[实用新型]一种车站用信息查询及自助售票机

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种车站用信息查询及自助售票机，属于自助服务设备技术领域。 

背景技术

随着社会的高速发展，公共交通系统扮演了越来越重要的角色，因此相应的车站便民设备的设计和生产刻不容缓。人工售票及人工咨询服务因效率低，成本高而逐渐被自动售票设备代替。目前的自动售票设备有以下优点：售票快速、高效，界面清晰明了，支付方式多元，大大降低了人工成本，便于维修。 

自动售票机（TVM）是集制票、支付于一体的自助式售票设备。设备与客票系统连接，旅客通过自动售票机能实时在线购买列车车票。其中支付部分需要首先提供身份证信息，然后使用银联卡、银通卡或现金支付票款。设备需要提供可靠、人机界面友好的自助式购票环境；具有文字和语音提示功能，引导旅客完成购票操作。 

但是目前的自动售票机有以下缺点：1）机身庞大：庞大的机身不仅占用了更多的公共空间，并且增加了材料以及运输等成本；2）操作复杂：已有的自动售票设备功能比较繁琐，不利于文化水平较低或者残障人群自主购票；3）信息量小：现有的自动售票设备只包含购票线路、车次以及发车时间等功能， 

很多信息乘客还需要到咨询台通过人工咨询才能获得；4）功能单一：现在的自动售票设备功能较为单一，只有购票功能，难以提供给乘客更多的帮助。

发明内容

为了解决现有技术中存在的上述问题，本实用新型的目的是提供一种集体较小、操作简单、信息量大以及功能强大的车站用信息及自助售票机： 

[0006] 一种车站用信息及自助售票机，由电气结构、机身结构、外壳三个主要部分组成：

所述电气结构由电源模块、主控制模块、操作显示模块、各功能模块四部分组成：

电源模块：包括UPS、漏电保护开关、交直流转换模块组成，负责整机的各模块供电及用电安全的保护；

主控制模块：包括工业PC，串口扩展卡，由串口，USB口，VGA口与外围各模块连接，通过以太网接口与上层售票系统连接，并预装Windows Vista操作系统，运行客户端售票系统和维护系统；

操作显示模块：包括一块42寸防爆透明触摸屏，提供用户操作界面；

各功能模块：凭条打印机、二维码识读模块、二代证/银通卡读卡器、钞票识别模块、钞票找零模块等，完成主要业务功能。

所述机身结构由液晶显示屏、42寸防爆透明触摸屏以及售票操作区三部分组成。 

所述外壳采用耐磨、耐腐、耐污材料，易于表面清洁；维护开口的开启灵活方便，开口和框缝隙均匀；所述外壳中部含有身份证、银行卡或银通卡开口、收钞口、找零及出票口；设备外部结构符合GB4943-2001中4.3的要求。 

所述电气结构设在外壳内，所述操作显示模块放置于外壳左侧。 

所述操作区包含扩音器，可以方便视力较弱的乘客购买车票。 

所述支架下面的开口可以使使用轮椅的乘客更靠近屏幕进行操作。 

所述纸币支付模块因有些列车票价较高，一次交易数额大，纸币数量多，单张输入不方便，因此采用多张入币方案，与单张入钞方案相比，增加以下功能：一次可放入纸币50张、支持多种面额混合放入、窄边入钞、暂存容量50张、朝向2000/3000/4000张、处理速度5张/秒。 

所述设备的有关导线和电缆安装与支架内，位置隐蔽，走线规整，捆扎牢固，且方便拆分，所有接头具有固定措施，链接可靠。 

[0019] 设备外壳符合GB 4208-2008 IP34的防护等级。可以防止直径不小于2.5mm的固体进入设备内部，防止人手持直径不小于2.5mm的工具伸进产品内部，溅水对产品无影响。 

该实用新型最大的创新之处在于信息查询功能。乘客可以利用42寸的防爆透明触摸屏查询到车次信息、各班次列车到达以及出发时间、延误情况、地图，特别是通过触摸屏的通透性可以为乘客标明车站每个区域的布局，标明商店、饭店、洗手间、电梯等设施的位置以及相应的介绍。而且右侧液晶显示屏可以滚动显示即时信息。 

所述输入屏输入：通过触摸屏软键盘可以将车次、车票信息等所需信息输入。支持汉字、英文及数字手写输入。 

    所述电气模块的二维码识别，支持车票二维码，手机屏幕显示二维码、取票凭证二维码识别。 

所述电气模块的凭条打印，对于旅客所需的车次、座位号等相关乘车信息，通过凭条打印方式提供给旅客。同时具备加密防伪功能。 

所述操作区身份证识别，支持二代身份证的识别。 

所述操作区银联卡、银通卡识别，支持银联卡、银通卡的识别和支付票款。