[发明专利]一种企业信息管理系统集成平台

说明书

技术领域

本发明涉及的构建方法，尤其涉及包含财务管理系统、业务管理系统、客户服务与物流配送系统、手机短消息发送与接收系统、视频会议系统、安全防范系统的企业管理信息系统集成平台的构建方法。

背景技术

目前信息技术已经在企业管理中广泛应用，但大多数企业只是采用了一种或几种独立的管理软件，如财务软件、ERP软件、OA办公软件等，系统与系统之间的整合、系统与系统之间的数据共享等较欠缺，形成了一个个信息孤岛，管理效率不高。

发明内容

本发明提供了一种企业信息管理系统集成平台构建方法，旨在建立企业信息管理系统集成平台，并将多种应用软件进行整合，从而实现各系统之间的数据共享，打破信息孤岛，提高企业管理的效率。

本发明是通过以下步骤实现的：

主要骨干设备以及软件构成：

1、与互联网、公共电话网的连接设备；

2、语音IP多路复用器；

3、防火墙；

4、路由器；

5、网络交换机；

6、数据库服务器；

7、视频会议服务器；

8、应用服务器；

9、与移动运营商的接口网关；

10、安全防范报警主机。

与现有技术相比，本发明的效果是：将各个具体的企业管理应用信息系统高度集成到一个平台，实现数据共享，消灭数据孤岛，极大地提高企业管理效率，降低信息管理系统软件、硬件投资成本。

具体实施方式

下面结合具体实施方式对本发明作进一步详细描述：

本发明由以下主要骨干设备以及软件构成：

(1)与互联网、公共电话网的光纤连接：是公司总部的信息高速公路出口，具体实施时选用100M带宽的光纤连接。

(2)语音IP多路复用器：由于光纤不仅传输数据信息，同时还要传送语音信息(普通电话)、移动短消息信息，需要采用多路复用技术，将上述三种信息加载在光纤上传递。

(3)防火墙：内网与公网之间的信息安全屏障。

(4)路由器：实现内网与外网之间数据信息的交换。

(5)网络交换机：实现内网之间的信息交换。

(6)数据库服务器：采用主流数据库软件，构建数据存储的仓库。

(7)视频会议服务器：为公司总部、外地分公司，甚至客户、供应商，提供基于互联网的视频会议服务。

(8)应用服务器：架构公司的各个应用系统。

(9)与移动运营商的接口网关：实现手机短消息的接收和发送。

(10)安全防范报警主机：根据分布在公司重要部位的探测器提供的信息，实现报警功能、阻吓不法侵入功能。

在上述所构建的企业信息管理系统集成平台上，建立如下具体应用系统：

(1)财务管理系统。该系统符合国家财政部的要求，能够完成财务总帐核算，编制财务报表，并提供财务信息的查询。本系统主要供财务专业人员进行财务核算，并为公司领导层提供决策信息查询。

(2)业务管理系统。本系统是公司业务管理的核心系统，面向公司内部非财务专业人员使用，公司各部门、分布在全国各地的分公司，在业务管理系统上实时录入、修改、查询业务数据。能够实现对客户基本信息管理、公司产品基本信息管理、操作人员权限的管理，实现库存管理、采购管理、销售管理，实现合同评审、帐龄分析、应收应付超期报警等一系列功能。

业务管理系统中，与财务核算相关的数据，能够按照财政部对财务软件数据通用格式的规定，转换为财务管理系统的数据，实现业务管理系统与财务管理系统的数据共享。

(3)客户服务与物流配送系统。本系统是公司与客户沟通的主要桥梁与界面，当公司接受到客户订单，一方面公司内部各部门在业务管理系统中，按流程进行业务处理，另一方面，客户通过客户服务与物流配送系统，能够在互联网上实时查询、跟踪订单的执行状态，以及完成每一步流程的时间节点。公司的业务处理流程，对客户透明之后，可以使客户了解每一个订单的执行情况，同时接受客户的监督。对于各时间节点的事后审计，还能考核各业务部门，各操作环节的工作效率，判断各部门是否严格遵守了时限要求。可供客户查询的主要业务节点包括：收到客户订单、合同评审、物流部门收到发货通知、物流发货、收到送货回单、寄出发票等若干个主要步骤。

在客户服务与物流配送系统中，业务订单在各业务节点的处理状态数据，完全与业务管理系统实现共享，同时又有其自身的专用数据，如物流费用的结算、送货车辆与驾驶员的业绩考核数据等。