[发明专利]用于会议音频的电子工具和方法在审

专利信息
申请号: 201280055667.0 申请日: 2012-09-14
公开(公告)号: CN103931175A 公开(公告)日: 2014-07-16
发明(设计)人: K·S·H·比尔;Y·尼尔;F·J·J·路威特;G·科恩 申请(专利权)人: 巴科股份有限公司
主分类号: H04N7/15 分类号: H04N7/15;H04N21/41;G06F9/54;H04M3/56
代理公司: 上海专利商标事务所有限公司 31100 代理人: 顾嘉运
地址: 比利时*** 国省代码: 比利时;BE
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摘要:
搜索关键词: 用于 会议 音频 电子工具 方法
【说明书】:

发明涉及用于会议音频的电子工具,包括用于向通信网络提供连接的方法或设备或者操作网络的方法、用于显示具有音频的媒体内容的方法或设备以及与用于执行这些方法中的任一种的软件。

技术背景

用于协作的工具

允许自组织人群彼此交流是协作、问题解决、协商、教导和教育等的基础方面之一。为了帮助交流,已经存在诸如电子会议工具之类的大量电子通信工具,例如,同步和异步会议、在线聊天、即时消息收发、音频会议、视频会议、数据会议、应用共享、远程桌面共享、电子会议系统、协作管理(协调)工具、项目管理系统、知识管理系统和社交软件系统。

一种典型的方法是通常涉及使用演示软件的演示文稿的讲座或研讨。在很大程度上,传统的单人演示或讲座只要关心确定、构造、扩充或修改要呈现的信息,已经在观众处于相当被动的模式的情况下进行。

如同其它业务流程,会议正趋向于数字化。人们日渐增多地在实际会议之前和期间单独并结合宽带网络来使用计算机技术以支持他们的会议目标。例如,电子邮件被用来传递文件以供人们在会议之前阅读。

公司网络和因特网上的协作工作空间向分布在各个地方的协作者提供与项目或会议相关的文档的虚拟储存库。为了在同一房间中以及在远程位置的人,诸如连接交互式网络的白板和视频会议应用之类的电子会议支持系统是可用的。

AMIDA最终公开报告描述了会议支持技术的开发背后的总体方法。它报告众多研究确认会议掌控了人们工作的方式。即,根据MCI Worldcom在2003年进行的研究,一个商务人士每个月参加60个会议。人们出于多个原因按组开会。他们以众多可预测和不可预测的方式交互,并且他们的交互的结果因参与的人以及他们正就其进行协作或交流的项目而变化。业务流程的研究还揭示与项目或流程相关联的“工作负载”中的大约80%在准备会议时发生。换言之,许多人将“实况”会议视作他们可跨过和测量他们及其同事的生产力的里程碑或绝限。不幸的是,对于许多信息管理者而言,不断地开会削弱了他们为下一个会议做好充分准备的能力,从而持续地进行恶性且负面的循环。

然而,Marc Al-Hames等人在“Audio-Visual Processing in Meetings:Seven Questions and Current AMI Answers(会议中的音频-视觉处理:七个问题和当前AMI回答)”中报告提及尽管工作日中的大部分是被会议和讨论消耗的,但不幸的是很多会议和讨论既不是高效地,也不是特别成功的。他们报告了其中人们被要求选择他们认为在会议中频繁经历的情绪项的研究。从不止三分之二的参与者提及的排名最前的回答是“无聊”;此外接近三分之一提到“恼怒”作为一个频繁感知到的情绪。

结论是不管对会议的过多电子辅助,尚未解决处理会议的基本问题。事实上,在企业上下文中组织和进行会议涉及大量因素。

参与

缺乏会议效率在以下文中解决:Mood indicators on electronic meeting tools(电子会议工具上的情绪指示符)IBM,IP.com号:IPCOMOOOOl171ID,公开日期:2003年3月12日。该文解决了缺少直接反馈使会议变得笨拙、低效且经常没有成果的问题。它提出了“情绪指示符”以及“我想要问一个问题”指示符,这允许演示者选择适当的时候暂停、改变路线或回答问题。有争议的是,打断滔滔不绝的演示者可能是尴尬的;然而,在许多不同的人正试图让别人听到自己的声音时有时难以获得问问题或做出评论的机会。类似地,US6966035提出了显示“小声说话框”以供参与者表达观点。为了增加用户参与,US2010/0087139公开了一种用于向另一计算机发送选择的系统,并且US2006/0095376公开了一种用于安全投票的系统。

评论、投票或选择要求中央授权机构提供供选择或评论或投票的信息。因此,这些提议仍然将诸如演示者等中心人物置于主导地位并且会议的其它成员很大程度上是具有有限选择或投票或参与权的观众。

会议的另一个问题是经常有人迟到或不得不早退。在有人迟到的情况下,必须决定会议是否中断并给出目前为止的进度概况。对于有人早退(通常是高级别的人),可能就没有后续讨论。如果存在记笔记的人,这提供了对会议的个人概述,但不是客观的概述。

现有系统未提供最优的解决方案。

法律和安全性问题

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