[发明专利]维护保养信息处理方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及信息处理领域，具体而言，涉及一种维护保养信息处理方法和系统。 

背景技术

在中央空调的售后服务中，通常需要根据空调机组所反馈的含有机组实际运行情况的维护保养信息通知客户以下内容： 

1.“水系统放水”信息提示，当检测到机组当地时间进入9月1日，向客户发出类似的提醒信息：“当前即将进入冬季，为防止机组换热管被冻坏，在长期停机期间，请打开水系统排水阀，将系统水放净”。 

2.“壳管清洗”信息提示，当机组投入使用后，每隔三个月，向客户发出类似的提醒信息：“请及时清洗壳管，防止壳管结垢”。 

3.“润滑油更换”信息提示，当检测压缩机运行时间＞4000小时，向客户发出类似的提醒信息“压缩机运行时间已过长，请及时更换压缩机润滑油”。 

4.“干燥过滤器更换”信息提示，当检测压缩机运行时间＞2000小时，向客户发出类似的提醒信息“机组运行时间已达2000小时，请及时更换干燥过滤器滤芯”。 

5.“油过滤器更换”信息提示，当检测压缩机运行时间＞4000小时，向客户发出类似的提醒信息“机组运行时间已过长，请及时更换干燥过滤器滤芯”。 

在现有技术中，通常是采用人工的方法来分析从设备所反馈的维护保养信息，并根据分析结果对客户发出相关的维护保养的提示，随着所反馈的维护保养信息量的增加以及设备的维护保养项目的添加、更新和扩展，现有的维护保养信息处理方式在效率和灵活性方面很难满足需求。 

发明内容

为解决先有技术存在的问题，本发明提供了一种维护保养信息处理方法，该处理方法能够高效、灵活地处理设备的维护保养信息；本发明进而提供了一种高效、灵活的维护保养信息处理系统。

根据本发明的一方面，提供了一种维护保养信息处理方法，包括步骤：应用服务器接收与设备的维护保养项目对应的维护保养信息；将维护保养信息与预存在应用服务器中的对应的维护保养规则模板匹配；以及，根据匹配结果生成设备的维护保养项目的告警。 

进一步地，维护保养规则模板与维护保养项目一一对应。 

进一步地，维护保养规则模板的类型可根据维护保养项目所关注的参数的不同分为参数型和日期型，其中，当维护保养项目所关注的参数为设备实际运行参数时，对应的维护保养规则模板为参数 型，当维护保养项目所关注的参数为设备使用日期时，对应的维护保养规则模板为日期型。 

进一步地，维护保养规则模板包括以下字段：维护保养规则模板的ID字段、设备的机型字段、维护保养规则模板的类型字段、所关注的参数的参数名字段、所关注的参数的阈值字段、所关注的参数的实际运行值与其阈值进行比较操作的操作类型字段。 

进一步地，维护保养规则模板还包括告警短信内容字段。 

进一步地，生成的告警为告警短信。 

根据本发明的另一方面，提供了一种维护保养信息处理系统，包括应用服务器和连接在应用服务器和设备之间的设备网关，其中，应用服务器包括：存储模块，用于存储与设备的维护保养项目对应的维护保养规则模板；接收模块，用于接收与设备的维护保养项目对应的维护保养信息并将维护保养信息存储在存储模块中；匹配模块，与存储模块相连，用于将存储模块中的维护保养信息与维护保养规则模板匹配；告警模块，与匹配模块相连，根据匹配结果生成设备的维护保养项目的告警。 

进一步地，存储模块为数据库或XML(extensible markuplanguage，可扩展标记语言)数据文件， 

进一步地，应用服务器与设备网关通过互联网连接。 

进一步地，设备网关与设备通过设备通信网络连接。 

本发明具有以下有益效果： 

1.本发明通过将维护保养信息与维护保养规则模板匹配，根据匹配结果生成维护保养项目的告警，因为维护保养规则模板的通用性，这种基于维护保养规则模板的维护保养信息处理方式，适用于大规模的数据自动处理，匹配过程可以由应用服务器自动地、高效地执行，因此提高了维护保养信息处理的效率。 

2.本发明在应用服务器中预存有与维护保养项目对应的维护保养规则模板，维护保养规则模板具有良好的可扩展性。通过对维护保养规则模板的相关字段的改变，很容易实现维护保养项目的添加、更新和扩展。 

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：