[发明专利]订单管理系统与使用其之订单管理方法

说明书

【技术领域】

本发明是有关于一种订单管理系统。

【背景技术】

随着科技产业的发展，个人对于及时接收资讯的渴求也越来越高，因此个人化科技产品，如智慧型手机、平板电脑、笔记型电脑等，的市场也大幅增加。尤其是具有触控式面板的显示装置，因使用者可以手指或感应笔触碰触控面板，藉此输入讯号，能够加速使用者处理资讯的速度，因此成为目前科技产品的主要趋势。

触控式面板主要由显示面板、触控面板与背光模组所组装而成。习知的触控式显示面板，其显示面板、触控面板与背光模组通常先在不同的厂房中分开制成，之后再一一送至同一厂房加以组装而成。如此一来，从收到客户订单到完成出货之间，其品管触控式面板的各阶段制程及其他流程将会相当复杂，也可能会因此增加产品出错的机率。

【发明内容】

因此，本发明的一态样是在提供一种订单管理方法，用于触控显示装置。订单管理方法包含下列步骤（应了解到，在本实施方式中所提及的步骤，除特别叙明其顺序者外，均可依实际需要调整其前后顺序，甚至可同时或部分同时执行）：

提供产品需求申请表供至少一客户下载；

接收客户填写后的产品需求申请表；

根据产品需求申请表，建立需求档；

根据需求档，预估触控显示装置的交期、数量以及报价后回报给客户；

确认客户是否接受触控显示装置的交期、数量以及报价；

若客户接受，接收客户提供的准备订单，并确认准备订单的内容；以及

根据准备订单，安排出货给客户。

在一或多个实施方式中，订单管理方法更包含：

判断新需求是否为量产产品；

若新需求为量产产品，确认量产产品的成本与生产出货计划；以及

其中上述的回复触控显示装置的交期、数量以及报价给客户包含：根据量产产品的成本与生产出货计划，回复触控显示装置的交期、数量以及报价给客户。

在一或多个实施方式中，订单管理方法更包含：

判断新需求是否为量产产品；

若新需求不为量产产品，安排准备样品并提供样品的交期与成本资讯给该客户；以及

其中上述的回复触控显示装置的交期、数量以及报价给客户包含：根据样品及样品的交期与成本资讯，回复触控显示装置的交期、数量以及报价给客户。

在一或多个实施方式中，订单管理方法更包含：

确认客户是否为新客户；以及

若客户为新客户，对客户进行新客户申请程序及信用额度审查程序。

在一或多个实施方式中，其中上述的安排出货给客户包含：

确认触控显示装置的库存或生产计划；

安排对触控显示装置所进行的挑货及包装作业；以及

安排包装后的触控显示装置的出货作业。

本发明的另一态样是在提供一种订单管理系统，用于触控显示装置。订单管理系统包含资料媒介模组、收件模组、建档模组、预算模组、订单确认模组、订单接收模组与出货模组。资料媒介模组用以提供产品需求申请表供至少一客户下载。收件模组用以接收客户填写后的产品需求申请表。建档模组用以根据产品需求申请表建立需求档。预算模组用以预估触控显示装置的交期、数量以及报价后回复给客户。订单确认模组用以确认客户是否接受触控显示装置的交期、数量以及报价。订单接收模组用以当客户接受时，接收客户提供的准备订单，并确认准备订单的内容。出货模组用以根据准备订单，安排出货给客户。

在一或多个实施方式中，订单管理系统更包含量产审查模组与生产出货计划模组。量产审查模组用以判断新需求是否为量产产品。生产出货计划模组用以当新需求为量产产品时，确认量产产品的成本与生产出货计划。其中预算模组根据量产产品的成本与生产出货计划，回复触控显示装置的交期、数量以及报价给客户。

在一或多个实施方式中，订单管理系统更包含量产审查模组与样品提供模组。量产审查模组用以判断新需求是否为量产产品。样品提供模组用以当新需求不为量产产品时，安排准备一样品并提供样品的交期与成本资讯给客户。其中预算模组根据样品及样品的交期与成本资讯，回复触控显示装置的交期、数量以及报价给客户。

在一或多个实施方式中，订单管理系统更包含客户审查模组与新客户审查模组。客户审查模组用以确认客户是否为新客户。新客户审查模组用以当客户为新客户时，对客户进行新客户申请程序及信用额度审查程序。