[发明专利]电话通知方法及系统、信令监控单元及服务器在审

专利信息
申请号: 200910149003.0 申请日: 2009-06-10
公开(公告)号: CN101925032A 公开(公告)日: 2010-12-22
发明(设计)人: 王显光;赖天建 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04W4/16 分类号: H04W4/16;H04M3/42
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 代理人: 余刚;吴孟秋
地址: 518057 广*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 电话 通知 方法 系统 监控 单元 服务器
【说明书】:

技术领域

发明涉及移动通信技术领域,尤其涉及一种电话通知方法及系统、信令监控单元及服务器。

背景技术

在当前的智能网应用中,在某些情况下,系统可能需要对目标用户发起电话通知,例如,当目标用户的语音信箱中有留言时、需要催目标用户缴费时、需要目标用户自动回呼时,在具体应用中,被通知的目标用户的终端类型可分为移动终端和固定终端。

目前,系统通常是按照一定的规则对目标用户终端进行试呼,例如,对于某个通知,对目标用户试呼3次,每次间隔半小时,如果3次试呼均失败,则不再进行通知。对于目标用户终端为移动终端的情况下,由于用户随身携带了移动终端,因此,通知成功的概率较高。但是,对于目标用户终端为固定终端的情况,如果对目标用户试呼3次,碰巧目标用户均不在场,则可能导致通知失败,或者在两次试呼之间,目标用户可能已能够接听电话,但由于系统不知道目标用户此时可以接听电话,因此,仍然在下次试呼时间到达时才通知,从而导致对目标用户的通知不及时。

发明内容

有鉴于此,本发明提供了一种电话通知方法及系统、信令监控单元及服务器,用以解决现有技术中存在的电话通知成功率或对目标用户通知不及时的问题。

根据本发明的一个方面,提供了一种电话通知方法,该方法用于服务器向目标用户终端发起电话通知。

根据本发明的电话通知方法包括:从信令网中获取目标用户终端的挂机信号,向服务器发送通知消息;服务器接收到该通知消息后,确定当前有对目标用户终端的电话通知任务的情况下,呼叫目标用户终端。

进一步地,服务器在确定当前没有对所述目标用户终端的电话通知任务的情况下,上述方法还包括:丢弃接收到的通知消息。

优选地,上述电话通知任务包括以下至少之一:语音信箱、催缴费、自动回呼。

优选地,上述通知消息携带的参数包括:目标用户终端的标识,和/或,指示目标用户终端当前从活动状态转为空闲状态的标识。

根据本发明的另一个方面,提供了一种信令监控单元。

根据本发明的信令监控单元包括:获取模块和发送模块。其中,获取模块,用于从信令网中获取目标用户终端的挂机信号;发送模块,用于根据获取模块获取的挂机信号,向服务器发送通知消息。

根据本发明的又一个方面,提供了一种服务器,该服务器用于向目标终端发起电话通知。

根据本发明的服务器包括:接收模块和执行模块。其中,接收模块,用于接收通知消息,其中,该通知消息中携带有指示目标用户终端当前从活动状态转为空闲状态的标识;执行模块,用于在接收模块接收到上述通知消息的情况下,呼叫目标用户终端,执行电话通知任务。

进一步地,上述服务器还可以包括:判断模块,用于判断当前是否存在有对目标用户终端的电话通知任务,在确定存在的情况下,触发执行模块。

根据本发明的再一个方面,提供了一种电话通知系统。

根据本发明的电话通知系统包括:信令监控单元和服务器。其中,信令监控单元,用于从信令网中监控目标用户终端,在监控到目标用户终端的挂机信号的情况下,向服务器发送通知消息;服务器,用于在接收到信令监控单元发送的上述通知消息的情况下,执行针对目标用户的电话通知任务。

通过本发明的上述至少一个方案,通过从信令网中获取目标用户终端的挂机信号,确定目标用户终端当前从活跃状态转为空闲状态,向服务器发送通知消息,从而使得服务器可以及时向目标用户发起电话通知,同时,可以提高电话通知的成功率。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解,并且构成说明书的一部分,与本发明的实施例一起用于解释本发明,并不构成对本发明的限制。在附图中:

图1为根据本发明实施例的电话通知方法的流程图;

图2为根据本发明实施列的信令监控单元的结构示意图;

图3为根据本发明实施例的信令监控单元在实际应用中的位置示意图;

图4为根据本发明实施例的服务器的结构示意图;

图5为根据本发明优选实施例的服务器的结构示意图;

图6为根据本发明实施例的电话通知系统的架构示意图;

图7为实施例一的流程图;

图8为实施例二的流程图。

具体实施方式

功能概述

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