[发明专利]自助银行安保系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种银行的安保系统，尤其涉及一种自助银行安保系统。

背景技术

随着金融行业的不断发展，银行之间的竞争越来越激烈。为了满足客户的需求、提高服务质量、在竞争中取胜，银行网点的设计模式正在变化，抢占市场份额、增加银行知名度，对每个银行越发显得重要，因此自助银行形式的金融服务应运而生，但是自助银行在方便客户的同时也伴随着相关的安全隐患：

1、自助银行分布区域广泛，有些自助银行地处偏僻地段，一般自助银行都采用无人值守形式，给犯罪分子可乘之机，安装偷盗装置、窃取用户帐户信息现象也时有发生，给客户以及银行造成经济损失。

2、自助银行由于其安保措施没有支行等储蓄网点完善，抢劫案件屡有发生，不仅损害了储户的利益，同时造成了很坏的社会影响。目前自助银行抢劫案件呈日趋上升态势。

3、网点内的抢占现象，(如：夏、冬季的乘凉取暖，借地娱乐，夜间拾荒者留宿等)由于闲散人员占据营业场所，造成客户不敢进入自助银行进行交易，使部分自助银行没有起到方便客户的作用，还带来了安全隐患。

4、因客户操作不当吞卡、醉酒人员失态等原因造成的恶意破坏自助设备的行为，(暴力击打ATM机，往ATM机内投入异物等破坏形为)增加了自助设备的维护率和维护成本。

发明内容

本发明的目的就是为解决上述问题，提供一种自助银行安保系统，它能有效对自助银行进行监控，同时可以减少人员配备，节省成本。

为实现上述目的，本发明采用如下技术方案：

一种自助银行安保系统，它包括安装在各个自助银行的监控吓阻装置，监控吓阻装置通过网络与远程监控管理中心通信；同时在自助银行还设有通话装置，通话装置与控制器连接，同时通话装置还与远程监控管理中心通信。

所述监控吓阻装置包括：摄像机，摄像机与视频服务器连接，同时视频服务器通过网络与远程监控管理中心通信，视频服务器还与联动报警器连接；语音提醒、阻吓装置，它与远程监控管理中心通信。

所述通话装置包括电话模块，它通过功放与喇叭连接，电话模块还与安装在自助银行的电话机连接；电话模块通过电话线与远程监控管理中心连接；控制器控制电话模块。

所述语音提醒、阻吓装置为扬声器和麦克风。

本发明的工作原理为：

远程视频监看：为解决网点巡护间隙出现问题，每个自助网点安装专用远程视频设备一套，将自助的特定视频图像通过网络传输到监控中心，每天07:00-18:00由监控中心指挥调度人员对前端图像通过监视器进行不间断循环主动查看，其中在07:00-09:00、11:30-13:00、17:00-19:00三个重要时间段，增加人员加强轮巡，当发现可疑迹象时可在监视器上进行长时间监看及情况核实，判断是否有不正常情况发生。

报警、视频联动：每天18:00-次日07:00(具体时间可视情况设定)，设置成自动检测状态，当有人员进入大厅则触发门口安装的探测设备，探测设备联动视频服务器，中心的大屏幕将自动弹出该网点图像，值班人员监看核实，判断是否正常。

现场语音提醒、阻吓系统：每个自助网点安装一套语音提醒、阻吓系统，如果有可疑人员或违法行为发生，可通过远程阻吓进行驱逐，同时也可提醒现场的客户注意安全，如果可疑人员仍不离开或无法判断是否为犯罪分子，通知安保人员前往处置；当有客户出现吞卡、求助时可按下现场求助按钮，后端指挥调度人员可通过语音系统安抚客户，并根据情况及时调度巡护队员前去处置。

本发明的有益效果是：在保障银行自助安全的前提下，降低银行安保成本投入：有的银行采用派驻2名安保人员防护，按照每人每月1800元计算，一年的费用4万元左右。还有银行自己组织安保力量进行防护，在槐荫等每个区夜间配备2名非专业人员进行巡逻。因其网点少并且分散造成大量时间浪费在路上，费用也很高，且给银行带来各种责任风险。(比如车辆交通事故，人员应对突发事件造成的伤害等)。使用远程监控及语音阻吓系统，及时了解现场情况，减少人员配备，大大节省了银行费用。

附图说明

图1为本发明的结构示意图。

其中，1.远程监控管理中心，2.视频服务器，3.摄像机，4.联动报警器，5.电话模块，6.功放，7.喇叭，8.电话机，9.控制器。

具体实施方式

下面结合附图与实施例对本发明做进一步说明。