[发明专利]互联网语音协议（VoIP）会话质量

说明书

背景技术

会晤和/或会议可利用统一电话应用或互联网语音协议（Voice over Internet Protocol，VoIP）会议应用和/或系统来进行。这些会晤和/或会议可包括主持人和一个或多个参与者。在会议期间可能有各种噪声，例如回声和背景噪声，这些噪声可能扰乱主持人和/或一个或多个参与者和/或分散其注意力。

发明内容

在第一实施例中，一种方法可包括经由一个或多个计算设备允许用户为互联网语音协议（VoIP）会议的VoIP会话定义会话质量阈值，会话质量阈值对应于VoIP会话的会话质量特性。该方法还可包括经由一个或多个计算设备确定VoIP会话的会话质量特性的会话质量值。该方法还可包括经由一个或多个计算设备至少部分地基于与VoIP会话的会话质量特性相对应的会话质量阈值来确定VoIP会话的会话质量特性的会话质量值是否不可接受。该方法还可包括响应于确定会话质量值不可接受，经由一个或多个计算设备发起一个或多个预定义的会话质量动作。

可包括以下特征中的一个或多个。该方法可包括至少部分地基于预定义的时间周期来周期性地确定VoIP会话的会话质量特性的会话质量值。另外，一个或多个预定义的会话质量动作可包括在VoIP会议的一个或多个参与者可用的图形用户界面中指示会话质量值。一个或多个预定义的会话质量动作还可包括以下各项中的至少一个：为与具有不可接受的会话质量值的VoIP会话相关联的客户端建立新的VoIP会话；以及终止具有不可接受的会话质量值的VoIP会话。一个或多个预定义的会话质量动作还可包括在预定义的时间范围（frame）内监视VoIP会话的会话质量值以确定在预定义的时间范围之后会话质量值是否可接受。一个或多个预定义的会话质量动作还可包括将VoIP会话的客户端编解码器切换到要求更少带宽的新客户端编解码器。

在一实现方式中，一个或多个预定义的会话质量动作可包括重发通过VoIP会话的通信的一个或多个分组，该一个或多个分组对应于通信的一个或多个先前发送的并在VoIP会话上丢失的分组，并且利用通信的重发分组将通信发送到VoIP会议的一个或多个客户端。一个或多个预定义的会话质量动作还可包括在通过VoIP会话的通信被发送到VoIP会议的一个或多个客户端之前从通信中消除背景噪声。会话质量特性可至少部分地基于以下各项中的一个或多个：回声、噪声、背景噪声、前景噪声、随机噪声、一贯噪声、抖动、阻抗、衰减、干扰、高音、低音、爆裂声、分组丢失、带宽、语音下降、幅度下降。

在第二实施例中，一种计算机程序产品可驻留在计算机可读存储介质上并且其中可存储有多个指令。当被处理器执行时，指令可使得处理器执行操作，操作包括：允许用户为互联网语音协议（VoIP）会议的VoIP会话定义会话质量阈值，会话质量阈值对应于VoIP会话的会话质量特性。操作还可包括确定VoIP会话的会话质量特性的会话质量值。操作还可包括至少部分地基于与VoIP会话的会话质量特性相对应的会话质量阈值来确定VoIP会话的会话质量特性的会话质量值是否不可接受。操作还可包括响应于确定会话质量值不可接受，发起一个或多个预定义的会话质量动作。

可包括以下特征中的一个或多个。操作可包括至少部分地基于预定义的时间周期来周期性地确定VoIP会话的会话质量特性的会话质量值。另外，一个或多个预定义的会话质量动作可包括在VoIP会议的一个或多个参与者可用的图形用户界面中指示会话质量值。一个或多个预定义的会话质量动作还可包括以下各项中的至少一个：为与具有不可接受的会话质量值的VoIP会话相关联的客户端建立新的VoIP会话；以及终止具有不可接受的会话质量值的VoIP会话。一个或多个预定义的会话质量动作还可包括在预定义的时间范围内监视VoIP会话的会话质量值以确定在预定义的时间范围之后会话质量值是否可接受。一个或多个预定义的会话质量动作还可包括将VoIP会话的客户端编解码器切换到要求更少带宽的新客户端编解码器。

在一实现方式中，一个或多个预定义的会话质量动作可包括重发通过VoIP会话的通信的一个或多个分组，该一个或多个分组对应于通信的一个或多个先前发送的并在VoIP会话上丢失的分组，并且利用通信的重发分组将通信发送到VoIP会议的一个或多个客户端。一个或多个预定义的会话质量动作还可包括在通过VoIP会话的通信被发送到VoIP会议的一个或多个客户端之前从通信中消除背景噪声。会话质量特性可至少部分地基于以下各项中的一个或多个：回声、噪声、背景噪声、前景噪声、随机噪声、一贯噪声、抖动、阻抗、衰减、干扰、高音、低音、爆裂声、分组丢失、带宽、语音下降、幅度下降。