[实用新型]水电费空中缴费管理系统

说明书

【技术领域】

本实用新型涉及无线通讯产品领域，特别是指一种可以应用于电费、水费充值的水电费空中缴费管理系统。

【背景技术】

现阶段供电环节的特点是：两大电网公司寡头垄断，约占县级售电量的89％，其余是小水电公司等；普遍服务尚未完全实现，城乡与地区差异依然存在。实行的城乡一体化后，网点少的用电户缴费不便，特别是农村用户，缴费方式的局限性很大，导致电费回收率较低。

且目前全国人口绝大多数都是电力消费者，全国各类电力用户超过2.3亿户，其中10千伏及以上高压用户接近100万户。现阶段用电环节的特点是：消费者高度分散，交易信息严重不对称；关系千家万户与各行各业，各类用户诉求差异显著。电费缴纳方式有走收、银行储蓄代扣、非正式坐收等，缴费时间固定在每月的1至5日，时间集中，营业场所收费压力大。农村客户常用的走收方式还存在资金安全的问题，一旦现金丢失，造成用电户或电力公司的经济损失。虽然现在也有采用电费缴费充值卡的形式交纳电费，这种方式在一定程度上方便了用电户的缴费，但是充值卡的面额限制在固定的几种，不能满足用电户只缴纳当前电费的需求，也不能够精确到元、角、分，可选择性差。

【发明内容】

本实用新型所要解决的技术问题在于提供一种大大减轻水电公司人员的工作量，保证水电费现金回收和资金安全的水电费空中缴费管理系统。

本实用新型是通过以下技术方案解决上述技术问题的：一种水电费空中缴费管理系统，包括空中缴费机、接入网关、移动代理服务器、终端管理服务器，以及移动代理服务器管理服务器，所述空中缴费机通过接入网关与移动代理服务器无线连接，该移动代理服务器管理服务器及终端管理服务器通过广域网与移动代理服务器连接，移动代理服务器通过电力内部网络连接到供电缴费系统。

该实用新型可进一步具体为：

还包括电话机，所述电话机连接到所述空中缴费机。

所述空中缴费机包括现场可编程门阵列芯片、无线通讯模块、存储器、打印机、键盘、CPU卡接口、智能卡接口、鼠标接口、串口、手写板、磁条卡接口、用户接口电路、电源管理、液晶、实时时钟，用户接口电路分别连接到现场可编程门阵列芯片以及无线通讯模块，键盘分别连接到现场可编程门阵列芯片以及无线通讯模块，存储器、打印机、键盘、CPU卡接口、智能卡接口、鼠标接口、串口、手写板、磁条卡接口分别连接到现场可编程门阵列芯片，电源管理、液晶、实时时钟分别连接到无线通讯模块，现场可编程门阵列芯片与无线通讯模块连接。

本实用新型水电费空中缴费管理系统的优点在于(以电费为例)：

1)、避免收缴单位及客户的经济损失；

该水电费空中缴费管理系统采用代理商划账的电子支付向电力公司缴纳电费，这种方式完全解决缴费过程现金安全性的问题，再加上代理商手机号码和业务密码双重验证，资金安全性更高。

2)、提高供电公司电费资金的回收率

代理商申请代办业务时须预向供电公司或供水公司交一定数目的金额，保证供电公司或供水公司的资金安全，提高电费回收率。

3)、无面额限制，允许角分充值；

用电户或者用水户可以根据自己的资金和使用情况，自由得充值，不受面额限制，可以精确到元、角、分。

4)、防止缴错账户

经过身份验证方可缴费成功，避免缴错账户的情况发生，一旦充错了可以在规定的时间内返销(冲正)。

5)、缴费确认机制

缴费成功后，代理商空中缴费信息机可以收到缴费成功的户号户名、缴费金额及代理商账户余额等缴费信息。

6)、有凭有据

缴费成功后，可以将上述空中缴费信息机收到的缴费信息打印出来作为缴费凭证。如果用电户将手机与电力账户绑定，即在《营销管理信息系统》中登记有客户的移动电话号码，则客户可以同时收到缴费成功的确认短信(含代理商名称、充值金额、充值后的欠费金额或暂时金额)。

7)、数据传输安全及时

空中缴费机通过专用的线路与供电公司或供水公司缴费系统建设VPN(虚拟专用网)，保证数据传输的安全性及即时有效性。做到安全传输、实时缴费、实时回报、实时打印缴费凭证。供电公司或供水公司与运营商采用专线或VPN连接，保证了网络的安全性。

8)、可代办其他业务，增加收入

代办点空中缴费机还可承载空中充值、选号/开卡和公话等其他增值业务，增加代理商的业务收入，做到一机多用、收益多源。

9)、代办点覆盖范围广，有利于提升供电公司的企业形象