[发明专利]一种基于用户信令的网络资源的分析方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及移动通信用户市场维护领域，具体涉及一种基于用户信令的网络资源的分析方法及系统。

背景技术

在移动通信用户市场维护领域，传统的对VIP(very important person重要客户)用户的“保存量”促销活动，没有把促销策略、用户需求、网络资源三方面紧密地联系起来，促销政策成效不佳，由于不能够清楚的了解到VIP用户在不同时段所占用的网络资源的忙闲情况和业务的使用情况，还经常出现网络资源对促销支撑不足的情况。

本发明的提出正是结合了VIP用户模型、网络资源和市场策略等方面信息的综合分析结果，给出了一种基于用户信令的网络资源分析方法，通过获得VIP用户与网络资源占用相互关系的信息，引导用户在网络资源相对闲时扩大业务的使用，为运营商带来经济上和设备利用率的双受益，增加了网络资源闲时的利用率。

发明内容

针对上述实际应用的需要，本发明的目的在于提供一种基于用户信令的网络资源分析方法及系统，分析得到网络资源的利用情况，减少网络设备的空闲状态，提升网络资源利用率。

为实现上述目的，本发明采用的技术方案如下：

一种基于用户信令的网络资源的分析方法，包括以下步骤：

(1)获取d天的用户信令信息，筛选出用户每天占用的小区信息；其中，5≤d≤20，所述用户信令信息包括用户手机号码、用户所拨打的号码、用户业务种类、业务起始时间，所述小区信息包括小区名、小区识别号、小区信道资源利用率；

(2)确定用户的类型；所述类型包括稳定占用用户和非稳定占用用户；稳定占用是指在在设定的时间段内，用户没有改变所占用的小区；

(3)分析稳定占用用户的网络资源利用情况，确定稳定占用用户的“占闲”时段；

(4)收集用户在“占闲”时段及其前后时段的业务类型，分析确定用户“占闲”时段及其前后时段进行的主要业务，将该主要业务作为“占闲”时段的主推业务；所述业务类型包括通话业务和数据业务，主要业务为“占闲”时段及其前后时段内使用时间最长的业务，所述前后时段是在用户“占闲”时段的前后设定时间内的时间段。

进一步，如上所述的一种基于用户信令的网络资源的分析方法，步骤(2)中，所述设定的时间段大于或等于1小时。

进一步，如上所述的一种基于用户信令的网络资源的分析方法，步骤(4)中，所述前后设定时间为1小时。

进一步，如上所述的一种基于用户信令的网络资源的分析方法，步骤(3)中，确定稳定占用用户“占闲”时段的方法为：

当稳定占用用户在d天中的一个固定时段稳定占用一个小区时，若该小区的网络资源利用率小于设定值，则该时段为“占闲”时段，否则为“占忙”时段；

当稳定占用用户在d天中的一个固定时段稳定占用几个小区时，如若几个小区是具有切换关系的相邻小区(且这几个小区中网络资源利用率最大的小区低于设定值，则该时段为“占闲”时段，否则为“占忙”时段。

再进一步，如上所述的一种基于用户信令的网络资源的分析方法，所述设定值为60％。

更进一步，如上所述的一种基于用户信令的网络资源的分析方法，所述一个固定时段大于或等于1小时。

一种基于用户信令的网络资源的分析系统，包括：

信息筛选模块：用于从d天的用户信令信息中筛选出用户每天占用的小区信息；5≤d≤20，所述用户信令信息包括用户手机号码、用户所拨打的号码、用户业务种类、业务起始时间，所述小区信息包括小区名、小区识别号、小区信道资源利用率；

用户类型确定模块：用于确定用户的类型，所述类型包括稳定占用用户和非稳定占用用户；稳定占用是指在在设定的时间段内，用户没有改变所占用的小区；

时段确定模块：用于确定稳定占用用户的“占闲”时段；

业务类型确定模块：业务类型确定模块：用于收集分析用户在“占闲”时段及其前后时段的业务类型，确定用户“占闲”时段及其前后时段进行的主要业务。

进一步，如上所述的一种基于用户信令的网络资源的分析系统，所述设定的时间段大于或等于1小时。

再进一步，如上所述的一种基于用户信令的网络资源的分析系统，确定稳定占用用户“占闲”时段的方式为：

当稳定占用用户在d天中的一个固定时段稳定占用一个小区时，若该小区的网络资源利用率小于设定值，则该时段为“占闲”时段，否则为“占忙”时段；