[发明专利]留言业务的前转设置方法及前转处理设备

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及留言业务的前转设置方法及前转设置设备。

背景技术

随着移动通信技术的快速发展、用户对通信有了更高的需求。当前的留言业务是电话在出现被叫方遇忙、不在服务区、关机等情况时的一个电话接续。

典型的留言业务流程包括：当主叫用户呼叫被叫用户时，被叫用户由于忙或者不在服务区等原因没有接听呼叫，该呼叫会被呼转到留言平台。主叫用户通过留言平台的导航界面，选择录制留言后挂机。录制完成后，被叫用户收到提示短信，提示到留言平台收看留言，这里用户可以通过多种方式提取留言信息。

来电被呼转到留言平台的过程可以通过电话的一种补充业务即前转业务实现。电话的前转主要分为以下几种类型：

1、无条件前转(CFU)：即无需任何触发条件就会发生前转。其前转号码在被叫HLR(Home Location Register，归属位置寄存器)处获得，在主叫MSC(Mobile Service Switch Center，移动业务交换中心)处发生前转。这是由于CFU业务只向所漫游的VLR(Visitor Location Register，访问位置寄存器)插入业务状态，不会下发前转号码，所以CFU的前转号码只有在HLR处获得。

运营商或用户可以对CFU业务进行“登记”(Registration)、“清除”(Erasure)、“激活”(Activation)、“去活”(Deactivation)、“查询”(Interrogation)等操作。“登记”是指在用户归属的HLR中登记一个前转号码，这种操作可以由运营商操作完成，也可以由用户通过手机终端操作完成，一个“登记”操作的结果不仅会使呼转号码记录在HLR中，而且会使该功能处于“激活”状态；“清除”表示删除用户所登记的前转号码，即HLR中不再保存前转号码，这个操作可以由运营商操作完成，也可以由用户通过手机终端操作完成；“激活”表示前转功能生效，用户可以通过手机终端来操作完成，“登记”操作后也可以产生“激活”；“去活”表示用户通过手机终端操作，使前转功能不生效，但是前转号码仍然存在于用户的HLR中；“查询”是通过用户手机终端查询前转功能的状态。使用留言业务无需设置无条件前转。

2、遇忙前转(CFB)：该前转是当用户忙或网络忙而触发的遇忙前转。网络忙和用户忙两种遇忙前转的不同在于何时何地判断用户忙，网络忙是指在被叫MSC/VLR处得知用户忙(例如用户正在通话中)而触发的前转，用户忙是指MSC已向下寻呼并手机震铃了，此时用户拒接而触发的前转。遇忙前转的前转号码是在被叫MSC处获得，在被叫MSC处发生前转。CFB业务会向该用户当前所漫游的VLR插入业务状态和前转号码。同样CFB也有与CFU相同的“登记”(Registration)、“清除”(Erasure)、“激活”(Activation)、“去活”(Deactivation)、“查询”(Interrogation)等操作。使用留言业务需要设置遇忙前转。

3、无应答前转(CFNRY)：该前转是当用户没有应答而导致寻呼超时发生的无应答前转。该前转号码是在被叫MSC处获得，在被叫MSC处发生前转。CFNRY业务会向该用户当前所漫游的VLR插入业务状态和前转号码。同样CFNRY也有与CFU相同的“登记”(Registration)、“清除”(Erasure)、“激活”(Activation)、“去活”(Deactivation)、“查询”(Interrogation)等操作。CFNRY的优先级低于CFU，与CFB、CFNRC具有同等优先级。使用留言业务也需要设置无应答前转。

4、不可及前转(CFNRC)：该前转是当用户不可及时而发生的不可及前转。此处确定用户不可及同样也可以分为两种：一、在HLR处用户没有动态信息或用户处于被清除(purged)状态，此时在HLR处就可以确定用户不可及；二、在被叫MSC处，当MSC发起寻呼却无响应时，此时也可确定用户不可及。因此，可能在被叫HLR处触发CFNRC，也可能在被叫MSC处触发CFNRC。第一种情况下前转号码在被叫HLR处获得，在主叫MSC处发生前转；第二种情况下前转号码是在被叫MSC处获得，在被叫MSC处发生前转。CFNRC业务会向该用户当前所漫游的VLR插入业务状态和前转号码。