[发明专利]产生和共享语音推荐记录的系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种推荐的网站技术，特别是属于结合语音电话服务中心和语音共享网站的应用技术。具体来说，是一个产生和共享语音推荐记录的系统。

背景技术

当前网络上有众多社交推荐网站。推荐经常在网站上以文字形式作为个人或者公司口碑出现，但是文字内容可以被复制。推荐人的匿名操作容易造假。而且，推荐人需要文字输入，既花时间，又比较麻烦。

在现实社会中，个人、产品和公司经常需要索取推荐。个人找工作时，经常需要以前的领导、同事或者老师的推荐。公司也经常需要一些以前的客户推荐他们的产品或者服务，以提高他们的可信度。

针对于个人的推荐，传统的电话推荐的流程通常是：首先推荐索取者告诉推荐查询人推荐人的联系方式，然后由推荐查询人拨打电话给推荐人了解推荐索取者的具体的情况以及检查推荐的真实性。传统打电话的方法很麻烦。如果推荐人比较忙，推荐查询人可能很难找到一个合适的时间获得想要的信息。如果推荐人帮很多人推荐，频繁的电话会打乱他们的正常工作和生活。

针对于公司的产品和服务，推荐经常出现在广播和电视广告当中。用户可以描述一个产品价值或者一个公司服务的好坏。这些推荐可以被放到广播和电视当中。这样的推荐制作和传播成本很高。另外，这些推荐只能在特定时间段播放，能够触及到的顾客有限。

所以有必要提高推荐产生的灵活性和推荐共享的方便性和可重复利用性。

从技术角度来讲，电话技术近年来也得到了一个很大提高。VOIP(Voice Over IP)技术的出现能够很大程度上简化电话录音然后发布到网站的中间过程。网络共享技术非常成熟。所以先进的电话技术和网站技术就让传统推荐模式的革新成为可能。

发明内容

本发明的目的是提供一种产生和共享语音推荐记录的方法和系统，能够结合互联网技术和电话语音技术，利用电话产生语音推荐，并把语音转换成数据文件，然后利用互联网把语音文件共享到网络上。通过这个系统，推荐索取者就可以从推荐人那儿获取语音推荐并把语音推荐内容存在语音共享网站上，从而让第三方用户点击网页图标就可以查阅推荐内容。这个系统包括一个电话语音服务中心和一个语音共享网站。电话语音服务中心可以是基于VOIP技术的电话语音服务中心。电话语音服务中心接受推荐人的电话语音输入，把推荐人的推荐语音转换成语音文件，并把推荐语音文件放到语音共享网站上。语音共享网站接受用户注册、接受推荐人和推荐索取者对推荐的设置、向推荐浏览人展示推荐内容。

为了实现上述发明目的，本发明的技术方案表述如下：

一种产生和共享语音推荐记录的系统，简称语音推荐系统，包括：一个用来接受推荐人的电话语音输入并对推荐人产生的推荐进行录音的电话语音服务中心；一个用来设置、展示这些推荐录音以供第三方浏览的语音共享网站。

语音推荐系统的操作流程有很多种形式，一种操作流程是：

推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象，获得一个推荐对象识别号，然后告诉推荐人这个号码；推荐人拨打电话语音服务中心的服务电话号码，然后输入推荐对象识别号及其他相关信息；推荐人开始进行语音推荐，电话语音服务中心对推荐人的推荐内容进行录音，并记录相关的信息；语音共享网站把产生的推荐录音文件共享在网络上；推荐浏览者可以根据推荐索取者提供的信息或者搜索引擎浏览语音推荐内容。

语音推荐系统另外一种操作流程是：推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象，获得一个推荐对象识别号；推荐索取者使用电话或者用网络软件客户端拨打电话语音服务中心，输入推荐对象识别号及其他相关信息；接通后，推荐索取者输入推荐人的电话号码后，电话语音服务中心拨打推荐人的电话，实现推荐索取者，推荐人和电话语音服务中心三方通话。推荐索取者与推荐人交谈结束后，推荐人进行语音推荐，并按键提示电话语音服务中心开始录音。电话语音服务中心对推荐人的推荐内容进行录音，并记录相关的信息；语音共享网站把推荐录音文件共享在网络上；推荐浏览者可以根据推荐索取者提供的信息或者搜索引擎浏览语音推荐内容。