[发明专利]基于多种电话线路的多模式混合录音方法

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种电话录音的方法。

背景技术

随着电话网络的广泛应用和电话在商业中的重要性的提高，电话录音技术也日益成熟。在各个行业已经得到了充分的应用。录音系统将通话双方的语音和相关信息记录下来，可以记录重要的信息，并在有需要时提供回放或作为法律证据等。

现有的电话录音系统可以分为三种录音模式，为：普通模拟电话线路录音；对数字外线的监听录音；对用户交换机下的数字话机的录音。

普通模拟电话线路录音是应用最为广泛的录音模式；对数字外线的监听录音可以节省很多基于分机的线路资源，但很难确定某段录音的具体分机；对用户交换机下的数字话机的录音是应用最少但将来必将随着数字话机的普及而应用逐步普及的一种录音模式。

由于上述的三种电话录音技术是基于三种不同电话线路的录音系统，因此目前市面上对于三种录音模式要采用三种不同的电话录音技术进行录音，这在多种电话线路混合使用时将增大录音系统投入成本，而且录音网络比较复杂，不利于成本和管理。

可见，业界存在着一种技术需求：提供一种基于多种电话线路的多模式混合录音方法，用一个录音系统来完成多种电话线路并存的混合线路的录音要求。

发明内容

本发明的目的是提供一种基于多种电话线路的多模式混合录音的方法，解决现有技术的缺陷，使得用户使用一个录音系统即可完成多种电话线路并存的混合线路的录音要求。本发明的技术方案如下：

一种基于电话线路的数模混合录音方法，包含如下步骤：

初始化各信道状态；

初始化信道列表；

接收信道状态消息；

根据信道状态消息判断状态处理逻辑；

根据状态处理逻辑启动如下之一：开始录音、停止录音。

本发明的优点是：

1.多路同时录音：模拟话机与数字话机混合使用时，可同时对4-128路电话录音，同时16E1中继录音。

2.录音模式：可以全自动录音(模拟压控，数字话机/数字中继信令启动)，键控，声控，cti控制(可选)等方式启动路音。并且可数字与模拟录音可以混用。

3.自动记录主叫号码、被叫号码，识别来电者的身份。

4.电话筛选录音：可以对所有通话录音，也可选择特定号码录音。自动识别通话与上网，不会产生对上网用户录音(如拨打163上网，录音系统不启动录音)的误操作。

5.即时监听录音：可实时监听每一条线路的通话内容，并可随时调节监听音量。

6.录音编辑与查询：可采用多种方式对录音文件查询，并可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行编辑。

7.网络查听：使用户可通过电脑网络远程查听。

8.自动备份：可设置自动备份的时间、备份介质(如：硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。

9.系统管理：可设定不同等级的密码保护，除了系统管理员使用最高级的密码外，还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施。

10.采用高阻抗并接的方式，对被监控电话的正常通话没有任何影响。

附图说明

下面结合附图，通过对本发明的具体实施方式的详细描述，将使本发明的技术方案及其他有益效果显而易见。

图1为模拟电话线路连接简单示意图；

图2为模拟中继线上的电压变化示意图；

图3为与电话交换机连接的数字话机的通道的状态变化以及本发明据此判断以启动录音与停止录音的示意图；

图4为与电话交换机连接的数字外线线路的通道的状态变化以及本发明据此判断以启动录音与停止录音的示意图；

图5为本发明方法的流程示意图。

具体实施方式

为了更进一步了解本发明的特征，请参阅以下有关本发明的详细说明与附图，然而所附图式仅提供参考与说明之用，并非用来对本发明的保护范围加以限制。

在多种电话线路混合的情况下，本发明首先判断目前通话的线路类型，针对不同线路采用不同的录音方法。如下详述：

本发明的其中一个实施例为对模拟电话线路的录音：本发明将模拟的电话录音监控卡安装在录音服务器上，根据模拟线路上的电压变化来确定其是否处于通话状态，从而实现启动与停止录音。具体如下：

如图1所示，模拟电话机A(101)和模拟电话机B(102)分别通过模拟中继线104与电话交换机103连接。模拟中继线104上的直流工作电压为-48V，由交换机提供。

如果在模拟电话机B上进行如下操作：

(1)在t1时刻，B摘机；