后将切片、索引文件进行录制；同时还需要经由流媒体服务器对切片、索引文件中的流进行打包、重新分发。这就导致了，从系统中最快可发送的时移节目内容与当前直播频道直播节目存在了时间差。

假设，当前真实时间为19：00：00，A、B两个用户同时处于直播状态，A、B两用户播放内容均为19：00：00时间点的内容。此时，用户A发起“暂停”请求，进入时移状态，然后马上点“恢复播放”在时移状态下正常播放，B用户保持直播状态不变。

此时，由于系统在录制直播频道内容时花费了M秒时间（整个切片包括M1秒长的数据，对M1秒数据进行切片分析花费时间M2秒、生成索引花费M3秒，将切片文件和索引文件写磁盘花费M4秒，M=M1+M2+M3+M4）然后在分发此时移频道节目内容时花费了N秒时间（读取切片文件和索引文件内容N1秒、打包N2秒、重新分发N3秒，N=N1+N2+N3）。就导致A用户“恢复播放”后播放的内容变成了M+N秒前的内容。也就是说，用户A在时移状态下想看到19：00：00的内容需要再等M+N秒以后才能看到。

如果此时用户A想追上用户B，那么用户A可以执行“快进”，从时移状态下切换到直播状态，但是，这M+N秒时间内的内容无法通过时移体现或看到，而是直接跳过。同时，如果用户B想看他和A用户之间那段内容，执行“快退”，则也会直接跳到A用户的时间点，一样无法看到此前M+N秒内的内容，原因就是此段内容还处于“时移处理”阶段，无法使用时移功能查看到。

这就是服务器最快可发送时移节目内容与当前直播频道直播节目内容之间延时导致的时移“盲区”（即当前时间的前一小段时间内的时移无法播放）。这就带来了以下问题：如果时移“盲区”过长，就会造成极差的用户体验。因为用户无法通过时移功能在时移过程中看到自己想看到的内容，一部分内容会直接跳过；时移“盲区”的出现，会给广电VOD系统中的时移、回放业务时间计算上带来偏差，时移“盲区”越长，偏差越大。

目前，现有技术中采用的一种解决方案是通过减小切片文件的大小，缩短录制阶段花费的时间，但是，减小录制切片大小会带来更加频繁的磁盘写操作。如果一个内容分发网络(Content Delivery Network，“CDN”)同时录制多个直播频道，则会同时启动非常多的磁盘写任务，导致系统性能下降，读写错误等问题，解决这些问题需要有专门的文件系统或技术进行支持，成本高。另一种解决方案是使用时移状态播放功能代替直播状态，但是通过快进操作不再直接回到直播状态，增加了新的逻辑及处理模式，对原有系统的处理带来影响，无形中增加了系统的复杂度和特殊性，同时也不利于和其它厂家设备进行对接；快进到最新时间点进入播放，由于系统仍然保持时移状态，时移播放的内容与直播播放的内容之间的延迟还是存在，会导致用户观看的内容与直播播放的内容存在延时，如果延时的时长过大，则会带来用户体验差的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种获取时移内容的方法及装置，用于解决现有技术中存在的服务器中最快可发送时移节目内容与当前直播频道直播节目的延时时间过长、时移“盲区”长、用户体验差的问题。

本发明实施例提供一种获取时移内容的方法，包括：

当接收到数字电视终端的时移内容获取请求时，确定所请求的时移内容的存储位置；

若确定的所述存储位置为缓存，则从所述缓存中获取所述所请求的时移内容后发送至所述数字电视终端。

优选地，所述确定所请求的时移内容的存储位置，包括：

若所述时移内容获取请求包含的请求时间段全部包含在所述缓存中的所述时移内容对应的时间段里，则确定所请求的时移内容的存储位置为所述缓存；

若所述缓存中的所述时移内容的时间段为所述请求时间段的一部分，则确定所请求的时移内容的存储位置为所述缓存和磁盘。

优选地，所述当接收到数字电视终端的时移内容获取请求时，确定所请求的时移内容的存储位置之后，所述方法还包括：