[发明专利]银行柜台前移系统及用其开展银行柜台前移业务的方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种移动监控及通信技术领域，特别涉及一种银行柜台前移系统及用其开展银行柜台前移业务的方法。

背景技术

目前，对于银行业务柜台前移员工的管理和监督，由于其办公地点和办公时间的不确定性，使得管理人员很难对其业务操作进行实时的监督管理，因此也造成了监管困难；另一个由于受通讯的限制，柜台前移员工接收到的客户资料也很难及时回传到银行业务数据库内，从而造成了银行很难及时快捷的为客户办理相关业务。

发明内容

本发明要解决的技术问题是如何克服现有技术的上述缺陷，提供一种银行柜台前移系统。

为解决上述技术问题，本发明银行柜台前移系统包括客户端机、无线收发系统和金融终端，其特征在于：客户端机包括卫星定位系统接收模块、客户信息采集装置和移动通信用收发机和便携式移动办公系统，其中便携式移动办公系统包括显示装置、输入装置和CPU，其CPU内装有图码加密程序；卫星定位系统接收模块、客户信息采集装置、移动通信用收发机均与便携式移动办公系统的CPU相连，并均集成在同一壳体内；所述金融终端包括柜台前移系统服务器和金融内网，且所述柜台前移系统服务器装有图码解密程序；无线收发系统包括顺次相连的移动互联网和专用线路，并通过该专用线路与柜台前移系统服务器相连(这里的“专用”强调的是专一用途，不是指结构与众不同)。

移动互联网由基站、直放站、移动台和互联网等组成。

如此设计，所有装置集成在同一壳体内，外人不易接触敏感装置和线路，不法分子作手脚更困难。

作为优化，所述卫星定位系统接收模块为GPS接收模块或北斗接收模块，所述客户信息采集装置内置数码相机。GPS定位系统是美国研发的成熟卫星定位系统；北斗定位系统是我国自主研发的卫星定位系统，已经开始由军用转向民用领域。

作为优化，所述客户端机还包括利用基站定位技术所需的获取位置请求模块和信号确认模块。如此设计，可以利用手机基站定位技术，作为辅助定位手段。相关技术参见公开号为CN 101825686 A的中国发明专利申请文献。

本发明开展银行柜台前移业务的方法包括下述步骤：

①、为每个柜台前移员工设置个人身份验证信息，并将其输入客户端机或金融终端；

②、柜台前移员工外出前，首先向金融机构报告目的地，金融机构将目的地的卫星定位信息输入客户端机或金融终端(可根据需要，一次性设定多个目的地)；

③、柜台前移员工携带客户端机到达目的地后，方可开机，在其便携式移动办公系统操作界面显现前(如黑屏状态下)，后台程序率先启动，通过卫星定位系统接收模块和/或基站定位技术获取携带客户端机当前的卫星定位信息，通过携带客户端机或发至金融终端，确认携带客户端机当前的卫星定位信息是否与预先设定的目的地(或目的地之一)的卫星定位信息相符，相符则携带客户端机正常开机运行，否则由后台程序关机，外部表现有点类似电脑无法正常启动。

④、开机后，便携式移动办公系统的显示装置显示登录界面，柜台前移员工，输入个人身份验证信息验证登录，如通过验证，本银行柜台前移系统正常启动，提示柜台前移员工正确采集客户信息，如未能通过验证，则再次关机；

⑤、采集好客户信息后，便携式移动办公系统的CPU利用图码加密程序进行客户信息加密，并通过无线发射装置发送至无线收发系统；

⑥、无线收发系统收到加密客户信息后，转送至金融终端的柜台前移系统服务器，柜台前移系统服务器解密后，根据内部流程将相关信息传送至金融内网中的相应分机；

⑦、相应分机或其主管人员审核后作出决定，并回传给柜台前移员工；

⑧、柜台前移员工根据收到的审核决定，办理或终止相应业务。

作为优化，在第②步：金融机构将目的地的卫星定位信息输入客户端机或金融终端时，同时预定时限；在③步：后台程序确认是否在规定的时限内开机，如在规定时限内开机，客户端机正常运行，否则也将关机。如此设计，在非预定场合或非预定时间内，任何人都无法打开本银行柜台前移系统，安全性大大提高。

利用本发明，柜台前移员工可以及时回传业务信息，十分方便。

本发明可有效保证金融安全，主要表现在两个方面：一、可以让金融机构准确掌握柜台前移员工的行踪，方便银行对柜台前移员工的业务监控；二、在非预定场合或非预定时间内，任何人都无法打开银行柜台前移系统，安全性大大提高。

本发明是金融机构开展柜台前移等上门业务的有力武器。

附图说明

下面结合附图对本银行柜台前移系统作进一步说明：