[发明专利]线上资料撷取分析的代理服务系统及方法

说明书

本发明是有关于一种可以线上撷取并分析资料的系统及方法，特别是指一种可以根据客户要求而提供线上撷取并分析资料的代理服务的系统及方法。

在知识经济到来的时代，″知识″(knowledge)越来越受到广泛的重视。″知识″是一种流动性质的综合体，其中包括结构化的经验、价值、以及经过文字化的信息(information)等。而所述的信息是将来源于报章、杂志及网站资料源等这些未经整理分析过的原始资料(data)经过诸如分类、整合及分析后所得到的，可以让看的人了解其中的意义。如何将数量巨大的资料准确而快速地转化为有用的信息，或是更深层的知识，正日益成为业界广泛关注的课题。

不断普及与发展的网际网络特别是国际互联网(Internet)已成为一种查询及获取相关资料的重要工具，用国际互联网可快速查询并获取全面的各种资料，然而，国际互联网上的资料种类繁多而又数量巨大，使用者很难从浩如云烟的资料中找到它所需要的资料，为帮助使用者用最有效率的方式，找到切中需求的资料，可以借由现有的关键词查询检索工具及搜索引擎技术从国际互联网上萃取过滤资料，但即便如此，最终得到的查询结果数量仍很巨大，要从数百，甚至上千笔资料中的统计分析中得到相关的分析结果，对于不是资料分析专业人员的普通用户来讲并非易事，而且，由于目前的网络频宽不足的限制，透过网络下载大量的资料，会存在下载速度慢，耗费用户较多时间的问题，且较容易连网断线而使资料下载中断，使用户无法及时得到所需资料。

请参见图1所示，它是一种现有的为客户提供资料分析的服务模式，其中客户(未图出)需要在一客户端3的计算机上透过国际互联网向远程一原始数据库10(亦可为一存放原始资料的网站)查询出它所需要的资料，并从客户端3下载这种资料，由于用户所查询到均为一些未经处理过的原始资料，而且这种原始资料往往数量较为巨大，依靠人工的方式需花较多时间方能对上述的大量原始资料做到正确的处理与统计，故相关的软件供应商2专门为客户提供对特定的原始资料做统计分析的软件系统，例如AuriginTM公司的软件产品IPAM System(相关网址为：http：//www.aurigin.com)，以及Wisdomain公司的专利资料分析软件产品PatentLabTM-II(相关网址为：http：//www.wisdomain.com、http：//www.delphion.com)。当客户需要分析原始资料时，须事先在相关的软件供应商2处购买或免费下载相关的统计分析软件，然后安装至客户端3的计算机上后，再利用该软件系统对原始资料做相应的分析，它为一种典型的客户端/服务器(Client/Server)模式的服务方法。综上，现有的资料分析模式通常须经过以下三个步骤：

(i)客户从服务供应商处购买(或免费下载)资料分析软件；

(ii)购买并下载原始资料文件；

(iii)客户自行用资料分析软件对原始资料做分析。

上述现有的资料分析方式的不足在于：首先，客户进行资料分析的最终需求及目的各不相同，某些客户只关心资料分析的结果或结论，而不关心资料分析的过程，或者，也许客户并不是资料分析的专业人员，不知道如何查询它所想得到的原始资料，也不了解如何分析资料方能得到它想要的结果，而现有的资料分析的动作是由客户自己完成，它可能无法正确的进行资料分析，或不能从原始资料中得到它想要的正确分析结果；其次，随着资料分析技术的不断发展，同时客户对于资料分析的数量，以及资料分析的深度要求愈来愈高，客户从服务供应商处购买(或免费下载)的资料分析软件在经过一定时间后可能会有新的功能增加或改进，而客户必须对该软件不断升级，并可能会有相应的费用产生，故现有的资料分析服务模式不能动态而实时满足客户的更高要求；再次，如前所述，客户须将大量原始资料购买至本地后才能开始资料分析，当资料数量很巨大时，客户要花较长时间下载这种资料，并需用占用较大的存贮设备容量，但是，有时客户仅仅需要对这种原始资料分析后的结果，而资料分析完成后这种原始资料并无更多的利用价值，所以，现有的资料分析的服务模式会有浪费客户资源(时间、费用等)的现象。

本发明目的在于提供一种线上资料撷取分析的代理服务系统及方法，它可由客户通过网际网络向服务供应商发出资料查询及分析请求，而由服务供应商代理客户进行资料撷取并分析，最后将分析结果传送给客户。