[发明专利]自助式服务计费及管理设备控制系统与方法

说明书

技术领域

本发明涉及电子信息技术领域，尤其涉及一种自助式服务计费及管理设备控制系统与方法。

背景技术

自助式计费服务由于方便、快捷的特性，越来越被大众接受，将需要服务的物品放置到自助式的收纳设备中后，在规定的时间范围内取回，无需人工值守，既节省等候时间又提高效率。目前自助服务计费依托传统的投币式系统为主，投币式系统的缺点在于收费金额需要整数，无法按所提供的服务收取相应的费用，服务内容单一，无法满足客户多样性要求。很多习惯性消费的行业由手没有相应的设备和系统，无法实现业务的自助式，需要人工值守，既减缓了业务的流转速度也增加了经营成本，目前为止，技术手段上，还没有一种自助式服务计费及管理设备控制系统与方法用以扩大自助式计费服务的多样性和计费的多元化，利用复杂的流程控制实现对服务性行业的自助性拓展。

发明内容

本发明的目的是在于提供一种自助式服务计费及管理设备控制系统与方法，利用已充值的RF卡记录所需提供服务的物品的信息，作为费用收取的媒质，并通过与相应RF卡绑定过的其他类型的RF卡作为取回已完成服务物品的媒质。用于提高习惯性消费行业流转速度，解决传统自助式计费服务功能单一的问题。

本发明的目的是通过以下技术方案来实现：

一种自助式服务计费及管理设备控制系统，包括自助式服务计费及管理设备控制系统终端，用于处理用户自助对话；RF卡数据管理系统，用于处理定义RF卡运作权限、消费金额，运算、统计、记录消费数据，扣除消费金额，控制外接输出打印设备；以及存储保险箱，用于服务物品中间流转；所述自助 式服务计费及管理设备控制系统终端包括主数据运算传输模块、二级数据运算传输模块、终端数据运算模块、网络传输模块，其中主数据运算传输模块包括一体化或独立外接RF卡读或/和写模块，一体化或外接键盘，一体化或外接显示器、  数据运算加解密模块、数据存储模块，语音提示模块；所述RF卡数据管理系统主要由RF卡数据管理模块、系统和配套应用软件模块、数据库模块和RF卡发行机构数据处理模块组成，其中RF卡发行机构数据处理模块外接RF读或/和写器，用于对RF卡格式化、定义、充值；所述RF卡数据管理模块分为客户端和服务器端，其中，客户端置于服务中心，客户端数据通过公共网络即时传送到总部服务器端，总部服务器保存所有消费数据及用户数据。本发明所述的自助式服务计费及管理设备控制方法包括如下步骤：

1)将刷卡输入信号信息传输至数据存储器，通过数据库内对比验证，查询数据合法性；

2)当数据非法，返回至主运算芯片，主芯片发出相应指令到字库芯片、语音芯片、显示器接口，显示为非法卡并语音提示；

3)当数据合法，判断数据类型为管理或消费定义或其他类型绑定；

4)当数据类型为管理定义RF卡，检索数据存储器中已存储未被管理取走信息，通过通讯接口模块发送信号至主数据运算传输模块，主数据运算传输模块将向相应接口发出识别指令，通过I/O识别模块验证指令准确性，并将命令发送至特定终端数据传输模块，终端数据传输模块根据接口指令通过控制字识别动作，并进行验证运算，通过后即控制外接门锁打开保险箱门(开门过程)，以上流程轮询，直至所有已存储未取出保险箱都被执行；

5)当数据类型为消费定义RF卡，判断是否已是服务忙碌状态；

6)当服务忙碌状态，通过数据存储器定位服务忙碌的主数据运算传输模块，重复开门工程。(此为管理送回服务完毕物品过程)

7)当服务非忙碌状态，判断数据库中是否已绑定其他类型RF卡信息；

8)当未绑定，进入绑定程序，数据返回至主运算芯片，主芯片发出相应指令到字库芯片、语音芯片、显示器接口，显示并语音提示绑定过程，用户根据提示操作完成后，绑定数据进入数据库存储，该绑定信息将保存至直到该卡被注销，下次使用该卡则无需绑定；

9)当已绑定，消费进入存储程序，通过主运算芯片，调用字库芯片、语音芯片、显示器接口，显示为并语音提示输入相关物品服务信息，通过键盘接口返回主运算芯片并存储至数据存储器，再次刷RF卡，通过RF读写器将物品服务信息存入该RF卡中，同时主运算芯片控制通讯接口轮询1～N个二级数据运算模块，二级数据运算模块通过其通讯输出接口轮询其控制的1～N个主数据运算传输模块，通过I/O识别和信号扫描模块确认主数据运算传输模块忙碌或空闲状态，并返回至主数据运算模块，主数据运算模块根据返回信息，判断可用的主数据运算传输模块，重复开门过程，同时将状态数据存储于数据存储器中，该终端数据存储器被标记为服务忙碌状态；