[发明专利]轨道交通自动售票机自动售票方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种轨道交通自动售票机自动售票方法。

背景技术

目前，随着人们生活品质的不断提高和城市轨道交通技术的日益发展，很多大中型城市都已修建或正在规划修建地铁工程。我国很多城市已经建成了智能化的轨道交通自动售检票（AFC）系统，能够提供常规的自动售票、检票和车站管理等功能与服务，大大提高了轨道交通售检票的工作效率和票务、车站及线路管理的可靠性。

自动售票机TVM是AFC系统中主要的车站终端设备之一，其是一台自助式售票机，它可以快速发售单程车票，自动售票机的设计具有以下要求：（1）24小时不间断运行，且运行期间无人职守，可靠性要求高；（2）乘客操作具有不确定性，业务逻辑较为复杂；（3）部件众多，多并发任务；服务于公众，安全性要求高；（4）须满足高客流需求，为乘客提供快速服务，具有较高的实时性要求；（5）轨道交通形成路网，车站终端设备需满足网络环境下运行要求。现有轨道交通自动售票机的售票方法存在以下问题：只支持现金支付，乘客购票需自带现金，而且所支持的币种和面值种类有限，很不方便；输入站点的方式较为单一，甚至有很大一部分自动售票机只支持拼音输入，通用性差。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种支持现金和储值卡两种支付方式，可提供储值卡加值服务，输入站名的方法多样化，乘客购票操作简单、方便、快捷，可有效提高售票效率的轨道交通自动售票机自动售票方法。

本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：轨道交通自动售票机自动售票方法，它包括以下步骤：

（1）打开自动售票机，进入自动售票机操作界面；

（2）选择服务类型，服务类型包括“购买车票”和“储值卡加值”：

“购买车票”服务包括以下子步骤：

S101：选择需购车票的车次、时间及票价；

S102：进入付费界面，选择付费方式，付费方式包括现金付费和储值卡付费两种：

选择现金付费方式，将现金投入自动售票机收费口完成支付；

选择储值卡付费方式，将储值卡插入自动售票机卡槽，若储值卡余额大于车票票价，则完成支付；储值卡余额小于车票票价，则显示余额不足，并跳转至“储值卡加值”界面；

“储值卡加值”服务包括以下子步骤：

S201：插入储值卡；

S202：验证储值卡，储值卡正常则开始加值；

S203：加值成功后退卡。

选择需购车票的车次、时间及票价的步骤包括一个输入站名的步骤，输入站名的方法包括以下三种：

S301：直接点选地图上的站名；

S302：选择首字笔划后再选站名；

S303：选择路线后再选站名。 

本发明的有益效果是：

（1）操作步骤通过图形文字及语音导引乘客购票，改善了乘客购票的用户体验；

（2）支持中英文操作界面的切换；

（3）支持按线路、站点购票和按票价购票两种购票方式；

（4）支持现金和储值卡两种支付方式，现金又支持硬币、纸币、硬币与纸币混合购票；

（5）支持硬币循环找零、硬币后备找零和纸币找零三种找零方式；

（6）提供储值卡加值服务；

（7）输入站名的方法多样化，乘客购票操作简单、方便、快捷且安全性高，有效提高了售票效率。

附图说明

图1为自动售票方法的流程图。

具体实施方式

下面结合附图进一步详细描述本发明的技术方案，但本发明的保护范围不局限于以下所述。

轨道交通自动售票机自动售票方法，它包括以下步骤：

（1）打开自动售票机，进入自动售票机操作界面；

（2）选择服务类型，服务类型包括“购买车票”和“储值卡加值”：

“购买车票”服务包括以下子步骤：

S101：选择需购车票的车次、时间及票价，它包括一个输入站名的步骤，输入站名的方法包括以下三种：

S1011：直接点选地图上的站名；

S1012：选择首字笔划后再选站名；

S1013：选择路线后再选站名；

S102：进入付费界面，选择付费方式，付费方式包括现金付费和储值卡付费两种：

选择现金付费方式，将现金投入自动售票机收费口完成支付；

选择储值卡付费方式，将储值卡插入自动售票机卡槽，若储值卡余额大于车票票价，则完成支付；储值卡余额小于车票票价，则显示余额不足，并跳转至“储值卡加值”界面；