[发明专利]一种提供图片识别服务或视频识别服务的系统和方法

权利要求书

1.一种图片识别服务或视频识别服务的系统，其特征在于，包括人工校对识别MOCR服 务器，人工校对识别MOCR人工服务坐席台，人工校对识别MOCR网关，以及数据网络；所 述MOCR服务器是计算机服务器，通过数据网络与MOCR人工服务坐席台、MOCR网关互连， 用于把MOCR请求消息中的图片或视频发送到空闲的MOCR人工服务坐席台，用于把MOCR人 工服务坐席台返回的应答消息返回给MOCR请求消息的请求地址，用于接收来自MOCR网关 的MOCR请求消息，并返回应答消息；所述MOCR人工服务坐席台是提供人工服务的计算机， 通过数据网络与MOCR服务器互连，用于提供MOCR人机交互服务界面，用于把MOCR请求消 息中的图片或视频信息展示在MOCR人机交互界面中，经人工对所述图片或所述视频进行识 别处理后，返回包括识别出的文字的应答消息给所述MOCR请求消息的请求地址，用于接收 来自MOCR服务器的MOCR请求消息，并返回应答消息；所述MOCR网关是计算机数据库服务 器，通过数据网络与MOCR服务器互连，通过外部数据网络与MOCR用户的计算机互连，用 于储存和管理MOCR用户帐户资料，用于接收MOCR用户的联机服务请求，并对通过AAA验 证的MOCR用户提供联机服务，用于接收MOCR联机用户的MOCR请求消息，并返回应答结果， 用于发送MOCR请求消息到MOCR服务器，并接收返回的应答消息。

2.根据权利要求1所述的图片识别服务或视频识别服务的系统，其特征在于，所述MOCR 用户是使用图片识别服务或视频识别服务的计算机用户。

3.根据权利要求1所述的图片识别服务或视频识别服务的系统，其特征在于，所述经 人工对所述图片或所述视频进行识别处理的过程是指由人工识别后，通过人机交互界面提 交识别出的文本内容。

4.根据权利要求1所述的图片识别服务或视频识别服务的系统，其特征在于，所述经 人工对所述图片或所述视频进行识别处理的过程是指由OCR识别后，由人工通过人机交互 界面校正后，提交识别出的文本内容。

5.根据权利要求1所述的图片识别服务或视频识别服务的系统，其特征在于，所述外 部数据网络是指互联网数据网络。

6.根据权利要求1所述的图片识别服务或视频识别服务的系统，其特征在于，所述AAA 验证是指认证Authentication，授权Authorization和记帐Accounting。

7.一种图片识别服务或视频识别服务的联机识别方法，其特征在于，包括以下步骤：

A.人工校对识别MOCR联机用户的网络计算机发送图片或视频的MOCR请求消息到人工校对 识别MOCR网关；

B.所述MOCR网关提交所述MOCR请求消息给人工校对识别MOCR服务器；

C.所述MOCR服务器把所述MOCR请求消息分配给人工校对识别MOCR人工坐席台；

D.所述MOCR人工坐席台的坐席操作员进行人机交互后，把识别出的文本内容返回给MOCR 服务器；

E.所述MOCR服务器把所述识别出的文本内容作为应答消息发送给MOCR网关；

F.所述MOCR网关把所述应答消息发送给所述MOCR联机用户的网络计算机。

8.根据权利要求7所述的图片识别服务或视频识别服务的联机识别方法，其特征在于， 所述步骤C中的分配方式是指按照在线MOCR人工坐席台的数量平均分配。

9.根据权利要求7所述的图片识别服务或视频识别服务的联机识别方法，其特征在于， 所述步骤C中的分配方式是指按照在线MOCR人工坐席台的坐席操作员的业务处理能力进行 分配。