[发明专利]话单智能监控系统

权利要求书

1、一种话单智能监控系统，包括移动交换机和经互联网与移动交换机相连接的计费服务器，其特征在于：还包括话单监控服务器以及与话单监控服务器相连接的短信猫，所述话单监控服务器上设有网络物理链路监控预警模块、话单文件状态预警模块和短信预警定制模块；

所述网络物理链路监控预警模块通过实时对计费服务器进行PING包测试，通过PING返回值的大小或time out状态，对网络质量及通断情况进行判断并显示，当检测发现计费服务器不可达时，通过短信猫发送短信到维护人员的手机上；所述网络物理链路监控预警模块还对本地路由器以及与移动交换机相连接的交换机进行SNMP检测，通过返回值检测移动交换机与计费服务器之间的计费链路是否正常，当出现异常时通过短信猫发送短信到维护人员的手机上；

所述话单文件状态预警模块定制计费文件的状态及相应的门限，并定期巡检计费文件状态，当相应状态的计费文件达到预定的门限值时，通过短信猫发送带有相应的计费文件号的短信到维护人员的手机上；

所述短信预警定制模块根据被授权用户预定义的告警门限，在话单FULL次数或UNUSE超过告警门限值时，自动发送带有该话单计费文件号的短信到维护人员的手机上，以进行短信预警通知。

2、根据权利要求1所述的话单智能监控系统，其特征在于：所述话单监控服务器上还设有用户管理模块，以对用户身份、角色进行验证，并进行权限分配。

3、根据权利要求1所述的话单智能监控系统，其特征在于：所述话单监控服务器上还设有计费文件状态查询模块，以调出并查看以往历史话单状态。