[发明专利]保证充值卡数据一致的方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域中业务支撑技术，具体地，涉及保证BOSS与VC平台间充值卡数据一致的方法及系统。

背景技术

充值卡是目前移动通信用户重要的缴费手段，移动运营商在生产经营过程中需要对充值卡进行管理。目前充值卡的管理流程主要包括充值卡入库、调拨、销售、退换卡、报废及充值步骤等，在充值卡的管理过程中主要涉及BOSS(Business Operations Support System，业务运营支撑系统)、VC(Voucher Center，充值中心)平台和充值卡数据生成系统等，其中BOSS负责充值卡的入库、调拨、销售、退换卡等，VC平台负责充值卡的入库、激活、充值等。由于充值卡数据在BOSS系统和VC平台中分别存储，很有可能造成充值卡数据在两个系统间的不一致，下面我们介绍一下当前的入库流程和退换卡业务流程。

现有技术下充值卡在BOSS系统中的入库流程包括：

步骤1：数据管理员在BOSS前台应用的充值卡入库界面选择充值卡的资源类型，输入充值卡开始编码、充值卡张数、充值卡面值、有效期(天数)；

步骤2：BOSS前台应用根据充值卡开始编码和充值卡张数，依次递增计算出需要入库的所有充值卡编号，根据当前入库日期加上有效期(天数)计算出充值卡的结束日期；

步骤3：BOSS前台应用请求资源主机进行入库，资源主机检查生成的充值卡编号与数据库中已存在的充值卡有重复数据，如果没有则进行入库。

现有技术下充值卡在VC平台的入库流程包括：

步骤1：VC平台读取充值卡数据文件内容；

步骤2：将所有充值卡数据文件内容入库，将入库的充值卡数据状态记为未发行。

现有技术下退换卡业务流程包括：

步骤1：营业员通过单独的充值卡状态查询菜单查询充值卡状态；

步骤2：营业员对旧卡状态进行有效性判断；

步骤3：校验通过后到单独的退换卡界面中录入新、旧卡号；

步骤4：业务提交后对老卡生成加锁指令，对新卡生成激活指令，并记录换卡日志。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

1、入库流程：

当前BOSS侧充值卡数据入库采用手工入库方式，而VC平台侧采用文件入库方式。由于双方数据检查标准不统一，无法保证双方入库数据的一致性，引发移动用户充值异常。

VC单独对入库文件进行校验，如果VC侧对文件校验出异常后，无法通知BOSS，导致BOSS单方入库成功。

BOSS侧缺少数据校验规则，无法保障录入数据质量，且BOSS侧发现数据异常无法通知VC，双方没有针对充值前数据交互的握手机制。

当前技术方法，无法保障BOSS和VC的数据一致性，会造成一些卡未经BOSS销售，就已经在VC充值的问题。问题的解决均是在问题发现后的事后核查、事后处理，属于补救措施，其具体方法为，通过充值不成功的投诉或者不定期的双方系统的数据一致性手工比对，找出系统的数据差异，再进行数据修复。这种事后补救的措施不能及时消灭系统中的数据不一致隐患，且管理杂乱，给运营商的运营带来一定的风险。

2、退换卡流程中加锁指令执行存在的问题：

目前业务办理和向VC平台的指令发送是异步的，存在指令执行失败的可能性，另外指令执行时间相比业务提交时间可能有较大延迟，就会造成BOSS和VC平台数据的不一致，使得用户仍有可能使用旧卡进行充值，从而给运营商带来了较大的收入流失风险。

发明内容

本发明的目的是针对现有技术中BOSS与VC平台间入库数据不一致引发用户充值异常的缺陷，提出一种保证充值卡数据一致的方法及系统。

为实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种保证充值卡数据一致的方法。

根据本发明实施例的保证充值卡数据一致的方法，包括：

前台应用主机接收上报的卡数据文件，将卡数据文件上传至共享文件服务器，生成异步入库任务，存储到后台异步任务表中；

资源主机根据异步任务表中的充值卡关键信息向共享文件服务器发送请求，自共享文件服务器获得充值卡数据明细信息，并将充值卡数据明细信息存入充值卡资源数据库中；

资源主机向VC平台发送通知VC平台自共享文件服务器读取卡数据文件的指令，VC平台根据指令获取卡数据文件存入其自身的资源数据库中。

在上述技术方案中，在前台应用主机接收上报的卡数据文件的步骤与将卡数据文件上传至共享文件服务器的步骤之间还包括：