[发明专利]用于计算机系统的信息记录方法及信息记录装置

说明书

技术领域

本发明涉及一种用于计算机系统的信息记录方法及信息记录装置，尤其涉及一种可避免保固认定纠纷的信息记录方法及信息记录装置。

背景技术

商品保固是指店家售出商品后，特定时间内针对非人为的商品瑕疵的无偿退、换货机制，是厂商提升产品竞争力的重要手段之一。一般而言，为了避免日后与消费者产生购买时间认定的争议，当商品售出后，店家通常会提供记录有购买日期的保固卡，作为购买时间认定的依据。另外，某些商品设有产品序号，消费者或店家也可将产品序号登录至特定网站，作为购买时间认定的依据。然而，当保固卡遗失，且消费者或店家未进行产品序号登录，则保固的认定就会以产品出厂日为准。在此情形下，往往会造成消费者与厂商间的争端。

举例来说，当消费者购买一计算机系统后，如果在保固期间内发现存储器瑕疵造成操作系统频繁当机，则消费者可将故障的计算机系统送至制造商维修中心。维修中心可根据消费者提供的保固卡或网站里的数据，判断是否在保固期内，以决定是否无偿更换新品，或收取一定金额。在此情形下，如果消费者无法提供保固卡(遗失、店家未提供等)，或未将相关信息登录至网站时，维修中心会将产品出厂日认定为保固起始日，可能因此超出产品保固时间，引起消费者的不满，甚至诉诸报章媒体或法律行动，影响企业形象。

因此，如何合理认定产品保固时间，避免引起消费者与制造商的纠纷，实为现今社会重要课题之一。

发明内容

因此，本发明的主要目的即在于提供用于计算机系统的信息记录方法及信息记录装置。

本发明公开一种信息记录方法，用于一计算机系统中提供保固认定基准，包含有于该计算机系统启动一开机流程时，取得一使用信息；以及在该使用信息显示该开机流程是该计算机系统贩售后初次启动的开机流程时，记录该计算机系统的一系统信息，并更新该使用信息。

本发明另公开一种信息记录装置，用于一计算机系统中提供保固认定基准，包含有一信息取得单元，用来于该计算机系统启动一开机流程时，取得一使用信息；以及一执行单元，用来于该使用信息显示该开机流程是该计算机系统贩售后初次启动的开机流程时，记录该计算机系统的一系统信息，并更新该使用信息。

附图说明

图1为本发明实施例一信息记录流程的示意图。

图2为图1的信息记录流程的运作情形示意图。

图3为本发明实施例一信息记录装置的示意图。

图4为本发明实施例一主机板的示意图。

【主要元件符号说明】

10                        信息记录流程

100、102、104、106、108   步骤

200                       笔记型计算机制造商

US_bit                    使用信息位

NB_1～NB_n、NB_x          笔记型计算机

202                       消费者

Sys_info                  系统信息

30                        信息记录装置

300                       信息取得单元

302                       执行单元

304                       使用信息

306                       存储器

40                        主机板

400                       电源传输单元

402                       电源接收单元

404                       熔丝

具体实施方式

针对计算机系统的保固，为了避免消费者与制造商对于保固时间认定的歧异，本发明适时记录计算机系统的特定信息，作为保固认定的基准。请参考图1，图1为本发明实施例一信息记录流程10的示意图。信息记录流程10用于一计算机系统中提供保固认定基准，包含有以下步骤：

步骤100：开始。

步骤102：于该计算机系统启动一开机流程时，取得一使用信息。

步骤104：判断该使用信息是否显示该开机流程是该计算机系统贩售后初次启动的开机流程。如果是，执行步骤106；若否，执行步骤108。

步骤106：记录该计算机系统的一系统信息，并更新该使用信息。