[发明专利]检测用户终端性能的方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及移动通信系统的技术领域，特别涉及检测用户终端性能的方法和系统。

背景技术

图1所示为移动通信系统架构的示意图。

移动通信系统是一个端到端的系统，用户通信感知必须要站在全程全网的角度来分析。从移动通信系统架构来看，移动用户终端是位于最底层的一级网络设备，不会对移动通信网络造成大面积影响，但对单个用户通信质量的影响却不容忽视。

移动终端厂商对终端的性能评估主要侧重于电器特性方面的测试，终端投放市场后的工作性能，却没有网络性能指标方面的评估数据支撑。

鉴于目前移动终端产业的蓬勃发展，市场上出现了大量的低端品牌移动终端甚至山寨终端，这些终端中有相当一部分对用户感知影响较大，对网络指标的冲击也较大。

当用户无法接通呼叫，或者通话质量不好时，无法区分是网络的问题还是用户终端的问题，也就不能有效的保证通话质量。如果能检测出是用户终端出现问题，可以及时进行更换，以保证通话畅通。

发明内容

鉴于以上情况，本发明提出了检测用户终端性能的方法和系统。

根据本发明一方面，提出检测用户终端性能的系统，包括解析数据库和分析数据库，其中：

一台或多台解析数据库，对移动通信系统的用户详细呼叫记录做解析和入库处理，在用户详细呼叫记录中记录有用户的国际移动用户识别码（IMSI）、释放原因值以及误帧信息，其中，误帧信息包括用户终端接收到的反向业务信道（TCH）合成坏帧数，表示用户终端反向链路上不可用的帧，以及反向TCH合成总帧数，表示用户终端反向链路上传输的总帧数；

分析数据库包括：

对象链接和嵌入数据库（OLE DB）接口，通过OLE DB接口访问解析数据库，获取解析后的用户详细呼叫记录；

存储单元，通过IMSI字段，将用户详细呼叫记录与用户终端信息列表进行关联存储，该用户终端信息列表包括用户终端型号与IMSI的对应关系；

计数单元，对每种型号的用户终端的所有用户详细呼叫记录条数进行计数，并记为totalcall；

计算单元，根据用户详细呼叫记录，分别计算每种型号的用户终端的呼叫成功率、掉话率和/或反向业务信道误帧率；

检测单元，将计算单元的计算结果分别与各自的设置值进行比对，根据比对结果检测用户终端的性能。

进一步，所述检测用户终端性能的系统，还包括：

用户终端短信自注册平台，配置于接收用户终端上报的短信，短信的内容包括用户终端型号与IMSI的对应关系；

从用户终端短信自注册平台上获取的数据制作用户终端信息列表，将用户终端信息列表导入到分析数据库上，并提供给存储单元。

进一步，所述检测用户终端性能的系统，计算呼叫成功率的过程如下：

根据用户详细呼叫记录中的释放原因值字段判断出用户呼叫是否成功，对每种型号的用户终端的所有呼叫失败的用户详细呼叫记录进行计数，并记为failedcall；

计算每种型号的用户终端的呼叫成功率，即呼叫成功率＝（totalcall-failedcall）/totalcall。

进一步，所述检测用户终端性能的系统，计算掉话率的过程如下：

根据用户详细呼叫记录中的释放原因值字段判断每次用户呼叫是否成功，对每种型号移动用户终端呼叫成功的用户详细呼叫记录进行计数，并记为successcall，其中successcall＝totalcall－failedcall；

根据用户详细呼叫记录中的释放原因值字段判断每次用户呼叫是否正常释放，对每种型号移动用户终端所有异常释放的用户详细呼叫记录进行计数，并记为dropedcall；

计算每种型号移动用户终端的掉话率，即掉话率＝dropedcall/successcall。

进一步，所述检测用户终端性能的系统，计算反向业务信道误帧率的过程如下：

对每种型号移动用户终端每次呼叫过程中的反向TCH合成坏帧数求和；

对每种型号移动用户终端每次呼叫过程中的反向TCH合成总帧数求和；

计算反向业务信道误帧率，即反向业务信道误帧率＝反向TCH合成坏帧数之和/反向TCH合成总帧数之和*100%。

根据本发明另一方面，还提出检测用户终端性能的方法，其中：