[发明专利]产品测试管理系统及测试管理方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种管理系统及方法，特别涉及一种针对产品在测试时所发现的问题进行管理的系统及方法。

背景技术

研发部门在完成某一新产品如服务器主机板的开发后，需要进行新产品的小批量测试以便发现该产品在制程、线路检测以及成本等方面存在的问题，然后根据发现的问题进行改良之后才能进行大批量的量产。通常，在新产品测试的过程中，测试部门取得研发部门提供的设计文件、元件明细表等文件后，根据设计检查规范逐条比对，将不符合规范的项目汇总成一份问题清单(如Excel格式文件)并回复给研发部门。研发部门收到问题清单后，填写问题的处理方式及结果并进行产品改良，再传送给测试部门以对该产品进行重新的测试，如此循环，直到各种问题全部解决为止。

由于上述处理过程中，问题清单和处理方式及结果均是通过邮件方式在测试部门与研发部门之间进行传递的，缺少问题处理过程中的详细纪录，因此问题处理的进度无法查询；而设计检查规范也是通过邮件方式传送，中途可能会导致更新不及时且容易出错；并且问题处理经验不能得到累积，进而不能缩短新产品的交付时间，缺乏市场竞争力。

发明内容

鉴于上述内容，本发明提供一种可对新产品在测试时所发现的问题进行有效管理的测试管理系统及测试管理方法。

一种产品测试管理系统，用于对产品在测试时所发现的问题进行管理，所述产品测试管理系统包括：

一资料管理模块，用于存储创建和管理问题所需用到的各种数据；

一问题处理模块，其包括一项目团队单元，用于设定项目团队中所有成员的角色及其相应的测试权限；一问题创建单元，用于根据产品规格与设计检查规范比对的结果，自动创建各种类型问题；一问题审核单元，用于对问题的创建、问题的处理情况及问题处理结果是否满足要求进行审核；一问题分配单元，用于将问题分配至对应的研发人员；一问题分析处理单元，用于对问题的处理情况进行设定；一问题结果验证单元，用于根据产品设计检查规范及针对问题的处理方式和结果对产品规格进行再次比对，并设定问题的验证结果；一进度查询单元，用于对问题处理的进度及负责人员进行查询；及一问题批量处理单元，用于一次性处理多个问题；及

一统计报表模块，用于根据所述问题处理模块得出的问题处理进度和结果来生成对项目中问题的分布和及处理效率进行分析和统计的报表并进行显示。

一种产品测试管理方法，通过接收具有相应权限的项目成员的输入命令来实现问题的处理和管理，其包括以下步骤：

a：添加项目资料至一资料管理模块；

b：对所述资料管理模块中存储的项目成员进行权限设定；

c：将产品规格及参数与项目资料中的设计检查规范进行比对，并根据比对结果创建所有的问题；

d：对问题的创建进行审核，并判断审核是否通过，如果审核通过，则执行步骤e；否则，返回到步骤c；

e：将问题分配至对应的研发人员；

f：设定问题的处理情况；

g：对问题的处理情况进行审核，并判断审核是否通过，如果审核通过，执行步骤h；否则，返回步骤f；

h：根据产品设计检查规范及针对问题的处理方式和结果对产品规格进行再次比对，设定问题的验证结果，并判断验证是否通过，如果验证通过，执行步骤j；否则，执行步骤i；

i：对问题处理结果是否满足要求进行审核，并判断审核是否通过，如果审核通过，执行步骤j；否则，返回步骤f；

j：通过一问题分布表单元统计并显示单个项目下，所有问题的分布情况；

k：通过一问题时间表单元统计并显示单个项目下，所有问题于一问题处理模块中的各个单元所分别耗费的时间；及

l：通过一关键指标表单元统计并显示单个项目下问题产生的平均数量以及单个问题处理所耗费的平均时间。

相较现有技术，所述产品测试管理及方法通过所述资料管理模块存储创建问题所需的数据和检查规范，再通过所述问题处理模块对问题处理过程进行相应的管理，最后通过所述统计报表模块针对问题的分布及处理情况生成相应的统计报表并进行显示，方便了新产品测试阶段的问题管理、确保了检查规范的标准和完整、并提供了多种统计报表供管理人员进行问题的监督与决策，从而提高了问题的处理效率，有效地对设计和生产中的多发问题进行重点改良，减少新产品测试所发生的问题，提升新产品的品质，缩短新产品的上市的时间，增强了新产品的市场竞争力。

附图说明

下面参照附图结合具体实施方式对本发明作进一步的描述。

图1为本发明产品测试管理系统的较佳实施方式的原理框图。

图2为本发明产品测试管理方法的较佳实施方式中的流程图。