[发明专利]一种数字电视业务监控方法、装置及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种数字电视业务监控方法、装置及系统。

背景技术

业务监控系统（Service Monitor Platform，SMP）是一款开放的、易于集成的、符合行业规范的，并用来监控、跟踪业务运行关键指标和运营流程，以及为系统故障或疑似故障定位提供详实的跟踪记录的系统，为了了解系统的运行状态、业务处理失败时能够快速的定位失败的原因，系统在业务处理中需要记录下关键的流程信息、业务处理失败时的原因信息等，传统的方法是在业务处理关键点、失败处理点上单独记日志。

但这种方法带来以下两个问题：1、由于日志记录之间缺少关联，某个流程相关的信息随机分布在系统所有的日志信息中，如果流程处理失败，难以收集到所有相关的信息进行分析；2、某个流程处理失败时，用户希望在失败点以及之前的日志记录信息能够尽量的详细，但流程失败是随机发生的，用户很难预先确定，这样为了能够定位问题，需要在正常的流程中记录详细的日志信息，这样极大增加了需要传输、存储的日志记录的大小。

发明内容

本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种数字电视业务监控方法、装置及系统，通过接收智能终端发送的业务请求，根据所述业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，并调用业务监控系统客户端（Service Monitor Platform Agent，SMPA）接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMPA，减轻了收集到所有相关的信息进行分析的难度，以及减少了需要传输、存储的日志记录的大小。

为了解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种数字电视业务监控方法，包括：

接收智能终端发送的业务请求；

根据所述业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；

调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端。

其中，在所述接收智能终端发送的业务请求的步骤之前包括：

构建关联上下文关联缓冲区，为每个关联上下文分配相应的关联上下文缓冲区。

其中，在所述调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端的步骤之后，还包括：

SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务请求的业务类型，将所述业务请求的内容保存在所述关联上下文缓冲区。

其中，还包括：

SMP服务端定期检查关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识；

若发现缓冲区里有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。

其中，所述智能终端发送的业务请求的业务类型包括但不限于：激活、认证以及鉴权。

相应地，本发明实施例还提供了一种数字电视业务监控装置，包括：

接收模块，用于接收智能终端发送的业务请求；

生成模块，用于根据所述接收模块接收到的业务请求，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；

发送模块，用于调用SMP客户端接口，将所述接收模块接收到的业务请求的内容发送到所述SMP客户端。

其中，包括：

构建模块，用于构建关联上下文关联缓冲区，为每个关联上下文分配相应的关联上下文缓冲区。

其中，包括：

解析模块，用于SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务的类型，将所述业务请求的内容保存在所述关联上下文缓冲区。 

其中，包括：

检查模块，用于SMP服务端定期检查关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识；

写入模块，用于当所述检查模块检查到关联上下文缓冲区中有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。

相应地，本发明实施例还提供了一种数字电视业务监控系统，包括：

SMP缓存服务器，用于SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务的类型，将所述业务请求的内容保存在关联上下文缓冲区；

SMP服务器，用于定期检查关联上下文缓冲区，若发现关联上下文缓冲区中有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库；