[发明专利]消息状态展示方法及装置

说明书

本发明公开了一种消息状态展示方法及装置，其中，该方法包括：获取或接收来自网络侧的消息回执；查找该消息回执对应的已发送消息；在用户界面上，根据该消息回执在该已发送消息对应的显示位置上设置相应的状态标识和/或提供查阅该消息回执的内容信息的操作选项。通过本发明，解决了相关技术中用户界面上消息回执与其对应的已发送消息的关联性差的问题，在用户界面上提高了消息回执与对应的已发送消息的关联性，提升了用户体验度。

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种消息状态展示方法及装置。

背景技术

在通信技术飞速发展的今天，短信息（短消息）、彩信（多媒体消息）、即时消息、电子邮件和语音邮件等消息类业务正受到越来越多的用户的欢迎和喜爱。这些消息类业务使得人们可以非常方便快捷的交流沟通、传递信息，在人们日常生产生活中扮演着重要的角色。

为了使用户能获知已发送的消息最终的递送和处理状态，目前的各种消息业务都支持消息回执的生成和发送。消息回执包括递送报告和阅读报告。递送报告反映消息是否被成功递送至接收方用户或接收方用户的消息存储箱（邮箱）；阅读报告反映消息是否已被接收方用户阅读，即消息内容是否已呈现给接收方用户，也可反映接收方用户对消息的其它处理情况，如拒绝，或者未阅读删除等。

根据目前的相关技术，消息回执返回原消息发送方后，往往作为一条独立的消息展示给用户，或者作为一条独立的消息保存在用户的消息存储箱（例如，“收件箱”）中。如果用户在较短时间内发送了多条消息，在收到回执后需要查看回执的内容才能知道该回执所对应的是哪一条已发送的消息。另外，在很多消息业务中，用户已发送的消息和接收到的消息往往会被保存在不同的消息存储箱中（例如，“发件箱”和“收件箱”），用户收到的回执会和其它已接收的消息混放在一起，因而用户很难快速将一个回执同它所对应的已发送消息关联起来，也很难快速查看某条已发送消息的递送和接收状况。这显然是一种不好的用户体验。

针对相关技术中消息回执与其对应的已发送消息的关联性差的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

针对相关技术中消息回执与其对应的已发送消息的关联性差的问题，本发明提供了一种消息状态展示方法及装置，以至少解决上述问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种消息状态展示方法，包括：获取或接收来自网络侧的消息回执；查找所述消息回执对应的已发送消息；在用户界面上，根据所述消息回执在所述已发送消息对应的显示位置上设置相应的状态标识和/或提供查阅所述消息回执的内容信息的操作选项。

优选地，在用户界面上根据所述消息回执在所述已发送消息对应的显示位置上设置相应的状态标识包括：在所述已发送消息对应的显示位置上根据所述消息回执设置相应的状态标识，其中，所述状态标识用于标明所述已发送消息在接收方的递送状态或处理状态。

优选地，在收到来自所述已发送消息对应的多个接收方的多个所述消息回执的情况下，在所述已发送消息对应的显示位置上根据所述消息回执设置相应的状态标识还包括：在所述状态标识中标明所述已发送消息在所述多个接收方的递送状态或处理状态。

优选地，所述状态标识包括：图形状态标识和/或文字状态标识。

优选地，在用户界面上根据所述消息回执在所述已发送消息对应的显示位置上提供查阅所述消息回执的内容信息的操作选项包括：在所述已发送消息对应的显示位置上提供操作选项，其中，所述操作选项用于在用户执行相应操作后显示所述消息回执的内容信息。

优选地，在收到来自所述已发送消息的多个接收方的多个所述消息回执的情况下，在所述已发送消息对应的显示位置上提供操作选项还包括：在用户对所述操作选项执行所述相应操作的情况下，显示来自所述多个接收方的多个所述消息回执的内容信息。