[发明专利]一种显示语音信息的方法和设备有效

专利信息
申请号: 201210257091.8 申请日: 2012-07-23
公开(公告)号: CN103581849B 公开(公告)日: 2020-05-19
发明(设计)人: 温泽中 申请(专利权)人: 联想(北京)有限公司
主分类号: H04W4/14 分类号: H04W4/14;H04W76/10;H04W88/18
代理公司: 北京中博世达专利商标代理有限公司 11274 代理人: 申健
地址: 100085 北京市海淀区*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 显示 语音 信息 方法 设备
【说明书】:

发明实施例提供一种显示语音信息的方法和设备,涉及通信领域,以节约用户选择服务功能的时间,并提升用户的体验,该方法包括:服务器接收用户端设备发送的接入请求消息,在根据该接入请求消息与该用户端设备建立通话数据连接时,将语音信息根据预设方式发送至该用户端设备,以便该用户端设备将该语音信息显示给用户。本发明实施例用于显示语音信息。

技术领域

本发明涉及通信领域,尤其涉及一种显示语音信息的方法和设备。

背景技术

目前,自动语音菜单在很多服务行业中都被广泛应用,例如自动电话服务,用户通过电话上的数字键来选取对应的服务功能,用户在使用自动语音菜单功能时,需要收听语音菜单播报,直到听到自己需要的服务功能时,才能通过该服务功能对应的数字键选择该服务功能。

但是,由于用户往往需要长时间的收听语音菜单播报才能获知自身需要的服务功能,因此,浪费了用户大量的时间,同时影响了用户的体验。

发明内容

本发明的实施例提供一种显示语音信息的方法和设备,以节约选择服务功能的时间,并提升用户的体验。

为达到上述目的,本发明的实施例采用如下技术方案:

一方面,提供一种显示语音信息的方法,包括:

服务器接收用户端设备发送的接入请求消息;

在根据所述接入请求消息与所述用户端设备建立通话数据连接时,将语音信息根据预设方式发送至所述用户端设备,以便所述用户端设备将所述语音信息显示给用户。

另一方面,提供一种显示语音信息的方法,包括:

用户端设备向服务器发送接入请求消息;

在所述服务器根据所述接入请求消息与所述用户端设备建立通话数据连接时,接收所述服务器根据预设方式发送的语音信息,并将所述语音信息显示给用户。

另一方面,提供一种服务器,包括:

第一接收单元,用于接收用户端设备发送的接入请求消息;

第一发送单元,用于在根据所述接入请求消息与所述用户端设备建立通话数据连接时,将语音信息根据预设方式发送至所述用户端设备,以便所述用户端设备将所述语音信息显示给用户。

另一方面,提供一种用户端设备,包括:

第二发送单元,用于向服务器发送接入请求消息;

第二接收单元,用于在所述服务器根据所述接入请求消息与所述用户端设备建立通话数据连接时,接收所述服务器根据预设方式发送的语音信息;

第二显示单元,用于将所述语音信息显示给用户。

本发明实施例提供一种显示语音信息的方法和设备,通过在用户端设备与服务器建立通话数据连接时,将语音信息以文本的方式显示给用户,从而使得用户不需要收听长时间的语音信息播报,通过文本信息直接选择需要的服务功能,这样,节约了用户选择服务功能的时间,并提升用户的体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种显示语音信息的方法示意图;

图2为本发明实施例提供的另一种显示语音信息的方法示意图;

图3为本发明实施例提供的另一种显示语音信息的方法示意图;

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