[发明专利]识别异常输入信息的方法与装置

说明书

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，尤其涉及一种识别异常输入信息的方法与装置

背景技术

在电子商务领域中，对于某目标商品的信息发布往往是通过发布该目标商品的描述信息而实现的。一般地，这里所说的“目标商品”可以是实际的物品（如商家所出售的手机、电脑、衣物等），也可以是虚拟的物品（如游戏点数、虚拟宠物等）。而目标商品的“描述信息”则是指与目标商品相关的一些文字信息。

目前，电子商务中的一些服务器提供给用户用于发布目标商品的电子商务页面中，一般会包含多个分别用来描述该目标商品不同特性的不同区域，例如标题区域、属性区域等等。基于标题区域，为快速吸引客户或便于客户快速了解目标商品，目标商品的卖家可以在标题区域发布针对目标商品的标题，用于直观、简要地描述该目标商品的一些特性，从而目标商品的标题也可以称为目标商品的描述信息。而针对属性区域，服务器往往会设定一些关于目标商品的属性（如颜色、尺寸、规格及品牌等属性），并提供对应于该些属性的预存属性值（如针对颜色这一属性，提供红色、蓝色、绿色、黑色等预存属性值），以方便卖家从该些预存属性值中选择输入（也可由卖家通过键盘等输入设备自行输入）。一般地，卖家选择并输入的预存属性值也可称为针对相应的目标商品的属性所设定的限定属性值。

无论是描述信息还是限定属性值，其都包含了描述目标商品特定属性的文字信息。本技术领域中，通常将用于描述目标商品特定属性的文字信息定义为目标商品的属性值。为了区分用户根据服务器提供的限定属性值输入的属性值和描述信息中包含的属性值，可以将前者就称为限定属性值，而将后者称为描述属性值。

描述信息的范畴往往大于目标商品的限定属性值。一个具体的例子就是，针对“男士衬衣”这一目标商品，用户可以随意输入“七匹狼男装正品衣服潮男必备长袖T恤男士上衣春装男T恤包邮”这样的描述信息。然而，对于属性值而言，用户则只能依照服务器所指定的特定属性“品牌”、“领型”、“袖长”，从服务器提供的相应的多个预存属性值中进行选取并输入。如对应于“品牌”、“领型”、“袖长”，用户可以选择并分别输入“七匹狼”、“衬衫领”、“长袖”这些限定属性值。

一般地，用户所输入的限定属性值与描述信息应满足：针对任一目标商品，其描述信息中可以不包含描述属性值，然而，若描述信息中包含有描述属性值，则该描述属性值、与该描述属性值同属同一属性的限定属性值应相同或含义相近，而不能含义相差太远甚至相悖。比如上述实例中，限定属性值“长袖”与描述信息中包含的描述属性值“长袖”的含义就是相同的。

然而，在实际中，用户的误输入等操作可能导致目标商品的限定属性值与相应的描述属性值的意义不一致，甚至还可能发生限定属性值与相应的描述属性值含义相悖的情况。此情况下，可能是描述信息和/或限定属性值存在异常。存在异常的描述信息和存在异常的限定属性值可统称为异常输入信息。

目前的电子商务领域中，服务器还不具备识别异常输入信息的功能。

发明内容

本申请实施例提供一种识别异常输入信息的方法和装置，用以实现对异常输入信息的识别。

本申请实施例采用以下技术方案：

一种识别异常输入信息的方法，包括：获得针对目标商品的位于第一描述区域的描述信息和位于第二描述区域的为该目标商品的属性设定的限定属性值；从获得的限定属性值中确定与所述描述信息不匹配的限定属性值；并根据确定的限定属性值分别所属属性、预先存储的属性与预存属性值的对应关系，确定所述确定的限定属性值分别所属属性所对应的所有预存属性值；以及判断确定的预存属性值中是否存在与描述信息相匹配的预存属性值，并在判断结果为是时，确定存在异常输入信息。

可选的，确定与所述描述信息不匹配的所有限定属性值，具体包括：

针对获得的各限定属性值执行下述步骤：

比较该限定属性值与描述信息；并在比较出描述信息与该限定属性值不一致时，根据预先存储的限定属性值与同近义属性值的对应关系，确定该限定属性值对应的同近义属性值，其中，任意限定属性值所对应的同近义属性值与该限定属性值的含义相同或相近；并比较确定的同近义属性值与描述信息；在比较出所述确定的同近义属性值与描述信息不一致时，确定该限定属性值与描述信息不匹配。

可选的，确定存在异常输入信息后，还包括：向用户终端发送通知消息，所述通知消息中承载有确定出的与描述信息相匹配的预存属性值所属属性的信息。