[发明专利]用于向电话设备传送旅客偏好的系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及用于向电话设备传送旅客偏好的系统和方法。

背景技术

蜂窝电话的普遍使用已使旅游业发生了变革。多数蜂窝电话企业的国家业务计划的普及使得人们能够在整个假期和旅行中保持联络。商务旅行者尤其受益于在旅途中通信的能力。不管位置如何都能进行通信的能力向企业及其销售人员提供了生产力的极大提高。

然而，即使在目前的现代蜂窝电话基础设施的情况下，蜂窝电话的使用也不是完美的。仍然存在这样的区域：在这些区域，蜂窝电话的使用在最好情况下都是断断续续的。在诸如饭店(hotel)之类的大型建筑物中尤其如此。许多商务旅行由于会议、惯例或贸易展览而在大型饭店内进行。商务旅行者一次可能在大型饭店内待上多天。在此时间段期间，蜂窝电话在该建筑物内的使用可能大大减少。结果可能是错过呼叫、通话频繁掉线以及由于在大型建筑物内需要以更高的功率进行发送而使得电池时间显著缩短。

为了降低蜂窝电话服务在饭店内的限制，许多商务旅行者仍然使用饭店所提供的电话。然而，很少人在旅行的时候带着电话号码和联络信息的硬拷贝。通常，这种信息存储在旅行者的蜂窝电话中。方便的电子通讯录(directory)的使用也已经显著降低了人们记住频繁使用的电话号码的动机。如果旅行者为了在饭店电话上进行呼叫而不得不在他或她的蜂窝电话中查找每个电话号码，则使用饭店电话对于旅行者可能是困难的。如果在尝试穿过饭店中的无数墙壁和结构进行的通信之后蜂窝电话的电池电力耗尽，则这可能是更加困难的。因此，即使具有在大型饭店中使用蜂窝电话的挑战，使用饭店电话的缺点也可能使得旅行者对频繁使用丧失信心。

发明内容

本发明提供了一种用于向电话设备传送旅客偏好的系统，包括：旅客标识设备(GID)，被配置来标识旅客；数字电话设备；与数字电话设备相耦合的GID读取器；以及位于服务器上的、与数字电话设备相耦合的旅客个人化数据库(guest personalization database)，旅客个人化数据库包含旅客简档，旅客简档包括用于针对旅客配置电话设备的旅客信息。

旅客个人化数据库中包含的旅客简档可以包括所选个体或所选实体中的至少一个的个人联络信息。旅客个人化数据库中包含的旅客简档可以包括使得旅客的有线和无线计算和通信设备中的至少一个能够通过数字电话设备连接到网络的网络信息。旅客个人化数据库中的旅客简档可被存储在旅客标识设备中并且利用GID读取器而被数字电话设备访问。旅客个人化数据库可以在饭店连锁中的每个饭店财产位置处都是可访问的，以使得待在该饭店连锁中的任何饭店财产位置处的旅客能够结合旅客个人化数据库、利用旅客标识设备和数字电话设备来访问他或她的旅客简档。数字电话设备可以被配置为将输入到电话中的所选电话号码存储在旅客的旅客个人化数据库中。

所述系统还可以包括环境控制通信模块，该环境控制通信模块可以与数字电话设备相耦合并且被配置为当旅客的接近被检测到时调整房间中的环境控制设置，其中环境控制设置是基于存储在旅客个人化数据库中的旅客简档而选择的。所述系统还可以包括定向广告数据库，该定向广告数据库与旅客个人化数据库相耦合，使得能够基于个人化数据库的旅客简档中包含的传记信息(biographical information)在数字电话设备的显示屏上显示广告。旅客个人化数据库还可以包括旅客的独占直拨电话号码，以使得旅客每次住在饭店连锁的一个或多个饭店中时能够具有相同的电话号码。所述系统还可以包括具有本地号码的SIM卡，使得旅客能够使用带有该SIM卡的蜂窝电话来接收从数字电话设备转接的呼叫，其中来自旅客简档的信息被加载到SIM卡上以使得旅客能够在使用SIM卡时具有所需的联络信息。

附图说明

本发明的特征和优点将从以下结合附图进行的详细描述中变得清楚，附图通过示例总地示出本发明的特征并且其中：

图1示出根据本发明实施例的用于向电话设备传送旅客偏好的系统的示例性框图；

图2示出根据本发明实施例的耦合到旅客标识设备读取器的数字电话设备；并且

图3示出根据本发明实施例的用于向电话设备传送旅客偏好的方法的流程图。

现在将参考所示出的示例性实施例并且将在此使用具体语言对其进行描述。然而将会了解，不意图因此对本发明的范围有任何限制。

具体实施方式

在本发明被公开和描述之前，将会了解，本发明不限于这里公开的特定结构、处理步骤或素材，而是扩展到相关领域普通技术人员将会认识到的其等同物。还应当了解，这里采用的术语仅用于描述特定实施例的目的，不意图进行限制。