[发明专利]用于准备订单货物的装置、相关使用方法以及对应的计算机程序产品

说明书

1、技术领域

本发明涉及准备订单货物的领域。

更确切地说，本发明涉及准备包括即将要运送给收件人的一件或多件商品的订单货物。本发明在由称作“在线”商店的商店或邮售(MOS)中产生的订单货物的准备方面有着特殊的应用。

互联网确实是主要的商业工具。邮售店每天都要处理成千上万的订单货物。这些订单货物中的大部分是利用在线商店通过互联网传送的。

使用者的收益之处在于：他或她可以通过在线商店购得各种各样的商品。但是，负责准备和运送订单货物的网店(或者称后勤组织)仍有诸多问题有待解决。

2、背景技术

先前技术解决方案

准备由互联网网站产生的订单货物是一项复杂的工作。实际上，对于每一份订单货物，必须做好从库存提货(以便选取这份订单货物的构成元素)以及准备订单货物准备的安排，订单货物将会在其内容得到验证之后运送给客户。

这种方法基本上是手动式的，只有在网店或后勤组织同时处理的订单货物量很小的情况下才实施。当订单货物的数量增加时，在准备订单货物方面的安排必须十分小心。为此，现在，有几种将订单货物的处理操作集中的方法是多年来一直为人所知的。这种集中使得能够一次便挑选出准备多份订单货物所需的所有商品。这种集中可以分几步实现，方式可以是自动的(例如，使用自动操作和存储系统，如存储与检索机器)，也可以是手动的。实现这种集中的方法也依赖于有待处理的订单货物的数量。

传统的方法会在此集中步骤完成后立即实施分类步骤，分类步骤中的最后一步的目的是准备订单货物，订单货物随后会被封装和派送。

这些分类步骤尤其可以将集中步骤产生的整组商品分组，具体是将这一整组分成若干个组，其中商品的数目减小。例如，集中操作产生的整组商品可以包括200O份订单货物的商品。分类与重分组的连续步骤使得能够产生子组，例如具有200份订单货物的子组。这些子组在不同的准备站接受处理。

订单货物准备站一般包括订单货物准备单元，其呈某种库的形式，包括多个凹口(也叫隔间)，分属不同订单货物的商品在扫描之后存放在其中。

换言之，准备订单货物的最后阶段由以下项组成：在第一阶段，将一组货物订单分配给指定的订单货物准备单元(例如，将50份订单货物分给包括50个凹口的准备单元)。在第二阶段，准备人员从为此提供的一个或多个篮子中逐个提取订单货物的组成商品，并且逐个扫描这些商品。商品接受扫描后，准备人员便收到商品必须置入的凹口的信息。为了确保将商品置入适当的凹口中，可以在每个凹口中使用红外传感器来验证已将商品存放其中。

当将所有的商品分派到凹口中并且当准备人员收到了所有订单货物都接受了处理的信息后，他随后进行封包的准备事宜：他逐个搬走置于桌子凹口中的订单货物并且逐个准备封包，以期将订单货物运出。

当分类单元空置时，准备人员立即再次开始准备下一组的订单货物。

下文描述用于准备订单货物的不同现有技术方法以及集中单元，如现有技术的某些准备方法中所使用的那些集中单元。

计算机辅助拾取系统(CAPS)：

以下方法特别适用于手动地准备订单货物。更具体来说，以下方法适用于待准备的订单货物的数量相对较小的情况。

这种准备方式依赖于信息处理系统，其中拾取位置处的灯光指示器点亮。因此，操作员借助于带有发光二极管(LED)的显示单元系统，受引导通过拾取区，朝待拾取的商品前进。

两种准备方式的区别更具体体现在以下方面：

-拾取到灯光下(订单货物的准备)：

操作员逐个地准备所有这些商品的订单货物。每件商品有一个隔间，并且每个隔间配备一个显示单元。在每个隔间中，操作员循序拿取所显示数量的订单货物的商品。

-置放到灯光下(分类)

这种方法属于手动分类辅助法。工作站可用能即刻分配给客户的订单货物的特定数量的隔间。当操作员提供商品的条形码时，系统便将该商品与订单货物建立关联，并且打开对应于所述订单货物的隔间的灯光指示器。接下来，操作员必须做的事情就只是以极快的速度放置所述商品，但不要犯任何错误。

其他方法：

-“拾取并包装”和“拾取再包装”