[发明专利]网络电话的网关器与系统及自动跳号方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种网络电话的网关器、系统及自动跳号方法，特别是涉及一种用以自动转接来电至未占线受话端的网关器、系统及自动跳号方法。

背景技术

网络电话(Voice overInternet Protocol；VoIP)，又名宽带电话或IP电话是一种通过因特网或其它使用IP技术的网络，来实现电话通信。过去网络电话主要应用在大型公司的内部网络内，技术人员可使用同一个网络提供数据及语音服务，除了简化管理，更可提升生产力。随着网络日渐普及，以及跨境通信数量大幅增加，网络电话也被应用在长途电话业务上。由于世界各主要大城市的通信公司竞争日剧，以及各国电信相关法令松绑，网络电话也开始应用于固网通信，其具有低通话成本、低建设成本、易扩充性及日渐优良化的通话质量等主要特点，被目前国际电信企业看成是传统电信业务的有力竞争者。

在目前网络电话架构中，使用者端除了需具有代理软件或装置(UserAgent；UA)外，例如网络电话网关器，还需建立至少一主机(Call Server)于网络电话代理业者端，每一个使用者端需向网络电话代理业者端注册一组网络电话号码，借以使其它使用者可通过此网络电话号码来进行通信。

但是，当网络电话网关器同时连接多个电话机时，需对每一个电话机申请一组网络电话号码，这些电话机才能同时进行通信，否则当多个电话机仅借助单一网络电话号码来进行通信，容易发生占线情形。或者，单一网络电话网关器需设有多个识别码(ID)，以对应于多个电话机。然而，当某一特定识别码正在使用中(占线)，且其它使用者再对此特定识别码发出联机要求时，公知网络电话网关器仅能通知使用者(发话端)此特定识别码占线中，或提供语音留言功能，而无法转接使用者的联机要求(亦即电话)至其它电话机。

发明内容

本发明的目的在于提供一种网络电话的网关器、系统及其自动跳号方法，借以实时地转接来电至未使用的预设识别码，因而避免发生来电漏接或延误处理的情形。

根据本发明的实施例，此网络电话的自动跳号方法，用于网络电话网关器中，其中网络电话网关器设有数个预设识别码(ID)，用以供至少一发话端来建立通信联机，网络电话的自动跳号方法至少包含：接收发话端对于第一预设识别码的通信联机要求；检测第一预设识别码是否为使用中；当第一预设识别码为未使用状态时，建立发话端与第一预设识别码之间的通信联机；以及当第一预设识别码为使用中状态时，建立发话端与第二预设识别码之间的通信联机，其中在发话端与第二预设识别码之间的通信联机前，第二预设识别码为未使用状态。

再有，根据本发明的实施例，此网络电话网关器中连接于至少一发话端和数个受话端之间，其中网络电话网关器至少包含有数个预设识别码(ID)、检测单元、连接切换单元及语音编码处理单元。每一该预设识别码对应连接于这些受话端的其中一个。检测单元用以检测每一个这些预设识别码的使用状态，连接切换单元用以根据检测单元的检测结果来选择切换发话端与这些预设识别码之间的连接路径，其中当第一预设识别码为使用中状态时，连接切换单元建立该发话端与第二预设识别码之间的通信联机，且在建立发话端与第二预设识别码之间的通信联机前，第二预设识别码为未使用状态。语音编码处理单元连接于连接切换单元，用以处理语音信号。

再有，根据本发明的实施例，上述网络电话网关器可连接于至少一网络电话装置与数个受话端装置之间，而形成一网络电话系统。

因此本发明的网络电话的网关器、系统及其自动跳号方法可实时地转接来电至未使用的预设识别码，以实时处理来电呼叫。

下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述，但不作为对本发明的限定。

附图说明

图1为依照本发明的第一实施例的网络电话系统的系统方块图；

图2为依照本发明的第一实施例的网络电话网关器的方块示意图；

图3为依照本发明的第一实施例的网络电话的自动跳号方法流程图；

图4为依照本发明的第二实施例的网络电话系统的系统方块图。

其中，附图标记：

100、100a、100a’：网络电话网关器

110：网络连接端口                    120：检测单元

130：连接切换单元

140：语音编码处理单元

150、150a’、150a’：预设识别码

151：第一预设识别码                  152：第二预设识别码

153：第三预设识别码

200：受话端                          201：第一受话端