[发明专利]一种振荡告警处理方法

说明书

技术领域

本发明涉及移动通信网络管理领域，具体涉及管理系统中告警的处理方法。

背景技术

当移动通信设备发生故障时，将产生相应的告警消息，以使操作管理人员了解故障的发生并尽快地定位和排除故障。告警信息首先从网元上报到相应的网元管理系统EMS，若网络管理系统NMS订购了相关的告警，则当故障发生时，告警消息将由EMS通过北向接口上报到NMS。一般来说，管理系统会在管理终端的界面上显示获得的告警信息，以使操作管理人员直观地了解故障的产生，从而尽快地定位和排除故障。当故障排除后，通信设备又恢复了正常运行，这时它会产生相应的告警恢复消息，以通知操作管理人员故障已修复。管理系统在收到告警恢复消息后，会将原来显示的相应的告警信息清除。正常情况下，这种机制可以使操作管理人员及时地了解故障的发生和恢复。但在一些特殊情况下，会出现一些特殊的故障，它在很短的时间里不停的发生和恢复，从而也在很短的时间里不停地上报告警和告警恢复消息。这种在短时间里反复上报的告警和告警恢复消息，虽然告警产生时间不同，告警的唯一标识不同，但实质上是同一种告警的重复上报，我们称这类告警为振荡告警。

在有的情况下，振荡告警的振荡频率非常高，操作管理人员还来不及处理或根本没有注意到就已恢复，这样，这些告警就可能得不到及时处理。然而，这种告警往往正是系统工作不稳定的表现，不及时处理，会给整个系统的稳定运行埋下严重隐患。同时，由于振荡告警的振荡频率非常高，会在短时间里产生大量的告警和告警恢复消息，给系统带来很大的负荷。所以，有必要对振荡告警进行合理、有效的处理，使得在减少系统负荷的同时，也把振荡告警反映的异常情况及时地通知给操作管理人员。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提出一种振荡告警处理方法，可以简单、高效地检查振荡告警的出现和消失，使得在减少系统负荷的同时，也把振荡告警反映的异常情况及时地通知给操作管理人员。

为了解决上述问题，本发明提出了一种振荡告警处理方法，包括以下步骤：

(a)在网元管理系统设置处理振荡告警需要的判断条件，包括：判断振荡告警时间窗的窗口长度、振荡次数阈值、判断振荡告警消失定时器的定时时钟；

(b)当有告警上报时，网元管理系统统计在当前时间窗里与该告警相同的告警的总数，如果该总数大于或等于设定的振荡次数阈值，则上报该类相同告警出现振荡的信息，并置振荡标志为振荡，然后重置并启动判断振荡告警消失定时器，执行步骤(c)；否则，直接执行步骤(c)；

(c)判断振荡标志的状态，若为振荡，则不将该告警上报网络管理系统，若为不振荡，将该告警上报网络管理系统；最后，再返回步骤(b)中继续执行。

进一步，上述方法还可具有以下特点：所述步骤(b)中，所述相同告警判断条件包括：告警设备位置、告警类型、告警级别和告警可能原因，这些条件均满足时，则判断为相同告警。

进一步，上述方法还可具有以下特点：每一类相同告警有一个振荡标志，用于指示此类相同告警目前是否处于振荡状态，其初始值为不振荡。

进一步，上述方法还可具有以下特点：所述步骤(a)中，把该告警的发生时间作为判断振荡告警时间窗的上界，统计在当前时间窗里的相同告警的总数。

进一步，上述方法还可具有以下特点：所述步骤(b)中，上报出现振荡告警的信息中包括相同告警的判断条件。

进一步，上述方法还可具有以下特点：所述步骤(b)中，重置并启动判断振荡告警消失定时器后，网元管理系统如果判断振荡告警消失定时器超时，则认为振荡告警已变稳定，振荡消失，则关闭判断振荡告警消失定时器，将振荡标志改为不振荡，同时向网络管理系统上报出现该相同告警的振荡恢复的信息；如果网元管理系统最后上报的告警消息还未恢复，则上报此告警消息。

进一步，上述方法还可具有以下特点：判断振荡告警消失定时器超时后，向网络管理系统上报出现该相同告警的振荡恢复的信息时，包括相同告警的判断条件。

进一步，上述方法还可具有以下特点：所述步骤(b)和步骤(c)中，所述告警上报包括上报告警消息或上报告警恢复消息。

与现有技术相比，本发明可以简单、高效地检查振荡告警的出现和消失，并对振荡告警进行处理，使得在减少系统负荷的同时，也把振荡告警反映的异常情况及时地通知给操作管理人员。

附图说明

图1是实施例中振荡告警处理流程图。

图2是实施例中判断振荡告警消失定时器的操作流程图。

具体实施方式