[发明专利]一种互动问答信息系统回答信息的推荐方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及互联网信息处理技术，尤其涉及一种互动问答信息系统回答信息的推荐方法和装置。

背景技术

随着互联网技术的发展，网络逐渐成为人们获取信息的重要来源，特别是在互联网进入Web2.0时代后，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。

随着Web2.0互联网的逐渐成熟，能让网民进行互动交流的平台，越来越受到人们的欢迎。目前，业界出现了一种基于互联网通信的互动问答平台，该平台是一种能让用户进行互动交流的互联网信息系统，用户在互动问答平台上提出自己的问题，其他用户和专家可以回答所提出的问题，当然用户也可以回答其他用户提出的问题。在互动问答平台上还具有检索工具，用户通过该检索工具，在互动问答平台上可以检索自己关注的提问及相关答案。本说明书中，针对互动问答平台上各种提问的答案信息，简称回答信息。

目前互动问答平台上提问信息的回答信息来源有限，主要有两个来源，一方面是互动问答平台通过各类激励方式，引导用户解答平台上的提问，成为互动问答平台回答信息的重要来源；另一方面，问答平台可以由小到一个企业的客服、大到一个行业的专家来提供专门的问答服务，作为较为专业的回答信息。

然而，现有的这两种回答方式都没有充分利用到互联网本身已有的海量信息，导致互动问答信息系统的回答信息的数据资源较少。

发明内容

有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种互动问答信息系统回答信息的推荐方法和装置，以丰富和扩展互动问答信息系统回答信息的数据资源。

本发明的技术方案是这样实现的：

一种互动问答信息系统回答信息的推荐方法，包括：

向搜索引擎提交搜索请求，展现搜索引擎返回的搜索结果；

检测用户针对所述搜索结果的推荐指令，在检测到针对搜索结果的推荐指令后，向互动问答信息系统提交提问信息检索请求，该提问信息检索请求包括所述推荐指令对应推荐的搜索结果的信息；展现互动问答信息系统返回的提问信息的检索结果；

检测用户针对所述检索结果中的提问信息的推荐指令，在检测到针对提问信息的推荐指令后，将推荐的搜索结果作为该提问信息的回答信息提交给互动问答信息系统。

一种互动问答信息系统回答信息的推荐装置，包括：

搜索模块，用于向搜索引擎提交搜索请求；

搜索结果展现模块，用于展现搜索引擎返回的搜索结果；

第一检测模块，用于检测用户针对所述搜索结果的推荐指令，在检测到针对搜索结果的推荐指令后，触发提问信息检索请求模块；

提问信息检索请求模块，用于向互动问答信息系统提交提问信息检索请求，该提问信息检索请求包括所述第一检测模块检测到的所述推荐指令对应推荐的搜索结果的信息；

提问信息展现模块，用于展现互动问答信息系统返回的提问信息的检索结果；

第二检测模块，用于检测用户针对所述检索结果中的提问信息的推荐指令，在检测到针对提问信息的推荐指令后，触发回答信息模块；

回答信息模块，用于将所述第一检测模块检测到的所述推荐指令对应推荐的搜索结果作为所述第二检测模块检测到的所述推荐指令对应推荐的提问信息的回答信息提交给互动问答信息系统。

与现有技术相比，本发明为互动问答信息系统引入了一个新的回答信息的来源，即搜索引擎，搜索引擎是根据一定的策略、运用特定的计算机程序在互联网上搜索信息，在对信息进行组织和处理后，在搜索站点系统上为用户提供检索服务，将与用户检索相关的信息展示给用户。搜索引擎为用户提供检索服务，用户对各搜索结果的好坏有较明确的判断，对于好的搜索结果，不仅对网页搜索用户有帮助，同时也可能对互动问答信息系统的用户有帮助。因此，本发明提供了针对网页搜索结果向互动问答信息系统的推荐技术方案，在搜索结果页中，针对每条搜索结果，让用户对优质的搜索结果进行推荐。从而可以充分利用互联网本身已有的海量信息，方便用户从中挑选有针对性的信息作为回答信息提供给互动问答信息系统，为互动问答信息系统提供了一种崭新的回答信息来源，丰富和扩展了互动问答信息系统的回答信息的数据资源。

附图说明

图1为本发明所述方法的一种实施流程图；

图2为本发明所述的一种搜索结果页面的示意图；

图3为本发明所述的一种搜索结果页面加提问信息返回页面的示意图；

图4为本发明所述的一种搜索结果页面加回答信息提交窗口的示意图；

图5为使用本发明所述方法后互动问答信息系统生成的一种回答信息展示界面图；