[发明专利]IP多媒体子系统中特服呼叫的实现方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，并且特别地，涉及一种因特网协议(IP)多媒体子系统(IP Multimedia Subsystem，IMS)中特服呼叫的实现方法和系统。

背景技术

在通信网络中有一类呼叫是和呼叫发起者的位置相关的，业务提供者需要呼叫路由到和发起者最近处理呼叫中心，例如，中国国内的特服“110”。

对于传统的电路域用户，例如，公共交换电话网(PSTN)的用户，由于用户的终端(即，用户设备，简称UE)的位置是固定的，因此根据用户的号码就将特服呼叫路由到就近的特服呼叫中心。

而在IMS网络中，终端是支持移动性的，即，UE位置信息不是固定的，例如，一个个人计算机(PC)客户端，其既可以在办公区注册使用，也可以家中注册使用，没有地域限制。

由于IMS网络中终端位置的不确定性，因此在IMS网络中特服呼叫就不能简单按照用户号码来进行接入，而是需要根据当前的用户终端所在的位置来决定将特服呼叫路由到就近的特服呼叫中心。而在IMS中实现特服呼叫时，用户业务处理服务器不能获取当前的用户设备的位置信息，因此无法选择合适的特服呼叫中心对特服呼叫进行处理。迄今为止，尚未提出能够解决该问题的技术方案。

发明内容

考虑到上述问题而做出本发明，为此，本发明的主要目的在于提供一种IP多媒体子系统中特服呼叫的实现方案，以解决相关技术中无法选择合适的特服呼叫中心对特服呼叫进行处理的问题。

根据本发明的实施例，提供了一种IP多媒体子系统中特服呼叫的实现方法。

该方法包括：用户设备在发起特服呼叫时将其位置信息通知给应用服务器；应用服务器在预先配置的特服呼叫中心所对应的位置范围中查找位置信息所匹配的位置范围，并由此确定相应的特服呼叫中心的号码；业务呼叫会话控制功能实体根据确定的特服呼叫中心的号码对用户设备发起的特服呼叫进行路由。

并且，在用户设备将其位置信息通知给应用服务器之前，可进一步包括：用户设备向会话边界控制器发送用于发起特服呼叫的会话请求消息，会话边界控制器向用户设备提供位置信息。

之后，用户设备可通过会话初始化协议消息中的会话请求消息将位置信息携带给应用服务器。

并且，在应用服务器确定特服呼叫中心的号码之后，该方法可进一步包括：应用服务器将确定的号码添加至会话请求消息中，业务呼叫会话控制功能实体通过将添加了号码的会话请求消息路由至相应的特服呼叫中心，以对特服呼叫进行路由。

在对特服呼叫进行路由之后，该方法可进一步包括：接收到路由的会话请求消息的特服呼叫中心对特服呼叫进行处理。

根据本发明的另一实施例，提供了一种IP多媒体子系统中特服呼叫的实现系统。

该系统包括：应用服务器，其上预先配置有特服呼叫中心与位置范围的对应关系，并用于在预先配置的位置范围中查找用户设备发起特服呼叫时发送的位置信息所匹配的位置范围，并由此确定相应的特服呼叫中心的号码；业务呼叫会话控制功能实体，用于根据确定的特服呼叫中心的号码对用户设备发起的特服呼叫进行路由；特服呼叫中心，用于对业务呼叫会话控制功能实体路由到其上的特服呼叫进行处理。

其中，该系统可进一步包括：会话边界控制器，用于在用户设备将位置信息通知给应用服务器之前，接收用户设备发起特服呼叫时发送的会话请求消息，并向用户设备提供位置信息。

另外，在该系统中，用户设备可通过会话初始化协议消息中的会话请求消息将位置信息携带给应用服务器。

并且，在应用服务器确定特服呼叫中心的号码之后，应用服务器进一步将确定的号码添加至会话请求消息中，业务呼叫会话控制功能实体通过将添加了号码的会话请求消息路由至相应的特服呼叫中心，以对特服呼叫进行路由。

通过本发明的上述技术方案，能够使得IMS的终端呼叫特服号码时就近接入到特服呼叫中心，从而对特服呼叫实现了有效的优化。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明方法实施例的IP多媒体子系统中特服呼叫的实现方法的流程图；

图2是实现根据本发明方法实施例的IP多媒体子系统中特服呼叫的实现方法的IMS系统的拓扑图；

图3是在图2所示的IMS系统中实现根据本发明方法实施例的IP多媒体子系统中特服呼叫的实现方法的信令流程图；

图4是根据本发明系统实施例的IP多媒体子系统中特服呼叫的实现系统的框图。