[实用新型]包含进销存及订单管理装置的电话机

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种电话机，特别是一种安装有嵌入式系统的电话机。

背景技术

目前，一些产品销售单位，特别是一些销售行业产品的单位，例如烟草、化工等产品的销售企业常常采用进销存及订单管理系统来提高业务效率，其电话销售人员在接收电话信息并将其输入到进销存及订单管理系统时，常常需要配备一部电话和一台联网电脑，这样才能把客户通过电话传来的业务信息输入销存及订单管理系统或者查询相关的订单信息。

对销售企业来说由于每名电话销售人员都要配备一台电脑和电话，因此固定资产的成本会比较高。另一方面由于电脑操作的复杂性决定了需要对销售人员进行较多的培训，这无疑会增加销售企业的培训成本。第三，电脑属于一个开放的系统，更容易感染病毒，一旦发生这种情况导致销存及订单管理系统(包括后台服务器和其他终端)数据遭到破坏，对销售企业来说损失是不可估量的。

实用新型内容

针对目前行业产品销售企业在电话销售过程中遇到的成本高、风险大的问题，本实用新型提供了一种包含进销存及订单管理装置的电话机。

本实用新型的主要思想是将销存及订单管理终端与电话机集成，降低电话销售的成本，提高效率。

本实用新型的技术方案如下：

包含进销存及订单管理装置的电话机，包括主板电路、与主板电路相连的显示屏、与主板电路相连的电话接口电路，所述主板电路包括进行任务处理的嵌入式处理器、与所述嵌入式处理器连接的存储单元、与所述嵌入式处理器连接的显示单元以及与所述嵌入式处理器连接的通信单元；所述显示单元与显示屏相连；所述通信单元与电话接口电路相连。

所述的包含进销存及订单管理装置的电话机还包括与电话接口电路连接的装置有按键电路的按键板，所述按键板还设置有若干连接于按键电路的功能键。

所述显示屏为触摸式显示屏。

所述触摸式显示屏为TFT彩色触摸式显示屏。

所主板电路连接有开关电源适配器。

技术效果：

本实用新型的技术方案，由于主板电路与电话接口电路相连，而主板电路设置有进行任务处理的嵌入式处理器、存储单元及通信单元的电路模块，因此在电话机上即可实现进销存订单的录入与查询，而本实用新型的价格远远低于电脑加电话的价格，因此降低了销售企业的成本。由于本实用新型是不开放系统，使得病毒无法侵入进销存及订单管理系统，保障了整个系统的安全性，销售企业只需全力维护好服务器端的安全即可，进一步节省了维护成本。

本实用新型中主板电路上的嵌入式处理器是处理所有任务的核心。显示单元与显示屏连接，处理显示任务，如显示订单信息和操作结果；如果显示器为触摸式显示器，则显示单元还会处理从触摸式显示器反馈回来的信息。存储单元用于存储进销存及订单管理装置运行中的各种数据。通信单元处理进销存及订单管理装置与外部建立网络连接并通过这一网络连接与网络中的诸如服务器等网络进行数据的交互。同时，通信单元还承担与电话接口电路间的信号传递与处理。

显示屏用于显示各种订单的信息和操作的过程及结果。显示屏如果是非触摸式的，即不能通过显示屏进行操作，显示屏仅仅是显示装置，则进行操作的各种输入只能通过按键电路来进行。如果显示屏是触摸式的，即可以通过显示屏进行操作，显示屏还是一个输入装置，则可以简化按键电路的设计。

按键电路具备普通电话需要的功能，根据实际需要，也可以在装置有按键电路的按键板上设置若干可以自定义功能的功能键，这些功能键在特定的应用中具有特定的功能，以便于提高操作效率。

附图说明

图1为本实用新型的结构原理图；

图2为主板电路的结构原理图。

具体实施方式

下面结合附图对本实用新型的技术方案进行具体的描述。

如图1所示，包含进销存及订单管理装置的电话机的结构和原理是这样的：

主板电路连接显示屏和开关电源适配器，主板电路同时还连接到电话接口电路。电话接口电路还连接有微处理单元。按键电路连接于微处理单元，起到输入设备的功能。电话接听手柄也连接于微处理单元，用于接收和输出语音信号。