[发明专利]管理设备、管理系统和管理方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种管理设备、一种管理系统以及一种管理方法。

背景技术

在用于制造产品(如装置)的基地和过程中，已经确认并管理了制造的装置的质量，从而防止将有缺陷的装置供应到市场。存在仅有一个或几个装置存在缺陷的情况，也存在特定生产日期在预定生产线上生产的所有装置均存在缺陷的情况。

当在交付产品之后发现某种缺陷并且该缺陷如在后一种情况那样在许多产品中存在时，则可能需要及时调查原因并尽快改进。

通常，被称为用户工程师的操作员等会访问安装有装置以便维修的站点。

在JP 10-027043-A(与WO 98/01803-A1相对应)中公开的技术使如下情况成为可能，即，当通过远程操作来打开和关闭预定电子设备的电源时，可以在执行将与打开和关闭电源一起执行的附加处理(关机处理)之后执行打开和关闭电源。

发明内容

本发明的目的是提供一种管理设备、一种管理系统以及一种计算机可读媒介，其被配置用于减小缺陷产生的可能性(与没有该配置时相比)。

[1]根据本发明的一个方面，管理设备包括管理单元、指定单元、状态判定单元以及操作限制单元。管理单元管理与多个信息处理装置的每个相应的生产信息。指定单元基于针对至少一个部件的缺陷通知以及与由管理单元管理的信息处理装置相关的生产信息来指定使用至少一个部件的至少一个信息处理装置。状态判定单元判断是否每个至少一个信息处理装置处于可操作的状态，在可操作状态中，至少一个信息处理装置的每个的处理功能在提供了至少一个信息处理装置的每个的处理功能的环境中是可操作的。如果状态判定单元判定至少一个信息处理装置的每个都处于可操作状态，操作限制单元根据缺陷通知来对至少一个信息处理装置的每个的处理功能执行操作限制。

与不具有本结构时相比，使用[1]的结构可减小缺陷产生的可能性。

[2]根据[1]的管理设备，通过询问至少一个信息处理装置的每个是否都安装有至少一个部件，状态判定单元可判断在至少一个信息处理装置的每个上是否安装了由缺陷通知指示的至少一个部件。

使用[2]的结构，提供了一种可执行对信息处理装置的部件的状态的适当限制的效果。

[3]根据[1]和[2]的任意之一的管理设备，操作限制单元可停止至少一个信息处理装置的每个的部分处理功能，其中至少一个信息处理装置的每个使用由缺陷通知指示的至少一个部件。

使用[3]的结构，提供了一种与不具有本结构时相比释放了对信息处理装置使用状态的限制的效果，从而减小缺陷产生的可能性。

[4]根据[1]和[2]的任意之一的管理设备，该管理设备可进一步包括一种监测单元，监测操作限制单元对其执行操作限制的至少一个信息处理装置。如果基于监测单元的监测而检测到取消了操作限制，则操作限制单元可再次对至少一个信息处理装置的每个的处理功能执行操作限制。

使用[4]的结构，提供了一种能减小错误取消操作限制的效果。

[5]根据[3]的管理设备，管理设备还可包括一种监测单元，监测操作限制单元对其执行操作限制的至少一个信息处理装置。如果基于监测单元的监测而检测到取消了操作限制，则操作限制单元可再次对至少一个信息处理装置的每个的处理功能执行操作限制。

使用[5]的结构，提供了一种能减小错误取消操作限制的效果。

根据本发明的另一方面，管理系统包括多个信息处理装置，并且管理设备包括管理单元、指定单元、状态判定单元和操作限制单元。管理单元管理与多个信息处理装置的每个相应的生产信息。指定单元基于至少一个部件的缺陷通知以及由管理单元管理的信息处理装置上的生产信息来指定使用至少一个部件的至少一个信息处理装置。状态判定单元判断是否至少一个信息处理装置的每个都处于可操作状态，在可操作状态中，至少一个信息处理装置的每个的处理功能在提供了至少一个信息处理装置的每个的处理功能的环境中时可操作的。如果状态判定单元判定至少一个信息处理装置的每个都处于可操作状态，操作限制单元根据缺陷通知对至少一个信息处理装置的每个的处理功能执行操作限制。

与不具有本配置时相比，使用[6]的结构可减小缺陷产生的可能性。