[发明专利]一种工作流异常处理方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及工作流技术领域，更具体的说是涉及一种工作流异常处理方法和系统。

背景技术

工作流就是指业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化，表现为多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行，从而实现某个预期的业务目标，或者促使此目标的实现。简而言之，工作流就是一系列相互衔接，自动进行的业务活动或任务。

由于大规模、分布式信息系统的复杂性增强，业务过程的动态变化等因素导致工作流在执行时经常会出现各种错误和异常，严重影响了工作流的业务系统运行质量。为了保证工作流的业务系统运行效果，不仅要求系统在正常情况下能够顺利运行工作流的流程，而且要求在出现异常的情况下，系统能采取异常处理措施处理异常情况，恢复数据并保持数据的一致性。

现有的工作流系统异常处理方式对所有的异常情况均采取相同的措施，不能针对异常的具体原因采取相应的措施，因此不能达到较好的异常处理效果。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种工作流异常处理方法和系统，能提高工作流异常处理的效果。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种工作流异常处理方法，包括：

对工作流流程应用接口接收的信息进行异常检测；

当检测到异常信息时，参考预先根据异常的业务性质设定的异常体系，确定异常类型；

查询预先设置的异常类型与异常处理规则的对应关系，确定所述异常类型的异常处理规则，并执行。

优选的，所述异常信息包括：异常产生的环境、流程分支、所述流程分支的执行状态、时间和原因的信息。

优选的，当确定异常类型为非业务异常时，执行所述异常处理规则具体为：对导致非业务异常的操作进行系统回滚。

优选的，所述当确定异常的类型为业务异常时，执行所述异常处理规则具体为：

依据异常信息对业务异常对应的流程分支进行业务数据重组。

优选的，在进行业务数据重组之前，还包括：

当异常的类型为业务异常时，将业务异常对应的流程分支的异常信息进行持久化。

优选的，所述流程分支为一条或多条流程分支；

所述当异常的类型为业务异常时，将业务异常对应的流程分支的异常信息进行持久化，包括：

当异常的类型为业务异常时，停止该业务异常对应的流程分支的执行，将所述流程分支异常信息存入异常收集器中，对异常信息进行持久化，并继续运行没有出现异常的流程分支；

所述查询预先设置的业务异常与异常处理规则的对应关系，并依据异常信息对业务异常对应的流程分支进行数据重组，包括：

检测异常收集器中的业务异常，将业务异常对应的流程分支标注为异常状态，并根据所述异常信息，对处于异常状态的流程分支对应的业务数据进行重组。

优选的，在进行业务数据重组之后，还包括：

运行所述对业务数据进行重组的流程分支，检测该流程分支是否还存在所述业务异常，如果是，则重新对所述流程分支对应的业务数据进行重组；如果否，则将该流程分支标注为正常状态。

本发明还提供了一种工作流异常处理系统，包括：

异常检测单元，用于对工作流流程应用接口接收的信息进行异常检测；

类型确定单元，用于当检测到异常信息时，参考预先根据异常的业务性质设定的异常体系，确定异常类型；

异常处理单元，用于查询预先设置的异常类型与异常处理规则的对应关系，确定该异常类型的异常处理规则，并执行。

优选的，所述异常处理单元包括：

第一处理单元，用于当类型确定单元确定异常的类型为非业务异常时，查询预先设置的非业务异常与异常处理规则的对应关系，对导致业务异常操作进行系统回滚，并执行回滚操作。

优选的，所述异常处理单元包括：

第二处理单元，用于当类型确定单元确定异常的类型为业务异常时查询预先设置的业务异常与异常处理规则的对应关系，并依据异常信息对业务异常对应的流程分支进行业务数据重组。

优选的，该系统还包括：异常记录单元，用于当异常的类型为业务异常时，将业务异常对应的流程分支的异常信息进行持久化记录。

优选的，所述流程分支为一条或多条流程分支；

所述异常记录单元包括：

异常保存单元，用于当异常的类型为业务异常时，停止该业务异常对应的流程分支的执行，将业务异常对应的流程分支的异常信息存入异常收集器中；

异常记录子单元，用于对异常收集器中的异常信息进行持久化记录；

所述第二处理单元包括：