[发明专利]一种用于公共交通车辆售票系统的票务处理方法

说明书

技术领域

本发明涉及公共交通车辆自动售票的技术领域，特别是涉及一种用于公共交通车辆售票系统的票务处理方法。

背景技术

目前，上海市部分公共交通车辆采用自动售票方式，部分采用人工售票方式。在采用人工售票方式的过程中，存在着以下诸多的问题：

1.售票员在售票过程中出现的一些问题：

由于采用人工售票，在撕票的过程中，会出现多撕或少撕的情况；

售票员在人多的情况下无法监控乘车人是否全部购票；

由于失误，造成售票员收到的金额与交给乘车人的票面金额不符；

客流量大时，售票员无法及时统计售票金额与数量，造成误差。

2.现在使用的售票方式在票据上只显示金额，不显示目的地、运行区间等，造成部分乘客坐过站或者提前下车的情况。

3.由于售票人员的失误，管理部门无法准确获得有效的售票信息及乘客人数统计信息，造成管理上出现差错。

4.乘客在乘车的过程中，如果不小心遗忘财物等，很难马上找回。

发明内容

本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种用于公共交通车辆售票系统的票务处理方法。

本发明的目的可以通过以下技术方案来实现：一种用于公共交通车辆售票系统的票务处理方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：

(1).售票员根据乘客需求在售票终端上按动相应按键，所述的售票终端读取按键信息；

(2).所述的售票终端根据按键信息从其内部的数据存储单元中读取对应的车票信息，并打印出包含有该车票信息的车票；同时，

a.在售票终端的数据存储单元中以特定数据包备份上述的车票信息；

b.将特定数据包通过基础公共信息网络，发送至管理端的信息系统服务器中。

所述的数据存储单元采用NAND FLASH卡或SD卡。

所述的车票信息包括日期、时间、票价、目的地、车号、所属公司、联系电话。

所述的售票终端将每个乘客的车票信息作为一个特定数据包，备份在数据存储单元中。

所述的基础公共信息网络采用GPRS网络。

所述的基础公共信息网络采用3rd Generation网络。

所述的信息系统服务器对接收到的特定数据包进行处理统计，用于管理人员进行调阅查看。

所述的票务处理方法可以适配现有的IC交通卡，通过售票终端记录刷卡数额、刷卡次数，并经基础公共信息网络传输至信息系统服务器。

与现有技术相比，本发明有以下优点：

1.票据打印自动化，减少了售票员的工作量；

2.票据信息清晰，方便乘客；

3.数据及时统计上报，方便统计和管理；

4.目前市面上的售票方式只处理IC卡信息，还没有自动进行票据发售的方式，本发明可以弥补市场的此类产品的不足。

附图说明

图1为本发明的示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步说明。

如图1所示，本实施例的公共交通车辆售票系统由车载或手持的售票终端、与其配套的管理中心的信息服务器组成，售票终端通过基础公共通讯网络(GPRS网络或3rd Generation网络)，实现与系统服务器的数据通讯，实现公共交通车辆售票终端上自动打印票据，同时将数据保存在终端中供售票员查询并将售票信息通过基础公共通讯网络传输至信息服务器进行当日售票信息的存储和查询。

乘客上车后，向售票员通报自己将要去的目的地，售票员根据目的地，在终端上按键，终端会根据按键的不同，选择数据库中不同的票据信息，包括金额、目的地、时间。打印出的票据会包含这些信息，同时还将打印出当次车的车号以及车辆所属运营公司、车队等信息。方便如果乘客将随身物品丢失在车上，方便找回。

终端在读取按键信息进行打印的同时，将将要打印信息作为一份备份，保存在终端内的存储设备中(NAND Flash或SD卡)，以特定的数据包进行保存，每一个乘客作为一个包进行存储。

当天的运营结束后，售票员在终端的可视化界面下，可以查看当天售票的具体信息，并根据当天所售票款的总额，查对当天的数据统计有无错误发生。

终端在读取按键打印票据信息的同时，将打印信息的信息包通过公共信息网络，发送至系统服务器进行存储和处理，系统服务器作为中心端，可以对收到的信息进行统计、分析、备案等操作，借以了解当天当次车辆的售票及运营状况。

现有公共交通车辆上普遍安装的IC卡售票系统，可以作为本发明的模块部分存在，在售出车票的同时，也可以通过IC卡刷卡，实现计数、统计、上报功能。