[发明专利]在web使能的和呼叫有关的特征之间的交互作用检测

说明书

相关申请的交叉引用

本申请要求2009年6月29日递交的、题为“Feature Interactions Between Internet Services and Telecommunication Services”的临时申请61/221,211的优先权，该临时申请通过引用被结合于此。

以下申请案的潜在思想(而不一定是语言)通过引用被结合于此：

(1)分别于2009年2月25日和2009年1月19日递交的美国申请12/392,249和美国临时申请61/145,700。

(2)分别于2009年2月25日和2009年1月19日递交的美国申请12/392,445和美国临时申请61/145,703。

(3)分别于2009年2月25日和2009年1月19日递交的美国申请12/392,461和美国临时申请61/145,706。

如果在本申请和通过引用而被结合的一个或多个申请案之间存在可能影响对本申请案中的权利要求的解释的语言方面的矛盾或不一致，本申请案中的权利要求应当被解释为与本申请案中的语言相一致。

技术领域

本发明一般地涉及电信领域，并且更具体地，涉及特征交互作用(feature interaction)检测。

背景技术

多年来，开发了许多种通信特征(也称作服务)，比如呼叫转移、三方呼叫(three-way calling)、呼叫等待音乐(music on hold)等等。然而，当两个或更多个特征被应用于电话呼叫时，特征之间的交互作用可能导致非预期的或不希望的行为，比如允许要被废止的策略或导致呼叫失败。例如，假设呼叫经由多方会议(meet-me conferencing)特征被建立，然后呼叫等待音乐特征在呼叫期间被激活(activate)。如果呼叫参与者之一持续等待，则会议的其他各方将也会听到音乐。

发明内容

通信特征可被分类为呼叫有关(call-related)的和web使能(web-enabled)的。呼叫有关的特征是由诸如PBX交换机、服务供应商交换机、服务供应商特征服务器以及其他之类的电话网络节点提供的。这样的特征的示例包括呼叫转移、三方呼叫、语音邮件递送等。另一方面，web使能的特征是由不作为电话网络的一部分的服务器提供的，并且通常在因特网上递送。Web使能的特征的示例是经由电子邮件的语音邮件消息的递送、一般电子邮件访问和Facebook^TM访问。

Web服务是web使能的特征的一种类型。Web服务通常是在承载了所请求服务的远程系统上执行的应用程序接口(API)。Web服务是经由WSDL描述的软件组件并且能够经由诸如SOAP和HTTP之类的标准的基于web的协议来访问。

特征交互作用检测方面的先前工作集中于呼叫有关的特征。例如，在临时申请61/145,700中描述的特征交互作用检测的方法使用会话发起协议(SIP)消息来检测特征交互作用。SIP消息被用来承载特征被调用的指示。然而，该方法不适用于web使能的特征，因为web使能的特征不被保证经由信令路径被提供，比如用来承载会话发起协议(SIP)消息的那些信令路径。此外，web使能的特征可能是由应用小部件(widget)提供的，而这些应用小部件自身缺少会话发起协议(SIP)能力，并且作为替代依赖于其他类型的通信来请求并接收web使能的特征。因此，需要一种用于检测在呼叫有关的和web使能的通信特征之间的交互作用的方法。

本发明通过提供一种用于检测在呼叫有关的和web使能的特征之间的交互作用的方法来解决了此需求。在某些实施例中，通信应用组件被配置为当由该组件提供的特征被调用时向特征交互作用检测器发送指示。当特征交互作用检测器接收到指示时，它判断所调用的特征是否与已经运行(execute)了或调用(invoke)了的其他特征发生交互作用。在某些实施例中，该判断是根据预先定义的特征定义和特征交互作用规则来执行的。

应理解，上述实施例及其实例被提供用来更好地说明本发明的不同方面。相对于本发明的完整范围，它们绝不是穷举的。以下公开详细教导了本发明的某些实施例的示例。

附图说明

图1示出系统100的示意图。

图2示出终端110的特有组件(salient component)的示意图。