[发明专利]一种面向终端用户的手机自动化测试方法

说明书

技术领域

本发明属于手机业务软件测试领域，具体涉及一种面向终端用户的手机自动化测试方法。 

背景技术

传统的手机测试，是以手工方式，对每台手机进行单独的测试，但随着移动技术的发展，手机的使用越来越普遍，据统计，到2010年，中国的手机用户将达到8亿以上，再加上每年手机用户手机的更新，因此每年都有数亿的手机投入市场，传统的测试方式，已经不能满足日益增长的手机测试需求。 

自动化测试虽然在软件测试应用广泛，但在手机测试特别是面向终端用户的手机使用领域的测试还是前所未有的新尝试。虽然目前有部分的大手机产商在生产之后，会对手机进行自动化检测，但是这些检测基本上仅限于专业测试人员对手机硬件上的测试。 

目前市场上美国TestQuest Countdown等测试工具，也只适用与手机制造厂家手机销售前的调试与测试，并且需要用户建立脚本操作，对用户专业水平要求高。 

据移动运营商介绍，目前运营商在接收手机制造商终端入库测试时，都需要对手机进行测试，采取的方法是人工测试，同时，客服部门反映客服电话大部分问题都跟业务使用有关，加上手机操作系统平台多，同一手机品牌的手机种类繁多，操作复杂，因此客服人员相当部分时间，用在为用户排除业务故障，设置短信中心号码，接入点，彩信这类的琐事上，因此客服部门很难将主要精力用在承担营销推广等工作上。 

对于用户个人来讲，手机短信，彩信，GPRS等业务功能已经成为生活不可缺少的一部分，手机的资源使用情况也影响着用户业务使用的质量，当用户手机无法使用正常业务时，通常需要打运营商客服电话或者到营业厅等候客服处理，一般需要花费大量的时间甚至金钱，严重打击用户体验的积极性。 

面向终端用户的手机自动化方法在设计上充分考虑了适用特点，为移动运营商，用户乃至手机制造商提供了以下核心功能：1高度自动化，手机端软件自动下载，安装并启动；2手机配置参数获取；3手机配置参数修正；4业务功能后台测试；5手机运行程序检测。设计目的为自动化测试，采用通用的测试方法，用户/客服人员无需熟悉手机的详细使用即可进行业务测试，提供PC电脑一手机测试模式，用户只需要将数据线插上手机，PC处理端程序在连上手机之后，用户只需点击测试项，系统即可进行测试并分析结果。 

面向终端用户自动化手机业务功能测试方法，是适应手机业务测试发展趋势，满足手机用户快速增长以及手机使用快速更新的需求；能为手机运营商甚至手机制造商节省成本，增加利润，提高销售额，也可以提高用户使用手机业务的积极性。 

目前公开已申请的专利方法中，大都采用模拟按键的方法，对测试行为进行“录制”，并 通过捉取屏幕来判断执行结果。需要手动将手机端按键模拟程序拷贝到手机上，同时只能检测，未提供对手机参数配置的检测与修正，用户需要开发对应手机按键模拟程序，这类专利所公开的方法对使用者来说专业技术要求比较高。 

通常，影响终端用户使用手机业务功能的因素，除了信号原因造成外，更多的是因为用户设置错误而导致的。 

面向终端用户自动化手机业务功能测试方法是一种创新型的测试方式，但也面临着各种技术的挑战，由于终端平台的特殊性，每个手机平台能处理的能力不同，同时与平台接口开放的程度有关等。 

发明内容

本发明公布了一种面向终端用户的手机自动化测试方法，包括：采用电脑-手机连接方式测试，自动下载手机客户端程序并完成安装启动；后台测试方式；实现了自动化业务测试，避免了手工测试的烦琐，用户无需开发测试用例；手机配置参数的检测与修正；克服了手机运营商客服人员需熟悉手机具体配置、对用户专业要求高，使用场景受专业限制等问题；本发明能够完成包括短信中心号码，手机接入点以及其他相关参数的检测与修正，能完成短信，GPRS，彩信等手机主流业务功能的测试。 

本发明的技术方案包括： 

一种面向终端用户的手机自动化测试方法，包括以下步骤： 

1)、在通用计算机上安装PC处理端模块，用于接收用户命令，控制手机端模块。 

2)、将待测试手机用数据线连上通用计算机。 

3)、通用计算机上PC处理端模块自动检测并发送手机端模块安装程序到手机端上。 

4)、手机段自动完成安装并启动。 

5)、用户通过PC处理端模块提供的手机配置参数检测功能，发起手机配置参数检测，PC处理端模块将相应请求转换成报文，并发送到手机端模块，手机端模块解析报文并完成检测，并将结果转换成相应报文，发送到PC处理端模块。