[发明专利]一种业务搜索方法及系统

权利要求书

1.一种业务搜索方法，其特征在于，包括：

业务搜索引擎接收业务搜索请求，所述业务搜索请求包括基于自然语言的业务搜索关键字；

业务搜索引擎根据所述业务搜索关键字，在内容标签数据库中查找与所述业务搜索关键字匹配的内容标签；

业务搜索引擎根据所述内容标签，在内容分类数据数据库中查找该内容标签对应的内容分类数据，并获取所述内容分类数据对应的业务列表；

业务搜索引擎将所述业务列表返回给用户。

2.根据权利要求1所述的业务搜索方法，其特征在于，所述业务搜索引擎根据所述业务搜索关键字，在内容标签数据库中查找与所述业务搜索关键字匹配的内容标签的步骤具体包括：

业务搜索引擎对所述业务搜索关键字进行分词处理，得到搜索字符串；

业务搜索引擎根据所述搜索字符串在内容标签数据库中查找与所述搜索字符串匹配的内容标签。

3.根据权利要求1所述的业务搜索方法，其特征在于，所述内容标签是对所述业务内容进行分词处理后抽取的内容关键字。

4.根据权利要求1所述的业务搜索方法，其特征在于，所述内容分类数据是预先根据内容分类规则将业务内容数据划分形成的结构化语义存储。

5.根据权利要求1所述的业务搜索方法，其特征在于，所述业务搜索引擎将所述业务列表返回给用户的步骤具体包括：

业务搜索引擎将所述业务列表返回给业务智能路由引擎；

所述业务智能路由引擎根据所述业务列表从业务应用平台获取业务列表中的业务对应的业务信息，所述业务信息包括业务内容、业务摘要和链接地址；

所述业务智能路由引擎将所述业务列表和业务信息通过业务门户展示给用户。

6.一种业务搜索系统，其特征在于，包括业务搜索引擎、内容标签数据库和内容分类数据数据库，所述内容标签数据库用于存储预先设置的内容标签，所述内容分类数据数据库用于存储预先设置的内容分类数据，所述业务搜索引擎包括：

请求接收模块，用于接收业务搜索请求，所述业务搜索请求包括基于自然语言的业务搜索关键字；

内容标签查找模块，用于根据所述业务搜索关键字，在内容标签数据库中查找与所述业务搜索关键字匹配的内容标签；

内容分类数据查找模块，用于根据所述内容标签，在内容分类数据数据库中查找该内容标签对应的内容分类数据，并获取所述内容分类数据对应的业务列表；

业务列表返回模块，用于将所述业务列表返回给用户。

7.根据权利要求6所述的业务搜索系统，其特征在于，所述内容标签查找模块具体包括：

分词模块，用于对所述业务搜索关键字进行分词处理，得到搜索字符串；

标签匹配模块，用于根据所述搜索字符串在内容标签数据库中查找与所述搜索字符串匹配的内容标签。

8.根据权利要求6所述的业务搜索系统，其特征在于，所述内容标签是对所述业务内容进行分词处理后抽取的内容关键字。

9.根据权利要求6所述的业务搜索系统，其特征在于，所述内容分类数据是预先根据内容分类规则将业务内容数据划分形成的结构化语义存储。

10.根据权利要求6所述的业务搜索系统，其特征在于，所述系统还包括业务智能路由引擎、业务应用平台和业务门户，所述业务智能路由引擎用于从业务搜索引擎接收所述业务列表，根据所述业务列表从业务应用平台获取业务列表中的业务对应的业务信息，并将所述业务列表和业务信息通过业务门户展示给用户，所述业务信息包括业务内容、业务摘要和链接地址。