[发明专利]告警管理的方法和网络管理系统有效

专利信息
申请号: 201210271567.3 申请日: 2012-08-01
公开(公告)号: CN102780585A 公开(公告)日: 2012-11-14
发明(设计)人: 刘成龙;黄全武 申请(专利权)人: 华为技术有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 518129 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 告警 管理 方法 网络 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及通信技术领域,具体涉及一种告警管理的方法和网络管理系统。

背景技术

随着网络的不断扩大,现有的网络管理系统往往需要管理大量的网元,被管理的网元数量高达数千台设备到数万台不等,通过网络管理系统集中监控网元的最大问题之一就是告警数量太多,其中一个重要原因是工程态告警太多。

工程态:指网元已经完成硬件安装和软件调测,但是该网元还未正常投入使用,这时候该网元还处于工程建设阶段,简称该网元处于工程态。

工程态告警:指处于工程态的网元产生的告警。

维护态:指网元已经完成硬件安装和软件调测,并且已经投入正常使用,这时候该网元就进入维护阶段,简称该网元处于维护态。

维护态告警:指处于维护态的网元产生的告警。

处于工程态的网元由于调测、割接、复位、倒换等操作产生大量的告警,这些工程态告警发送到网络管理系统,造成告警信息混杂,因为这些告警不是有意义的告警,不需要网络管理人员去处理,网络管理人员需要过滤掉工程态告警,专心处理维护态告警。

现有技术中,通常由设备施工人员手工维护网元状态(包括工程态和维护态)列表,然后将该列表传递给网络管理人员,网络管理人员将该列表录入到网络管理系统中,使得网络管理系统识别网元发来的告警为工程态告警或者维护态告警。由于网元数量众多,手工维护网元列表工作量大,效率低,易出错。

发明内容

提供一种告警管理的方法和网络管理系统,可以解决现有技术中手工维护网元状态列表工作量大,效率低,易出错的问题。

根据第一方面,提供一种告警管理的方法,包括:

从网元新上线时起,直到所述网元的性能指标超出预先配置的阈值前,当网络管理系统接收到来自所述网元的第一告警时,将所述第一告警标记为工程态告警,所述网元是被所述网络管理系统管理的网元;

如果所述性能指标超出所述阈值,当所述网络管理系统接收到来自所述网元的第二告警时,将所述第二告警标记为维护态告警。

在所述第一方面的第一种可能的实现方式中,

所述方法还包括:

当所述网元新上线时,所述网络管理系统在所述网络管理系统中标记所述网元的状态为工程态;

所述当网络管理系统接收到来自所述网元的第一告警时,将所述第一告警标记为工程态告警,包括:

当所述网络管理系统接收到所述第一告警时,根据所述网元的状态将所述第一告警标记为所述工程态告警;

所述方法还包括:

如果所述性能指标超出所述阈值,所述网络管理系统在所述网络管理系统中标记所述网元的状态为维护态;

所述当所述网络管理系统接收到来自所述网元的第二告警时,将所述第二告警标记为维护态告警,包括:

当所述网络管理系统接收到所述第二告警时,根据所述网元的状态将所述第二告警标记为所述维护态告警。

根据所述第一方面的第一种可能的实现方式,提供了第二种可能的实现方式,所述方法还包括:

从所述网元新上线时起,所述网络管理系统采集所述性能指标;

所述网络管理系统判断所述性能指标是否超出所述阈值。

根据所述第一方面,或所述第一方面的第一种可能的实现方式,或所述第二种可能的实现方式,提供了第三种可能的实现方式,其中所述性能指标至少包括下述性能指标中的一种:接口流量,CPU利用率,内存利用率,路由表项数量。

根据所述第三种可能的实现方式,提供了第四种可能的实现方式,其中当所述性能指标为所述接口流量时,所述接口流量为所述网元上与外界相连的一个接口的流量。

根据所述第三种可能的实现方式,提供了第五种可能的实现方式,其中当所述性能指标为所述接口流量时,所述接口流量为所述网元上与外界相连的至少两个接口的流量之和。

根据第二方面,提供一种网络管理系统,包括:

接收告警单元和告警属性标记单元;

所述接收告警单元,用于接收网元发来的告警,所述网元是被所述网络管理系统管理的网元;

所述告警属性标记单元,用于从所述网元新上线时起,直到所述网元的性能指标超出预先配置的阈值前,当所述接收告警单元接收到来自所述网元的第一告警时,将所述第一告警标记为工程态告警;如果所述性能指标超出所述阈值,当所述接收告警单元接收到来自所述网元的第二告警时,将所述第二告警标记为维护态告警。

在所述第二方面的第一种可能的实现方式中,

所述网络管理系统还包括:

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