[发明专利]一种模拟用户行为对无线AP自动监测与异常告警的方法

说明书

技术领域

本发明涉及无线通信测试以及计算机网络领域，主要是一种模拟用户行为对无线AP自动监测与异常告警的方法。

背景技术

无论现在的3G时代，还是今后的4G时代，WLAN都将是移动数据流量的重要载体。现今，运营商已经意识到WLAN在移动业务发展中的重要作用，他们对WLAN部署的侧重点已经从规模数量向着质量与服务转移。面对移动数据流量的巨大压力，WLAN的价值被充分挖掘，成为运营商移动业务发展长久的重要支撑点。

无线AP作为无线网络的核心，其性能的好坏直接影响到用户对WLAN的体验，一个优良的WLAN体验环境是运营商留住用户的先决条件之一。所以对无线AP的监测，确保其正常运行无疑是非常重要的。同时，一个网络开通后总是期望不断增加新业务和服务项目。通过日常监测就可以评估新业务在网络上开通的可能性。

但是目前各大运营商部署的无线AP数量众多，如果依靠以往代维人员逐个站点巡检，人工测量的方法，人力成本和时间成本都是非常高的。而且一旦当无线AP已经发生故障，再去排查的话，用户对该WLAN的期望将会降低。

所以，如何在无线AP发生故障时，使得运营商第一时间知道故障信息。如何能使用户顺利接入无线AP，并流畅的使用网络，而使之不出现连接不上，突然间断网，网速慢等影响用户体验的不良状况。这是一个需要亟待解决的重要问题。

发明内容

本发明的目的正是为了克服上述技术的不足，而提供一种模拟用户行为对无线AP自动监测与异常告警的方法，它可以模拟用户的上网行为，通过行为判断对接入的无线AP运行状态的好坏，如果无线AP存在故障，或者体验结果达不到优良指标的话，第一时间上报。该方法用于解决现有技术中AP出现故障后运营商无法第一时间获取故障信息，可以给用户提供一个优良的WLAN使用环境。

本发明解决其技术问题采用的技术方案：所述的这种模拟用户行为对无线AP自动监测与异常告警的方法，包括以下步骤：

（1）、在被监测的无线AP环境中装置一台无线AP监测仪，配置无线AP监测仪的监控参数，并存储；

（2）、无线AP监测仪通过有线网络与服务器相连，并和服务器取得通信，其中服务器用于对无线AP监测仪的监控参数进行查询和修改，并能实时接收无线AP监测仪的测试结果和异常告警；

（3）、无线AP监测仪启动后，根据预先配置好的监控参数，由无线接口连接到需要被监测无线AP的射频输出端；

（4）、无线AP监测仪实时检测被监测无线AP的信号量，当检测到数据不满足预设的条件值时，则认为该无线AP存在故障值；并且在接下来的3分钟内，持续对该数据进行重点监测，如果故障值率大于或等于60%，则认定故障值成立，否则故障值不成立，同时向服务器上报故障值告警，并附带故障值的数据；

（5）、当被监测的无线AP没有被认定有故障值后，无线AP监测仪继续进行WLAN登录测试业务、http打开网页测试业务、http下载测试业务和email测试业务，若测试过程中发现异常，则向服务器上报异常告警，并附带异常的数据。

所述的无线AP监测仪包括WLAN模块、电源控制模块、CPU处理模块、以太网接口和软件控制模块，其中软件控制模块根据用户要求调整监控参数；模拟用户行为对当前WLAN进行实时测试，从而达到对无线AP的自动监测；当检测到无线AP异常时，向服务器发起该无线AP的异常告警事件；电源控制模块用于在外接交流电源失效的情况下，自动转为备用电池供电，在备用电池供电的情况下，提供不少于3小时的稳定工作，并在此期间上报外接电源故障告警，于3小时之后，自动保存相关数据，退出监测工作，并安全关闭无线AP监测仪电源。无线AP监测仪的主要电源是外接220V，在外接电源无法使用时，无线AP检测仪内部的备用电源开始供电，并提供360分钟的续航能力。在此期间，无线AP监测仪定时向服务器上报外接电源故障告警。

所述的无线AP异常告警事件包括：WLAN登录失败告警、http打开网页失败告警、http打开网页超时告警、http下载数据失败告警和email业务失败告警。

所述的信号量包括：信号强度、信噪比、速率和信道。

所述的WLAN登录测试业务，是指无线AP监测仪连接到被测的无线AP端，且关联成功，然后再进行portal认证，如果登录成功，则认为WLAN登录测试业务正常，不产生告警；如果在进行WLAN登录任务时，在指定的有效时间内关联不成功或者portal认证不成功，则都认为WLAN登录测试业务失败，此时上报WLAN登录失败告警，并附带失败信息。