[发明专利]告警消息的处理方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种告警消息的处理方法及装置。

背景技术

在电信系统中，设备的故障管理是系统可维护性的重要组成部分。当系统设备出现故障或者出现异常时，设备就会上报告警信息，方便维护人员能及时的定位问题解决故障。告警信息从网元产生，网元接收该告警消息，最后，由网元上报的相应的网元管理系统（Element Management System，简称为EMS），维护人员从EMS上获得网元的告警信息，从而尽快地定位和排除故障。

目前电信系统中告警信息的上报方式一般是网元一产生告警立即上报给EMS。正常情况下，这种机制可以使操作维护人员及时地了解故障的发生和恢复。但是在一些特殊的情况下，会出现一些特殊的故障，这些故障在很短的时间内不停的发生和恢复，从而在短时间内不停的上报告警和恢复。这种短时内大量产生告警和告警恢复消息会给系统带来很大的负荷，特别是在业务高峰期，会占有过多的系统资源，从而影响系统的运行效率。

发明内容

本发明提供了一种告警消息的处理方法及装置，以至少解决相关技术中，由于短时内大量产生告警和告警恢复消息会给系统带来很大的负荷，占有过多的系统资源，从而影响系统的运行效率的问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种告警消息的处理方法，包括：判断在预定时间段内是否收到需要上报的告警消息对应的告警恢复消息；在所述预定时间段内未收到所述告警恢复消息的情况下，将所述告警消息上报。

优选地，判断在预定时间段内是否收到需要上报的告警消息对应的告警恢复消息包括：产生所述告警消息的网元判断所述告警消息的告警属性是否设置了告警延时；如果是，则将所述告警延时设定为所述预定时间段，并判断在所述预定时间段内是否收到告警恢复消息。

优选地，判断在预定时间段内是否收到告警恢复消息包括：在所述告警延时内，所述网元的定时器定时检测是否收到所述告警恢复消息；如果否，则将所述告警延时减去所述定时器触发一次检测所需的时间得到新的告警延时；将所述预定时间段更新为所述新的告警延时，继续在更新后的预定时间段内判断是否收到所述告警恢复消息。

优选地，所述方法还包括：当所述告警消息的告警延时减至为零之前收到所述告警恢复消息，则清除所述告警消息。

优选地，所述方法还包括：如果所述告警属性未设置告警延时，则直接向所述网管上报所述告警消息。

优选地，所述方法还包括：所述网元按照各个所述告警消息的优先级对所述告警消息进行处理。

优选地，判断在预定时间段内是否收到告警恢复消息之前，还包括：所述网元判断在预定时间内是否存在上报次数大于第一预设次数且恢复次数大于第二预设次数的告警消息；如果是，则在所述告警消息的告警属性中设置所述告警延时。

根据本发明的另一方面，提供了一种告警消息的处理装置，包括：第一判断模块，用于判断在预定时间段内是否收到需要上报的告警消息对应的告警恢复消息；上报模块，用于在所述预定时间段内未收到所述告警恢复消息的情况下，将所述告警消息上报。

优选地，所述第一判断模块包括：判断单元，用于判断所述告警消息的告警属性是否设置了告警延时；设置单元，用于在所述告警消息的告警属性设置了所述告警延时的情况下，将所述告警延时设定为所述预定时间段，并判断在所述预定时间段内是否收到告警恢复消息。

优选地，所述装置还包括：第二判断模块，用于判断在预定时间内是否存在上报次数大于第一预设次数且恢复次数大于第二预设次数的告警消息；设置模块，用于在存在上报次数大于第一预设次数且恢复次数大于第二预设次数的告警消息的情况下，在所述告警消息的告警属性中设置所述告警延时。

本发明采用了如下方法：在预定时间段内判断是否收到需要上报的告警消息的恢复消息，如果没有收到告警恢复消息，则才将该告警消息进行上报。通过运用本发明，在存在频繁告警且随即又恢复的告警消息进行了处理，解决了由于短时内大量产生告警和告警恢复消息会给系统带来很大的负荷，占有过多的系统资源，从而影响系统的运行效率的问题，进而减少了占用的系统资源，提升了系统的运行效率。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的告警消息的处理方法的流程图；

图2是根据本发明优选实施例实例一的告警消息的处理方法的流程图；

图3是根据本发明优选实施例实例二的定时器消息处理的流程图；