[发明专利]企业标准化管理集成系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种企业标准化管理集成系统，具体地说是一种将企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统进行集成管理的系统。

背景技术

标准，是为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。我国的标准依据《中华人民共和国标准化法》的规定，按照适用范围将标准划分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等4个层次。企业标准是对企业范围内需要协调、统一的技术要求，管理要求和工作要求所制定的标准。企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布。企业标准是包括技术标准、工作标准和管理标准在内的，按其内在联系形成的科学有机整体。企业标准化就是以企业获得最佳秩序和最佳效益为最终目标，对企业生产经营与管理等活动中的重复性事物和概念通过制订、发布和实施标准达到统一，即以制订标准和标准的贯彻实施为主要内容的全部活动过程。企业运用标准化来提高管理水平、促进企业组织系统的有效运行，从而提高企业市场竞争力和经济效益。

随着经济全球化的迅速发展，如何保证企业生产、经营、管理活动的全过程保持高度统一行动和高效率的运行是每一个企业在瞬息成变、机遇与危机并存的经济环境中所必须面临的挑战与解决的难题。因此，企业标准化的重要意义正逐步被越来越多的企业所认识与践行。

虽然众多行业领先企业都开展了全面、深入的标准化体系建立工作，但制定出的标准往往束之高阁，很难在实际经营活动中发挥指导意义，究其原因，主要有：(1)标准文档的管理缺乏高效的管理手段，信息多、内容杂；(2)标准文档的访问不方便、快捷，员工不有尽快了解并参照执行与自身职责相关的标准内容；(3)标准和计价与改进没有畅通的通道并形成闭环机制，标准文档的更新往往与流程、组织机构岗位的更新不同步，存在严重脱节。为解决上述问题，部分企业尝试借助信息手段，各自搭建了标准化系统。常见的系统功能包括：将标准文档(电子版)进行FTP管理，对标准进行WEB发布并提供基本的在线检索功能。

然而，从实际应用效果上看，这些标准化系统并未如所期待地支撑企业标准化工作，存在着自身的不足：首先，这些系统仅仅使标准的制修订与发布过程信息化，未能建立标准规划、标准计划、标准制修订与标准废止之间的联系，没有真正实现标准的全生命周期管理；其次，标准的访问并未与实际业务系统紧密结合，如果员工需要访问标准，需要登录标准化系统进行查阅；最后，与标准紧密相关的流程、组织机构岗位发生变更时，不能与标准进行联动更新。另外，现有的企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统都是相互独立、互不关联的。

发明内容

为了克服上述现有技术存在的缺陷，本发明提供了一种企业标准化管理集成系统，其不仅能够有效地将企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统进行有机融合，通过图形化展示标准规划、标准计划、标准制修订与标准废止之间的有机联系，而且能够实现企业门户集成系统、业务流程系统和业务处理系统的单点登录功能。

为解决上述问题，本发明采用以下技术方案：一种企业标准化管理集成系统，其特征是，包括

企业标准化系统，用以对电子化规章制度、技术标准、管理标准和工作标准的存储和发布，进行标准全生命周期管理，以及通过图形化展示标准规划、标准计划、标准制修订与标准废止之间的有机联系；

业务流程系统，用以对管理流程和/或目录进行管理，包括创建、修改、删除电子化的流程图，并对流程进行发布；

业务处理系统，用以对企业资源进行管理，并将企业标准和管理流程嵌入到客制化的表中；

企业门户集成系统，用以将企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统进行有机融合，并实现企业门户集成系统、业务流程系统和业务处理系统的单点登录机制；

其中，所述的企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统两两之间相互链接，所述企业门户集成系统分别与企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统链接。

其中，所述标准全生命周期管理的过程包括以下过程：

标准化工作规划管理，用以进行标准的规划需求分析、规划编制、规划实施、滚动修改和总结分析；

标准化工作计划管理，用以进行标准的计划编制、计划执行、计划调整和综合分析；

标准制修订与发布，用以对标准进行制修订和发布操作，所述标准的制修订包括引入标准、制订标准和修订/修改标准；

标准实施与应用，用以对技术标准、管理标准、工作标准和规章制度等企业标准进行标准查询、标准学习和标准评估；

标准废止，用以通过工作流对标准废止过程进行管理。