[发明专利]一种呼叫中断处理方法、装置及通信系统

说明书

技术领域

本发明涉及会话初始化协议(SIP：Session Initiation Protocol)网络，具体涉及一种呼叫中断处理方法、装置及通信系统。

背景技术

随着通信技术的发展，越来越多的人使用通信系统，由于通信系统的资源有限，因此网络侧在很多时候会强制拆除用户的通话，例如在容灾过程中的通话强拆，或网络正常时的超长通话强拆等。

运营商可以根据不同情况下的强制拆除用户的通话对网络进行相应的改进，从而减少强制拆除用户的通话的概率，可以提高用户的用户体验，避免降低用户的忠诚度。

但是在现有的SIP网络中，以网际协议多媒体子系统(IMS：IP Multimedia Subsystem)网络为例，IMS核心网元(IMS Core)虽然会强制拆除用户的通话，但是运营商并不能获知该被强制拆除的通话是正常挂断还是强制拆除，使得运营商不能够对SIP网络进行改进，从而会降低用户的用户体验，降低用户的忠诚度。

发明内容

本发明实施例提供了一种呼叫中断处理方法、装置及通信系统，可以在话单记录中记录呼叫中断的原因，使运营商可以对SIP网络进行改进。

本发明实施例提供了一种呼叫中断处理方法，应用于会话初始化协议网络，该方法包括：

在用户建立呼叫后，对所述呼叫的呼叫状态进行监测；

如果所述呼叫状态异常使得呼叫中断，向计费网关发送第一停止计费请求，所述第一停止计费请求包括所述呼叫是由于呼叫状态异常导致中断的信息，使得所述计费网关可以将所述呼叫是由于呼叫状态异常导致中断的信息记录在话单记录中。

本发明实施例还提供了一种呼叫中断处理方法，应用于会话初始化协议网络，该方法包括：

接收用户的呼叫请求，所述呼叫请求包括所述用户的标识；

将所述用户的标识与禁呼用户的标识进行比较；

如果所述用户的标识与禁呼用户的标识相同，拒绝所述用户的呼叫请求，向计费网关发送第一事件计费请求，所述第一事件计费请求包括所述用户的呼叫被拒绝是由于所述用户是禁呼用户的信息，使得所述计费网关可以将所述用户的呼叫被拒绝是由于所述用户是禁呼用户的信息记录在话单记录中。

本发明实施例还提供了一种呼叫中断处理装置，应用于会话初始化协议网络，该装置包括：

监测单元，用于在用户建立呼叫后，对所述呼叫的呼叫状态进行监测；

发送处理单元，用于在所述监测单元监测到所述呼叫状态异常使得呼叫中断时，向计费网关发送停止计费请求，所述停止计费请求包括所述呼叫是由于呼叫状态异常导致中断的信息，使得所述计费网关可以将所述呼叫是由于呼叫状态异常导致中断的信息记录在话单记录中。

本发明实施例还提供了一种呼叫中断处理装置，应用于会话初始化协议网络，该装置包括：

接收单元，用于接收用户的呼叫请求，所述呼叫请求包括所述用户的标识；

比较单元，用于将所述接收单元接收的用户的标识与禁呼用户的标识进行比较；

发送处理单元，用于在所述比较单元比较确定所述用户的标识与禁呼用户的标识相同时，拒绝所述用户的呼叫请求，向计费网关发送事件计费请求，所述事件计费请求包括所述用户的呼叫被拒绝是由于所述用户是禁呼用户的信息，使得所述计费网关可以将所述用户的呼叫被拒绝是由于所述用户是禁呼用户的信息记录在话单记录中。

本发明实施例还提供了一种通信系统，应用于会话初始化协议网络，该通信系统包括：

呼叫中断处理装置，用于在用户建立呼叫后，对所述呼叫的呼叫状态进行监测；在监测到所述呼叫状态异常使得呼叫中断时，向计费网关发送停止计费请求，所述停止计费请求包括所述呼叫是由于呼叫状态异常导致中断的信息；

所述计费网关，用于接收所述停止计费请求，将所述呼叫是由于呼叫状态异常导致中断的信息记录在话单记录中。

本发明实施例还提供了一种通信系统，应用于会话初始化协议网络，该通信系统包括：

呼叫中断处理装置，用于在用户建立呼叫后，对所述呼叫的呼叫状态进行监测；在监测到所述呼叫状态异常使得呼叫中断时，向会话初始化协议网络实体发送第一停止计费请求，所述第一停止计费请求包括所述呼叫是由于呼叫状态异常导致中断的信息；

所述会话初始化协议网络实体，用于在接收所述第一停止计费请求后，向计费网关发送第二停止计费请求，所述第二停止计费请求包括所述呼叫是由于呼叫状态异常导致中断的信息；

所述计费网关，用于接收所述第二停止计费请求，将所述呼叫是由于呼叫状态异常导致中断的信息记录在话单记录中。