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[发明专利]一种用于业务交流的数据处理方法及装置-CN202111185618.6在审
发明人：刘福权;曹明;魏磊 -专利权人：南方电网深圳数字电网研究院有限公司
申请日： 2021-10-12 - 公布日： 2022-02-18 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种用于业务交流的数据处理方法及装置，该方法包括：当判断出当前条件满足确定出的业务交流条件时，确定需要进行业务交流的目标事项的数据，如目标事项的类别；根据目标事项的数据，确定目标事项的处理结果，并发送至对应的供应商，目标事项的处理结果用于表示与供应商对目标事项进行业务交流或者不与供应商对目标事项进行业务交流。可见，实施本发明通过在判断出当前条件满足业务交流条件之后，方对需要进行业务交流的事项的数据进行分析，能够提高执行对数据进行分析操作的准确性及可靠性，提高用于业务交流的数据处理的准确性及效率，从而快速且准确确定出需要与供应商进行业务交流或者不需要与供应商进行业务交流
一种用于业务交流数据处理方法装置

[发明专利]一种保险方案实时交流规划方法、系统-CN202210616522.9在审
发明人：路玉亭 -专利权人：青岛中正合力软件有限公司
申请日： 2022-06-02 - 公布日： 2022-08-05 - 主分类号： G06Q40/08 文献下载
摘要：本申请提供一种保险方案实时交流规划方法、系统，属于计算机应用软件工程领域，包括：建立交流客户端间的同屏交流通信，在其中一方执行保险方案操作并向另一方同步。同一时刻仅为一方分配操作权限，拥有该权限则为控制方，否则为受控方；对业务操作仅为一方分配执行权限，拥有该权限则为业务执行方，否则为业务同步方；监听控制方业务操作事件，确定控制方为业务执行方时在控制方执行并向受控方同步，确定控制方为业务同步方时将操作事件向业务执行方发送，在业务执行方执行并向业务同步方同步；监听控制方的非业务操作事件，在控制方执行并向受控方同步。可见，本申请将同屏交流技术应用于保险方案规划业务，解决业务执行与同步混乱问题。
一种保险方案实时交流规划方法系统

[发明专利]呈现信息提供方法及系统、即时通信客户端和联系人端-CN200610141028.2无效
发明人：李建成 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2006-09-28 - 公布日： 2008-04-02 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种呈现信息的提供方法，包括客户在基于电视终端中安装的即时通信客户端进行即时消息交流时，所述即时通信客户端向呈现业务服务器通知所述客户当前在以电视终端进行即时消息交流；呈现业务服务器将所述客户当前以电视终端进行即时消息交流的呈现信息发布给对应的呈现业务联系人端；呈现业务联系人端将接收到的所述客户当前以电视终端进行即时消息交流的呈现信息解析显示给联系人。本发明可以将即时通信客户使用电视终端进行即时通信交流的状态信息呈现给其他联系人，以便其他联系人选择更合适的交流方式和交流时间。
呈现信息提供方法系统即时通信客户端联系人

[发明专利]一种企业业务信息共享中心及其共享方法-CN202010209859.9在审
发明人：王国勇 -专利权人：安徽霍迹寻踪供应链管理有限公司
申请日： 2020-03-23 - 公布日： 2020-07-17 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种企业业务信息共享中心及其共享方法，该企业业务信息共享中心包括数据中心，用于存储企业业务信息数据；交流中心，用于企业业务信息数据交流；信息统计和分析模块，用于对录入的企业业务信息数据的统计和分析；业务终端，用于将本地业务信息录入数据中心以及对数据中心的其他业务信息的查询；行政终端，用于对数据中心的业务信息的查询和负责企业的管理工作；信息备份模块，用于对数据中心中存储的业务信息数据进行备份；本发明通过建立庞大的数据中心和业务信息交流平台，以及业务终端对信息的录入和查询平台，构成完整的业务信息共享中心，实现全公司的数据共享，基本解决信息孤岛问题，提供可靠的、可追查的公文流转平台。
一种企业业务信息共享中心及其方法

[发明专利]业务办理进度输出方法、装置、设备及存储介质-CN202310441389.2在审
发明人：郭思亮;陈永录;孟泽晨;刘秦昭 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2023-04-23 - 公布日： 2023-07-07 - 主分类号： G10L25/63 文献下载
摘要：本申请提供一种业务办理进度输出方法、装置、设备及存储介质，涉及人工智能技术领域。该方法包括：获取客服人员与用户间的沟通数据和用户办理的目标业务；根据用户侧音频和客服侧音频确定客服人员与用户的交流状态；响应于交流状态为暂停交流，采用已训练YOLO v5情绪识别模型识别用户侧数据对应的用户情绪；响应于用户情绪包括至少一个第一预设异常情绪，向客服人员输出第一告警信息；响应于输出第一告警信息后的预设时间内，交流状态持续为暂停状态，获取目标业务的业务办理进度，并向用户输出业务办理进度。本申请的方案能够避免用户长时间处于等待状态，使用户能够获知业务办理进度，提高用户远程办理业务的体验。
业务办理进度输出方法装置设备存储介质

[发明专利]一种知识产权行业客户交流管理系统-CN201710867075.3在审
发明人：刘为峰 -专利权人：苏州大成有方数据科技有限公司
申请日： 2017-09-22 - 公布日： 2018-01-19 - 主分类号： H04L12/58 文献下载
摘要：本发明提供一种知识产权行业客户交流管理系统，包括客户端、服务端及分别与客户端和服务端网络连接的服务器，服务器包括控制芯片、权限访问模块、业务管理模块、交流模块、支付模块及信息存储模块；业务管理模块包括客户基本信息单元、业务信息单元及业务跟踪单元；交流模块包括文件导入单元、屏幕窗口控制单元及线上交流单元；支付模块用于客户端进行付费；信息存储模块对其他各模块数据进行存储、管理及备份。所述知识产权行业客户交流管理系统，提高了服务机构与客户的交流沟通能力，能够及时地掌握和了解客户的情况和需求，同时大大节省双方成本，方便服务机构对客户进行高效管理，提高了企业的竞争力。
一种知识产权行业客户交流管理系统

[发明专利]监控方法、装置、设备及存储介质-CN202010573022.2在审
发明人：黄文强;季蕴青;胡路苹;胡玮;黄雅楠;胡传杰;浮晨琪;李蚌蚌;申亚坤;徐晨敏 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2020-06-22 - 公布日： 2020-10-02 - 主分类号： G06Q40/02 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种监控方法、装置、设备及存储介质，获取客户与工作人员的业务交流数据；对业务交流数据进行预处理，得到目标文本数据；通过预先训练好的违规等级预测模型处理目标文本数据，得到客户和工作人员的违规等级从而监督人员可以通过查看违规等级来监督有问题的业务。当客户与工作人员的业务交流数据为商量大额存款利率的业务交流数据时，通过本申请可以确定商量大额存款利率的过程中，客户和工作人员的违规等级，以便对客户和工作认员商量大额存款利率的过程进行监督。
监控方法装置设备存储介质

[发明专利]对金融交易交流文本的检测方法及装置、电子设备-CN202211667872.4在审
发明人：范晓东 -专利权人：中国工商银行股份有限公司;工银科技有限公司
申请日： 2022-12-22 - 公布日： 2023-06-09 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本发明公开了一种对金融交易交流文本的检测方法及装置、电子设备，涉及金融科技领域，其中，该方法包括：接收金融业务端传输的交易交流文本，其中，交易交流文本包括金融业务端与客户端进行金融业务交易过程中双方进行交流的信息；将交易交流文本输入至指定文本预训练模型，输出文本相似度，其中，指定文本预训练模型将交易交流文本与数据库中的违规文本集合进行匹配，得到文本相似；在文本相似度大于预设相似度阈值的情况下，确定交易交流文本中存在交流违规信息本发明解决了相关技术中，通过人工查验的方法对金融交易交流文本进行检测，无法有效检测潜在的违规风险的技术问题。
金融交易交流文本检测方法装置电子设备

[发明专利]主叫完全付费业务的实现方法-CN200610060087.7无效
发明人：王承勇;黄汉砚 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2006-03-28 - 公布日： 2006-12-06 - 主分类号： H04M15/10 文献下载
摘要：本发明涉及一种主叫完全付费业务的实现方法，其包括以下步骤：A.主叫用户在归属位置寄存器HLR和业务控制点SCP中签约主叫完全付费业务；B.当签约有主叫完全付费业务的主叫用户发起呼叫时，SCP向主叫移动交换中心仿真MSCe返回主叫完全付费智能业务键参数，MSCe记录下来；C.主叫MSCe将主叫的签约信息传递到被叫MSCe；D.呼叫结束后，主叫MSCe根据主叫完全付费智能业务键参数在主叫话单中显示主叫完全付费业务标识，被叫MSCe根据主叫MSCe传递来的主叫的签约信息在被叫话单中显示主叫完全付费业务标识。本发明的方法有助于各公司主动与客户交流，通过主叫用户完全付费，提高客户交流积极性和交流效果；且有助于运营商进一步满足各公司与客户的交流需要，有利于提升用户满意度。
主叫完全付费业务实现方法

[发明专利]一种法律服务客户交流管理系统-CN201710867073.4在审
发明人：刘为峰 -专利权人：苏州大成有方数据科技有限公司
申请日： 2017-09-22 - 公布日： 2018-01-30 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明提供本发明所述的一种法律服务客户交流管理系统，包括客户端、服务端及分别与客户端和服务端网络连接的服务器，服务器包括控制芯片、权限访问模块、法律信息数据库、业务管理模块、交流模块、支付模块及信息存储模块；法律信息数据库内存储法律信息，并设有录入单元、修改单元及检索单元；业务管理模块包括客户基本信息单元、业务信息单元及业务跟踪单元；交流模块包括文件导入单元、屏幕窗口控制单元及线上交流单元；信息存储模块对其他各模块数据进行存储所述法律服务客户交流管理系统，提高了法律服务机构与客户的交流沟通能力，大大节省双方成本，方便法律服务机构对客户进行高效管理，提高了法律服务机构的竞争力。
一种法律服务客户交流管理系统

[发明专利]一种装修公司客户交流管理系统-CN201710867074.9在审
发明人：刘为峰 -专利权人：苏州大成有方数据科技有限公司
申请日： 2017-09-22 - 公布日： 2018-01-19 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明提供一种装修公司客户交流管理系统，包括客户端、服务端及分别与客户端和服务端网络连接的服务器，服务器包括控制芯片、权限访问模块、样板房数据库、业务管理模块、交流模块、付费模块及信息存储模块；样板房数据库有设计图及实景图，并设有录入单元、删除单元及分类检索单元；业务管理模块包括客户基本信息单元、业务信息单元及业务跟踪单元；交流模块包括文件导入单元、屏幕窗口控制单元及线上交流单元；付费模块用于客户端进行付费；信息存储模块对其他各模块数据进行存储所述装修公司客户交流管理系统，提高了装修公司与客户的交流沟通能力，大大节省双方成本，方便装修公司对客户进行高效管理，提高了企业的竞争力。
一种装修公司客户交流管理系统

[发明专利]一种CDN业务调度管理系统-CN202010752256.3在审
发明人：李锦基;李明东;叶伟国;龙泽;符伟杰;骆新坤 -专利权人：深圳市高德信通信股份有限公司
申请日： 2020-07-30 - 公布日： 2020-11-13 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种CDN业务调度管理系统，包括终端管理系统，所述终端管理系统的连接端连接有登录模块、业务调度模块、授权模块，所述业务调度模块包括操作模块、区域模块，所述操作模块连接在终端管理系统的连接端，所述区域模块包括信息发布模块、信息展示模块、信息留言模块，所述信息发布模块设有上传模块，所述终端管理系统的连接端连接有用于内部业务员交流的信息交流模块，从而能够在业务员指派信息后，业务员能够根据实际情况在系统平台内部进行发布，使业务员进行自行信息交换，使之该业务更加符合业务员的能力，使之整体业务处理效率更高，更加有利于企业发展。
一种 cdn 业务调度管理系统

[发明专利]一种业务合约调用方法及系统-CN202310313458.1在审
发明人：江颖伟;印常宝 -专利权人：平安银行股份有限公司
申请日： 2023-03-27 - 公布日： 2023-06-23 - 主分类号： H04L67/1074 文献下载
摘要：本申请提供一种业务合约调用方法及系统，该方法应用于包括业务端、区块链和事务合约端的业务合约调用系统中，包括：业务端在完成所有业务合约调用后，触发整体事务提交流程；区块链根据整体事务提交流程获取临时调用栈中存储的所有业务合约调用的请求结果；区块链通过区块链背书节点将请求结果发送至事务合约端；事务合约端根据请求结果依次调用业务合约，并获取调用业务合约的调用结果；区块链根据调用结果更新本地业务交易结果。可见，该方法及系统能够使用事务合约来支持区块链事务操作，从而能够提升区块链在复杂金融业务场景下的支撑能力。
一种业务合约调用方法系统

[发明专利]一种业务控制的方法以及移动终端-CN201510956604.8在审
发明人：陆羽凡 -专利权人：魅族科技（中国）有限公司
申请日： 2015-12-17 - 公布日： 2016-05-11 - 主分类号： H04M1/725 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种业务控制的方法，包括：获取用户发起的业务请求；当所述业务请求为私人业务类型时，则根据预设规则获取所述私人业务类型所对应的用户身份执行相应业务；当所述业务请求为公共业务类型时，则根据预设规则获取所述公共业务类型所对应的用户身份执行相应业务本发明实施例还公开了一种移动终端和另一业务控制的方法。本发明实施例在具有多个用户身份的移动终端中，可以根据不同的业务来调用不同的用户身份进行业务，从而可以对陌生人使用一个用户身份进行交流，与熟人使用另一个用户身份进行交流，避免了用户被陌生人骚扰会窃取资料，
一种业务控制方法以及移动终端

[发明专利]一种房产经纪人在线saas系统-CN201610302526.4在审
发明人：蒋宁;史敏敏 -专利权人：句容美宅网络科技有限公司
申请日： 2016-05-09 - 公布日： 2016-09-28 - 主分类号： G06Q50/16 文献下载
摘要：本发明提供的一种房产经纪人在线saas系统，包括：步骤1，系统设置：步骤2，经纪人以个人独立名义在网络上搭建平台；步骤3，在线业务处理：步骤4，在线业务查询：步骤5，业务合作交流：通过在线服务平台发布的供求信息与外界进行以业务合作与交流本发明提供的房产经纪人在线saas系统基于互联网进行信息传递的，有效地提高了工作效率，避免了信息传递的错误；消费者能在英特网上查询到委托业务的进展情况，还可以根据客户委托业务的不同进程进行短消息等温馨提示
一种房产经纪人在线 saas 系统

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