[发明专利]用于处理应用代理客户端异常的方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及无线通信系统，具体涉及用于处理终端上的应用代理客户端出现异常情况的方法和装置。

技术背景

虽然这通信技术的日益发展，越来越多的应用出现在终端设备上。例如，目前的智能手机上的应用，特别是一些和移动互联网相关的应用客户端，包括即时通信(IM，Instant Messenger)、电子邮件(Email)、社交网络服务(SNS，Social Networking Service)等，需要实时地同网络侧的服务器或者其他智能手机的应用客户端进行通信。目前实现这种实时通信所采用的方式是：基于固定网络和个人计算机(PC，Personal Computer)的客户机/服务器(C/S，Client/Server)业务运营模式，按照PC固定接入因特网(Internet)的方式来实现。在整个业务开展的过程当中，将智能手机和应用服务器之间的移动通信网络作为连接的管道，并将应用针对移动网络进行了透明化的处理，使得服务器不感知移动终端和固定终端的差别。

移动终端需要一直保持因特网协议(IP，Internet Protocol)连接，如同固定网络一样，时刻准备接收和发送数据包。同时，在应用程序运行在移动终端上的过程当中，终端和服务器之间以较小的时间间隔发送心跳信令，从而保证对端信息的时刻刷新，并利用这个机制维持IP连接长时间有效，以通过这个IP连接发送所有业务数据。

移动终端的分组数据协议(PDP，Packet Data Protocol)连接在一段时间没有数据发送时，会释放PDP连接；但是当有数据发送时，需要重建PDP连接。这样，大量的终端为了发送上述心跳信令会不断的进行PDP连接建立和释放的过程，因此会产生所谓的信令风暴，严重地消耗移动通信网络的无线通信资源。

目前业界提出了推送(Push)的方案来解决信令风暴的问题。通过在网络侧设置特定的代理服务器，例如始终在线构架(AOI，Always Online Infrastructure)服务器或Push服务器，以及在终端上设置特定的应用代理客户端，例如AOI中间件或Push客户端，由终端上的应用代理客户端和网络侧的代理服务器之间维护连接以及由代理服务器和应用服务器之间维护连接，代替终端上的诸如IM、Email、SNS等的应用客户端与相关联的应用服务器之间的IP连接，使得应用客户端和相关联的应用服务器之间通过应用代理客户端和代理服务器间的连接实现信息通信，从而终端上的应用客户端与相关联的应用服务器之间不再需要维持IP连接进而不再需要不断地传送心跳信令，避免了终端的PDP连接不断连接建立和释放过程，减轻了网络负担。

终端上的应用代理客户端有可能在使用过程中出现一些异常情况，例如用户可能从手机中卸载该应用代理客户端，由于长时间关机或不在服务区而无法建立应用代理客户端与代理服务器之间的连接，等等。下文中，为了描述的方便，以AOI中间件作为应用代理客户端的例子、以AOI服务器作为应用服务器的例子进行描述。本领域技术人员应该理解，应用代理客户端和应用服务器的具体实现方式不限于AOI中间件和AOI服务器。

目前业界对终端卸载AOI中间件等异常情况的检测方法如下：

AOI服务器检测到终端连接异常，向该终端发送唤醒短信；

终端经过时间T1后未连接到AOI服务器，AOI服务器向该终端重发唤醒短信；

AOI服务器已向该终端重发唤醒短信N1次，终端未连接到AOI服务器；

AOI服务器将该终端的状态调整为不在线，此状态下若某应用服务器希望通过AOI服务器向该终端推送业务消息，AOI服务器向该应用服务器返回推送失败的消息，失败原因为终端不在线；

经过时间T2后终端仍未连接到AOI服务器，AOI服务器判断该用户可能已卸载中间件，将其状态调整为中间件已卸载，此状态下若某应用服务希望通过AOI服务器向该终端推送业务消息，AOI服务器向该应用服务器返回推送失败的消息，失败原因为中间件已卸载，该应用服务器收到此类失败原因，不应再尝试向此用户推送业务消息。