[发明专利]一种施工调度的方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种施工调度的方法及装置。

背景技术

各个电信运营商为了争夺客户，纷纷推出更加优惠的资费政策并进行大量的市场开拓，通信市场逐渐达到饱和状态。电信运营商的每个用户平均收入(ARPU，Average Revenue Per User)却呈现逐渐下滑的趋势。故电信运营商需要提高内部资源(例如：人力、设备、物资及信息)的使用效率，以提高市场竞争力，并降低运营以及维护的成本。

为了满足上述要求，施工调度显得尤为重要。施工调度的主要目标是充分地、有效地使用电信运营商的内部资源(例如：人力、设备、物资、以及信息)，对其进行最优整合，对人力以及设备进行统一调配，高效地为电信运营商提供强有力的支撑和保障。

但是，当前并没有可以对运营商的内部资源进行统一施工调度的方案，使得运营商内部管理效率低下。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种施工调度的方法及装置，可以对运营商的内部资源进行统一施工调度，提高运营商内部管理的效率。

一种施工调度的方法，所述方法包括：

根据获取到的工作任务单的客户品牌匹配出至少一个调度方案，所述调度方案包括调度元素以及调度规则；

根据一个调度方案的调度元素以及调度规则从全部施工人员中确定出符合要求的施工人员。

优选地，所述调度规则至少包括充足剩余工作时间规则。

可选地，若根据所述一个调度方案的调度元素以及调度规则没有确定出符合要求的施工人员，则对所述至少一个调度方案中的其它调度方案执行与所述一个调度方案相同的操作。

可选地，在所述根据获取到的工作任务单的客户品牌匹配出至少一个调度方案之后，所述方法还包括：

按照优先级对所述至少一个调度方案进行排序；

所述一个调度方案为所述至少一个调度方案中优先级最高的调度方案；

所述至少一个调度方案中的其它调度方案优先级依次降低。

可选地，若无法从所述至少一个调度方案的所有调度方案中确定出符合要求的施工人员，所述方法还包括：

提示用户无法确定出符合要求的施工人员。

可选地，当从所述至少一个调度方案的一个调度方案中确定出符合要求的施工人员后，所述方法还包括：

更新确定出的符合要求的施工人员的当天剩余工作时间。

一种施工调度的装置，所述装置包括：

第一匹配单元，用于根据获取到的工作任务单的客户品牌匹配出至少一个调度方案，所述调度方案包括调度元素以及调度规则；

第二匹配单元，用于根据一个调度方案的调度元素以及调度规则从全部施工人员中确定出符合要求的施工人员。

可选地，所述装置还包括：

继续执行单元，用于若根据所述一个调度方案的调度元素以及调度规则没有确定出符合要求的施工人员，则对所述至少一个调度方案中的其它调度方案执行与所述一个调度方案相同的操作。

可选地，所述装置还包括：

排序单元，用于在所述第一匹配单元执行操作之后，按照优先级对所述至少一个调度方案进行排序；

所述一个调度方案为所述至少一个调度方案中优先级最高的调度方案；

所述至少一个调度方案中的其它调度方案优先级依次降低。

可选地，所述装置还包括：

提示单元，用于当所述继续执行单元执行操作之后，仍没有确定出符合要求的施工人员，提示用户无法确定出符合要求的施工人员。

可选地，所述装置还包括：

更新单元，用于当所述第二匹配单元或者所述继续执行单元执行操作之后，更新确定出的符合要求的施工人员的当天剩余工作时间。

可以看出，在本发明实施例中，根据工作任务单的客户品牌匹配出至少一个调度方案，再根据一个调度方案的调度元素以及调度规则从全部施工人员中确定出符合要求的施工人员，由此，计算机在未经人工参与的情况下，完成了对施工人员的指挥调度，从而实现了对运营商的内部资源进行统一施工调度，提高了运营商内部管理的效率。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种施工调度的方法流程图；

图2为本发明实施例提供的另一种施工调度的方法流程图；

图3为本发明具体实例中对第1个工作任务单进行施工调度的方法流程图；

图4为本发明具体实例中对第2个工作任务单进行施工调度的方法流程图；

图5为本发明具体实例中对第3个工作任务单进行施工调度的方法流程图；

图6为本发明具体实例中对第4个工作任务单进行施工调度的方法流程图；